Срабатывает busy-детектор. Посмотри по форуму - нужно поправить константу (увеличить). Это проявляется при разговоре мужчин - тембр голоса похож на сигнал занято и станция разрывает соединение.

Кодеки стоят на плате GD поэтому IP трафик будет между телефоном и соответствующей платой. На основной станции тоже GD присутсвует и наверняка внешние линии тоже есть, вообщем трафик там, где он приземляется.

Чистую базу совсем не нужно создавать иначе вы обнулите станцию.
Делаете как вы описали в последних строчках - полученные от поставщика OPS файлы по ftp загружаете в станцию вместо тех которые там присутствуют и восстанавливаете OPS.

Собственно вы сами все сказали - заказать кабель нужной длины к плате eZ32 и дополнительные лицензии для аналоговых абонентов. Лицензии сейчас продаются по штучно, так что без разницы одну купите или 32 - цена на лицензии не изменится.

Держать нажатой несколько секунд - появится список вызовов.

Организуй доступ по ftp чтоб скинуть софт - по почте слишком большой объем. Собственно на вашей станции установлен 7-й релиз. Если уж заливать софт - то последний для этого релиза.

Озвучьте ваш город. Вся информация по станциям находится в базе Alcatel и это позволяет не замыкаться на одном поставщике. Софт в Alcatel как правило бесплатный и если приходится за что-то платить, то это за лицензии, например OmniVista 4760. Это не ваш случай. Тем более, если станция новая, то есть не прошло и года, то это может быть и гарантийный случай (если проблема с флешкой).

Могла "Сдохнуть" флешка на процессоре, но увидить это можно только при старте станции и переводе СОМ-порта в другой режим (по умолчанию СОМ-порт находится в режиме конфигурирования станции) - о чем было написано выше.
Попробуйте найти поставщика станции и запросить у него файлы лицензий, софта для станции и софт для Lola.
Если не сильно "Горит", то сможете самостоятельно перегрузить софт на процессор и залить сохраненную базу.
При навыке вся процедура укладывается в 1-2 часа.

Если в ОХО на плате потока все светодиоды погасли, а в закладке свойствах транка стоит галочка - физическое отключение (поле серое - не доступное), то это значит, что у Оператора не поднят D - канал.
Пусть разбирается - как говорится "Все, что могу... " (это Alcatel OXO).

Скажем так - она полуживая, так как горит FAN.

Если имеется в наличии аппарат 4039 и он "живой", то можете с него обнулить станцию через меню оператора.

Если на станции имеется плата GA, то на время ремонта/замены платы GD можно поставить ее (смотри положение джамперов и соответственно прописать ее МАС адрес в станции). Потеряете часть сервисов, но станция работать будет.

Внешний IP (белый) назначается внешнему устройству - маршрутизатору (router) в котором прописывается маршрут (порты) на внутренний IP процессора станции. На самой станции соответственно указывается внутренний IP адрес маршрутизатора (закладка LAN /IP Configuration -> Default Router Adress)аналогично как вы прописываете доступ в интернет для своих компьютеров.
В закладке VoIP parameters соответственно указываете SIP протокол, параметры регистрации. Не забудьте тоже сделать в ARS.

Был у меня как-то случай с AVAYA - подали город по CO и при этом умудрились перепутать провода между номерами. Подали а1-а2 и б1-б2. Соответственно станция занимала сразу два порта встречной станции.
В советское время был даже термин - сообщение между проводами. Вполне возможно, что какая-то комбинация портов приводит к их полному зависанию.
Чтоб исключить подозрение на свою станцию подключите на один из портов CO внутренний EXT и при аварии проверьте функционирование этой связки.

Вот здесь может быть засада - все что касается H323 Alcatel спускает на тормозах, тем более, что вышел 8-й релиз, который предполагает замену процессора, то есть CPU4 - "не жилец".