Проверили 8770 (4.0.09.0) со станций версии 11.0 (к1.520.36). Все нормально. Ничего не уничтожает и нормально отображает.

В добавление, включить IP trunk group в TrgrpList  в настройках ars.

Какие линии у вас включены в TrGpList-1?
Как вы планируете связывать 2 АТС?

А как у вас прошла синхронизация станции с 4760 без загрузки тикетов?
Были какие-нибудь ошибки?
Что есть в логах (4760/log)?

Это не хорошо. Посмотрите документ.
https://yadi.sk/i/ksFwTQ7qManqEQ

Надо у абонента удалить почту в поле Voice mail Dir. No. Если через Mgr,  попробуйте ввести вместо номера "" (двойные кавычки).
Ещё проверьте системный параметр Allow deletion non-empty mailboxes (System/other system.../voice mail parameters).

Если создать новый ящик у абонента, ситуация повторится?

Сама по себе почта работает.
Появляются какие-либо ошибки в системе, касательно почты?
Это не гостиничная инсталяция?
Очень смахивает на недонастроенный ящик, при обращении к которому, идет перевод на оператора.

Какого типа ящик прописан у абонента?
Пробовали зайти на этот ящик с другого аппарата?

А какой пробовали пароль?

Скорее всего так и есть. Можете попробовать пропинговать один из процессоров, на котором будет отключен сетевой порт(пройдет ли трафик через С1 от включенного в сеть проца)?

Проверьте свой Numbering/ Dialing plan, может там увидите то, что мешает создавать.

Система дублированная?
Пробовали полностью перегружать станцию?
В каком режиме планируется использовать плату INTIP?

При восстановлении конфигурации из бэкапа, нет необходимости создавать пустую базу данных. После заливки софта сразу приступаете к восстановлению.  Попробуйте удалить пустую базу и запустить процесс без нее.
Пробовали работать с бэкапом на другом процессоре?

Модуль Bluetooth имеется на обоих телефонах. Отличаются комплектацией по беспроводной трубке.