Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1 2 След.
RSS
Не получается опубликовать Dynamic Voice Guide
 
#1
02.02.2018 11:02:58
Добрый день, уважаемые форумчане.
Прошу помощи в решении следующей  проблемы: есть задача по созданию отдельного AA плюс dVG для второго  номера на ресепшн. В итоге АА я создал, а вот с VG образовались  проблемы.

Версия ОС: R11.2.2, а соответственно в документации  указано, то что начиная с версии 11.2 можно записать .wav файлик с  голосом с помощью стороннего ПО, загрузить его по FTP на АТС и далее  опубликовать его.
Всё делаю по инструкции, но в итоге после того, как я  заливаю файл в директорию /DHS3ext/vg/pc/ и далее в System/Dynamic  Voice Guides выполняю команду Import new files in database, в списке  новых VG не появляется, но зато в директории /DHS3ext/vg/tmp/ появляется  файл ErrorLog, содержание которого не даёт вразумительных ответов о  причинах неудачи. Сам файл уже несколько раз переконвертировал разными  конвертерами, но толку никакого - результат один. Failure reason при  попытке натравить его на номер публикуемого VG выдаёт либо Bad value либо  Unknown Object Instance.
Может кто сталкивался с подобной проблемой, подскажите, как решить? Заранее Спасибо!
Изменено: Vladimir - 02.02.2018 11:11:23
 
 
 
#2
02.02.2018 11:25:43
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
 
 
 
#3
02.02.2018 11:57:44
Цитата
etc написал:
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
Спасибо, но я уже перепробовал всё что можно и аудасити и кучу конверторов. Вот если б точно знать какой формат в аудасити при экспорте выбирать. Возможно всё таки какой-то параметр отличается от того что хочет АТС. Там просто их куча: есть wav от майкрософта, есть Nist Sphere и т.д.
 
 
 
#4
02.02.2018 13:08:45
Цитата
Vladimir написал:
Цитата
 etc  написал:
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
Спасибо, но я уже перепробовал всё что можно и аудасити и кучу конверторов. Вот если б точно знать какой формат в аудасити при экспорте выбирать. Возможно всё таки какой-то параметр отличается от того что хочет АТС. Там просто их куча: есть wav от майкрософта, есть Nist Sphere и т.д.
Вы, конечно же, сделали все-все как в документации ?

System services, Voice guides
16.5.4 Transferring dynamic voice guides via FTP

Там и формат описан, и имя файла, и структура файла.
Вы, конечно же, все это проверили, включая структуру файла, не стали методом тыка и написания на форум действовать ?  
 
 
 
#5
02.02.2018 14:11:48
Цитата
Андрей написал:
Цитата
 
Вы, конечно же, сделали все-все как в документации ?

System services, Voice guides
16.5.4 Transferring dynamic voice guides via FTP

Там и формат описан, и имя файла, и структура файла.
Вы, конечно же, все это проверили, включая структуру файла, не стали методом тыка и написания на форум действовать ?  
+100500
ТС - фраза - всё делаю по инструкции - не говорит ни о чем.
Пишите конкретно что делали.
Ну и если есть файлик с ошибкой - чего бы его не показать? Может он не для всех невразумительный.
Не наезжаю - но обращение с проблемой - все делаю правильно, но не работает - не конструктивно.
 
 
 
#6
02.02.2018 18:01:15
Вобщем что делаю:

  1. Сделал в Audacity .wav файл и обозвал его 1970_1970 (его структура, формат, кодеки, заголовок соответствуют тому, что указано в доке разделу 16.5.4)
  2. Залил его по FTP в бинарном режиме в /DHS3ext/vg/pc
  3. Выполнил Import new files in database
  4. В итоге теперь он появляется в папке /DHS3ext/vg/dhs/, а также в папке /DHS3ext/vg/tmp/ вместе с пустым файлом ErrorLog, что, как мне кажется, свидетельствует об успешной проверке wav файла системой.
  5. В папке  /DHS3ext/vg/dhs/ он есть но без символа ^
  6. Далее я, согласно разделу 16.7.8.3 создал в System > Dynamic Voice Guides > Assignment новый Assignment с номером 1970, который находится ACT-Board : 1-0
  7. Далее у меня происходит затык с тем, что команда vgfile all не видит моего свежесозданного VG.
  8. vgstat 1 0 также показывает только существующие войсгайды на этой плате, но моего нового там нет.
  9. Если перейти в каталог /DHS3ext/vg/pc и выполнить команду ll то результат таков: total 0
  10. Также он не появляется в System > Dynamic Voice Guides >  Descend hierarchy  >  VG Message number
Чую что что-то упустил, но не могу понять чего? Почему он не видится? Всю глову уже себе сломал...
Изменено: Vladimir - 02.02.2018 18:05:40
 
 
 
#7
02.02.2018 18:30:20
Покажите содержимое /DHS3ext/vg/dhs/ и /DHS3ext/vg/tmp/ .
 
 
 
#8
02.02.2018 18:34:57
Цитата
Андрей написал:
Покажите содержимое /DHS3ext/vg/dhs/ и /DHS3ext/vg/tmp/ .
(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/dhs
(101)ot01> ls -lia
total 1324
272545 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Jan  4 15:19 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..
272546 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Sep 29  2014 1980_180
272547 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        212959 Sep 30  2014 1980_1980^
272548 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         73763 Jan 17  2006 1990_1990^
272549 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         57387 Jan 17  2006 1991_1991^
272550 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        139267 May 13  2008 1992_1992^
272551 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        172019 Feb  1  2013 1993_1993^
272552 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        188395 Jun 19  2012 1994_1994^
272553 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Jun  5  2012 1995_1995^
272554 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         90139 Jun  5  2012 1996_1996^

И /DHS3ext/vg/tmp/:

(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/tmp
(101)ot01> ls -lia
total 8
304609 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Feb  2 17:00 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..
304610 -rw-rw-rw-    1 mtcl     tel             0 Feb  2 17:00 ErrorLog
(101)ot01>
 
 
 
#9
02.02.2018 18:53:54
Файла 1970_* нет.

Теперь покажите вашу /DHS3ext/vg/pc
 
 
 
#10
02.02.2018 19:03:03
Цитата
Андрей написал:
Файла 1970_* нет.

Теперь покажите вашу /DHS3ext/vg/pc
Да, с этим то и проблема...

(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/pc
(101)ot01> ls -lia
total 8
288577 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..
 
 
 
#11
02.02.2018 19:19:23
Если через WINSCP от этого же пользователя mtcl перейти в директорию /DHS3ext/vg/dhs, то мы увидим наличие этого файла:

https://ibb.co/joo2G6
Изменено: Vladimir - 02.02.2018 19:22:53
 
 
 
#12
02.02.2018 20:17:52
А где ваш файл в каталоге /DHS3ext/vg/pc ?
Или опять "видно через winscp"?
 
 
 
#13
02.02.2018 22:58:04
Цитата
Андрей написал:
А где ваш файл в каталоге /DHS3ext/vg/pc ?
Или опять "видно через winscp"?
Извиняюсь,мозги закипели совсем и забыл о том, что консоль у меня открывалась на первой ноде кластера по кластерному ip. В итоге на той ноде кластера, куда я это изначально заливал всё видно:

/DHS3ext/vg/dhs
(101)ot02> ll
total 1392
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel         47715 Feb  2 18:55 1970_1970
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Sep 29  2014 1980_180
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        212959 Sep 30  2014 1980_1980^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel         73763 Jan 17  2006 1990_1990^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel         57387 Jan 17  2006 1991_1991^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        139267 May 13  2008 1992_1992^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        172019 Feb  1  2013 1993_1993^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        188395 Jun 19  2012 1994_1994^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Jun  5  2012 1995_1995^
-rw-rw-r--    1 mtcl     tel         90139 Jun  5  2012 1996_1996^

/DHS3ext/vg/pc
(101)ot02>
(101)ot02>
(101)ot02> ll
total 0

(101)ot02> pwd
/DHS3ext/vg/tmp
(101)ot02> ll
total 0
-rw-rw-rw-    1 mtcl     tel             0 Feb  2 22:24 ErrorLog

Но команда vgfile all всё равно не показывает 1970:

(101)ot02> vgfile all

    ------------------------------------------------------------------------
   | VG msg No |  file name |     crc    | size (bytes) | pages | time (sec)|
   |------------------------------------------------------------------------|
   |   1980    |  1980      | 0x01a0f155 |     212888   |   52  |   26.6    |
   |   1990    |  1990      | 0x00a651c6 |      73692   |   18  |    9.2    |
   |   1991    |  1991      | 0x00807d06 |      57316   |   14  |    7.2    |
   |   1992    |  1992      | 0x013ab91a |     139196   |   34  |   17.4    |
   |   1993    |  1993      | 0x017937c6 |     171948   |   42  |   21.5    |
   |   1994    |  1994      | 0x0196378b |     188324   |   46  |   23.5    |
   |   1995    |  1995      | 0x018da820 |     180136   |   44  |   22.5    |
   |   1996    |  1996      | 0x00c8bdab |      90068   |   22  |   11.3    |
   |------------------------------------------------------------------------|
 
 
 
#14
02.02.2018 23:08:49
Опять эти ноды и кластера.
Нет тут  кластеров, а ноды означают другое.

Вы все эти действия делаете на активном процессоре (или по ролевому адресу) ? Или на какой попало ?

Если на активном, покажите system-Dyn. VG message Number - VG Files - All instances, VG Sub-message No. 1970

                                                                                                                                                                                       
 
 
 
#15
02.02.2018 23:18:11
Цитата
Андрей написал:
Опять эти ноды и кластера.
Нет тут  кластеров, а ноды означают другое.

Вы все эти действия делаете на активном процессоре (или по ролевому адресу) ? Или на какой попало ?

Если на активном, покажите system-Dyn. VG message Number - VG Files - All instances, VG Sub-message No. 1970
Делал это всё на активном процессоре по ролевому адресу. Он обычно ведёт на ту ноду, которая является main.

lqReview/Modify: VG Message numberqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
            x                                                    x
            x             Node Number (reserved) : 101           x
            x                Instance (reserved) : 1             x
            x                Instance (reserved) : 1             x
            x                 VG Sub-message No. : 1970          x
            x                                                    x
            mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqj
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему