Т.е. абонент через шлюз попал на почту абонента, отбился - все правильно пока?
А потом 3 минуты ДЛИННЫЕ гудки? А чего они длинные - при отбое со шлюза должен идти сигнал "занято".
Где-то тут проблема.

Из readme к 35 патчу - CSTA:Releasing device in connection_cleared event is wrong for tandem set
Кроме этого есть ряд упоминаний про проблемы с тандемом (при наличии почты и в роуминге), с функцией Secret Identity

В документации на станцию конечно, там есть описание ограничений - сколько и каких плат может стоять и в каких слотах.
Но правильнее всегда обращаться к продавцам, чтоб посчитали в Актис, это такой конфигуратор, при расчете учитывает и трафик и потребление по питанию и прочие вещи - с ним меньше вероятности промахнуться.

а ничего не напутали с доступами и группами? Чтоб не путать и не менять менеджмент - удаляете Т2 доступ из транковой группы и кладете туда аналоговый доступ.
Например с шарингом могут быть проблемы, стоит ли в доступа галка на паблик, и т.п.
Звоните надеюсь с цифрового аппарата, что пишет.

А насчет менеджмента - в ОМС есть хелп - выбираете content/ procedure files - Example of use of Automatic Routing Selection (ARS): Access to an indirect attendant - и делаете как там написано, просто переделывая на свои цифры

Насчет всего номера - имеется в виду, что когда вы хотите чтоб при наборе абонентом 9+1234567 станция куда-то отзвонилась и что-то сделал, так и надо набирать 9+1234567 , а не просто 9-ку.

9 ARS - приватный или публичный, NMT храним или нет.
Например если NMT не храним, а в ARS прописана 9 - то вы этим направлением пользуетесь если набираете 9+9.
А насчет созданных транковых групп не понял - вы указываете номер списка.
Ну и последнее - проверять надо не просто набирая префикс ARS, а префикс + весь номер. Тут еще подвязан барринг (проверка разрешено ли набрать номер)

Посмотрите в доке главу 4.5 (вроде и в старой англицкой и новой русской совпадают номера) суть - создается второй оператор (с типом simulation), заколачиваются нужные тарифы, соответственно для одних получаем стандартные отчеты, для других через Comparison Costs

Помнится в организационной структуре аккаунтинга для организаций или COST центров была возможность задания цены по формуле АхХ + В, т.е. умножить посчитанную стоимость или добавить что-нибудь. Правда это все красиво при красивых тарифах - типа ВСЕ стоит на 1 руб дороже, или ВСЕ цены выше на 30%.

external services/ trunk COS - в категориях сигнализации и прописаны эти 30 сек. (собственно используемая категория - trunk groups/ trunk group/ trunks - смотрите чего у вас там стоит, например для ISDN обычно 19)

А чтоб кто-нибудь в данной ситуации смог посоветовать - надо описывать менеджмент подробно, что набирает абонент, и собственно подробно весь менеджмент ARS.

А как проверяли что набора нет?

incinfo GEA 4402 не пробовали набрать?

Ну например - создаете еще одно ентити, там указываете 111, а в группе ставите номер этого ентити

В группе 111 прописывается в Overflow Dir No