Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru
параметры wav описаны в документации
05.02.2018 18:22:04, Dmitry Ryzhakov.]]>
Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь. Всё получилось. В итоге сложностей было несколько, которые удалось побороть благодаря вашим советам. Ещё раз спасибо всем, кто откликнулся. Теперь остаётся только так подобрать сам звуковой фал, чтобы после загрузки на АТС был относительно чистый звук.
05.02.2018 17:52:03, Vladimir.]]>
Решение TKC ALU может вам поможет:Solution On the exemple, I used the dynamic VG 1788 Then using Audacity : Open the source file ( wav ) in AudacityConvert the audio track to "mono" Convert the audio to 8 KHz From the bar in the bottom, change "Project Rate" to 8000 Hz Set "Sample Format" to "16-bit PCM" Save the file...( Export Audio ) ... in G711 A law !!! Please focus on that p4/5 of the document Import_of_Dynamic_Voice_Guides ). That is to say : File name : onhold Save as type : Other uncompressed files Option/Header : WAV (Microsoft) Option/Encoding : A-Law That is to say "onhold.aiff" file is created. Rename the file as "1788_onhold" ( That is to say with the VG index message 1788 & nemo : _onhold, without .aiff extension file )
Global remark for the file name :
The name of the file to transfer have to respect the format x_y (without
any extension);
where x corresponds to the message number (up to four digits) and y
corresponds to the message name (up to eight
alphanumeric lowercase characters).
Check the format
Audio
Format : ADPCM
Profil du format : A-Law
Identifiant du codec : 6
Identifiant du codec/Suggestion : CCITT
Durée : 1 min 45s
Type de débit : Constant
Débit : 64,0 kb/s
Canaux : 1 canal
Echantillonnage : 8 000 Hz
Profondeur des couleurs : 8 bits
Taille du flux : 824 Kio (100%)
Then transfered to /usr7/vg/pc/
(9)xa000009> cd /usr7/vg/pc
(9)xa000009> ll
total 832
-rw-rw-rw- 1 mtcl tel 843841 Jan 11 18:04 1788_onhold
Then : from mgr : System/Dynamic Voice Guides/Import new files in
database
(9)xa000009> ll |grep 1788
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 843841 Jan 11 18:04 1788_onhold^
(9)xa000009>
11/01/17 18:07:25 000009M|093/27/-/---|=4:0260=Beginning of
downloading 1788_onhold
11/01/17 18:07:50 000009M|093/27/-/---|=5:0261=End of downloading
1788_onhold
05.02.2018 17:32:14, Prost.]]>
у вас по-моему не создан system > voice guide с номером 1970 - после этого рушится вся схема assignment. создайте voice guide 1970, типа single-message voice guide, назначьте его нужным языкам (вместо -1 укажите 1970) После этого надо сделать assignment на плату GPA и после этого по пути system > dynamic voice guides > voice guide message number > voice guide files надо будет указать для сабмессаджа 1970 имя файла 1970-1970 и поставить атрибут selected. После этих процедур он в каталоге .../dhs появится уже с ^ - то есть как активный. Проверить все tone test префиксом.
(E)localhost.localdomain> vgfile all
Mon Feb 5 11:26:47 MSK 2018
------------------------------------------------------------------------
| VG msg No | file name | crc | size (bytes) | pages | time (sec)|
|------------------------------------------------------------------------|
| 1970 | 1970 | 0x00a38e6e | 77531 | 19 | 9.7 |
|------------------------------------------------------------------------|
(E)localhost.localdomain>
на виртуалке вспоминал. получилось.
05.02.2018 11:22:24, Dmitry Ryzhakov.]]>
====quote====
Dmitry Ryzhakov написал:
^ в конце названия файла означает, если правильно помню, что именно этот файл выбран для воспроизведения. У вас в каталоге есть гайд 1980 в двух видах - оба загружены, но выбран для воспроизведения тот, который 1980_1980. файл недостаточно загрузить и привязать к плате, его еще надо выбрать. Если склероз не врет, то в system > dyn voice guides > VG message number > voice guide files посмотреть живьем негде, по памяти как-то так.
=============
В том то и дело, что мне совсем не понятно как его выбрать. В тех пунктах, на которые Вы указали мой файл (1970) фигурирует, но при этом vgfile all его не видит.
04.02.2018 19:50:29, Vladimir.]]>
^ в конце названия файла означает, если правильно помню, что именно этот файл выбран для воспроизведения. У вас в каталоге есть гайд 1980 в двух видах - оба загружены, но выбран для воспроизведения тот, который 1980_1980. файл недостаточно загрузить и привязать к плате, его еще надо выбрать. Если склероз не врет, то в system > dyn voice guides > VG message number > voice guide files посмотреть живьем негде, по памяти как-то так.
04.02.2018 16:49:57, Dmitry Ryzhakov.]]>
====quote====
Андрей написал:
Опять эти ноды и кластера.
Нет тут кластеров, а ноды означают другое.
Вы все эти действия делаете на активном процессоре (или по ролевому адресу) ? Или на какой попало ?
Если на активном, покажите system-Dyn. VG message Number - VG Files - All instances, VG Sub-message No. 1970
=============
Делал это всё на активном процессоре по ролевому адресу. Он обычно ведёт на ту ноду, которая является main.
lqReview/Modify: VG Message numberqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x x
x Node Number (reserved) : 101 x
x Instance (reserved) : 1 x
x Instance (reserved) : 1 x
x VG Sub-message No. : 1970 x
x x
mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqj
02.02.2018 23:18:11, Vladimir.]]>
Опять эти ноды и кластера.
Нет тут кластеров, а ноды означают другое.
Вы все эти действия делаете на активном процессоре (или по ролевому адресу) ? Или на какой попало ?
Если на активном, покажите system-Dyn. VG message Number - VG Files - All instances, VG Sub-message No. 1970
02.02.2018 23:08:49, Андрей.]]>
====quote====
Андрей написал:
А где ваш файл в каталоге /DHS3ext/vg/pc ?
Или опять "видно через winscp"?
=============
Извиняюсь,мозги закипели совсем и забыл о том, что консоль у меня открывалась на первой ноде кластера по кластерному ip. В итоге на той ноде кластера, куда я это изначально заливал всё видно:
/DHS3ext/vg/dhs
(101)ot02> ll
total 1392
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 47715 Feb 2 18:55 1970_1970
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 180207 Sep 29 2014 1980_180
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 212959 Sep 30 2014 1980_1980^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 73763 Jan 17 2006 1990_1990^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 57387 Jan 17 2006 1991_1991^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 139267 May 13 2008 1992_1992^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 172019 Feb 1 2013 1993_1993^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 188395 Jun 19 2012 1994_1994^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 180207 Jun 5 2012 1995_1995^
-rw-rw-r-- 1 mtcl tel 90139 Jun 5 2012 1996_1996^
/DHS3ext/vg/pc
(101)ot02>
(101)ot02>
(101)ot02> ll
total 0
(101)ot02> pwd
/DHS3ext/vg/tmp
(101)ot02> ll
total 0
-rw-rw-rw- 1 mtcl tel 0 Feb 2 22:24 ErrorLog
Но команда vgfile all всё равно не показывает 1970:
(101)ot02> vgfile all
------------------------------------------------------------------------
| VG msg No | file name | crc | size (bytes) | pages | time (sec)|
|------------------------------------------------------------------------|
| 1980 | 1980 | 0x01a0f155 | 212888 | 52 | 26.6 |
| 1990 | 1990 | 0x00a651c6 | 73692 | 18 | 9.2 |
| 1991 | 1991 | 0x00807d06 | 57316 | 14 | 7.2 |
| 1992 | 1992 | 0x013ab91a | 139196 | 34 | 17.4 |
| 1993 | 1993 | 0x017937c6 | 171948 | 42 | 21.5 |
| 1994 | 1994 | 0x0196378b | 188324 | 46 | 23.5 |
| 1995 | 1995 | 0x018da820 | 180136 | 44 | 22.5 |
| 1996 | 1996 | 0x00c8bdab | 90068 | 22 | 11.3 |
|------------------------------------------------------------------------|
02.02.2018 22:58:04, Vladimir.]]>
А где ваш файл в каталоге /DHS3ext/vg/pc ?
Или опять "видно через winscp"?
02.02.2018 20:17:52, Андрей.]]>
Если через WINSCP от этого же пользователя mtcl перейти в директорию /DHS3ext/vg/dhs, то мы увидим наличие этого файла:
02.02.2018 19:19:23, Vladimir.]]>
====quote====
Андрей написал:
Файла 1970_* нет.
Теперь покажите вашу /DHS3ext/vg/pc
=============
Да, с этим то и проблема...
(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/pc
(101)ot01> ls -lia
total 8
288577 drwxr-xr-x 2 mtcl tel 4096 Jan 4 14:34 .
256513 drwxr-xr-x 6 mtcl tel 4096 Jan 4 14:34 ..
02.02.2018 19:03:03, Vladimir.]]>
Файла 1970_* нет.
Теперь покажите вашу /DHS3ext/vg/pc
02.02.2018 18:53:54, Андрей.]]>
====quote====
Андрей написал:
Покажите содержимое /DHS3ext/vg/dhs/ и /DHS3ext/vg/tmp/ .
=============
(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/dhs
(101)ot01> ls -lia
total 1324
272545 drwxr-xr-x 2 mtcl tel 4096 Jan 4 15:19 .
256513 drwxr-xr-x 6 mtcl tel 4096 Jan 4 14:34 ..
272546 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 180207 Sep 29 2014 1980_180
272547 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 212959 Sep 30 2014 1980_1980^
272548 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 73763 Jan 17 2006 1990_1990^
272549 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 57387 Jan 17 2006 1991_1991^
272550 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 139267 May 13 2008 1992_1992^
272551 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 172019 Feb 1 2013 1993_1993^
272552 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 188395 Jun 19 2012 1994_1994^
272553 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 180207 Jun 5 2012 1995_1995^
272554 -rw-rw-r-- 1 mtcl tel 90139 Jun 5 2012 1996_1996^
И /DHS3ext/vg/tmp/:
(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/tmp
(101)ot01> ls -lia
total 8
304609 drwxr-xr-x 2 mtcl tel 4096 Feb 2 17:00 .
256513 drwxr-xr-x 6 mtcl tel 4096 Jan 4 14:34 ..
304610 -rw-rw-rw- 1 mtcl tel 0 Feb 2 17:00 ErrorLog
(101)ot01>
02.02.2018 18:34:57, Vladimir.]]>
Покажите содержимое /DHS3ext/vg/dhs/ и /DHS3ext/vg/tmp/ .
02.02.2018 18:30:20, Андрей.]]>
Вобщем что делаю:
Чую что что-то упустил, но не могу понять чего? Почему он не видится? Всю глову уже себе сломал...
02.02.2018 18:01:15, Vladimir.]]>
====quote====
Андрей написал:
====quote====
=============
Вы, конечно же, сделали все-все как в документации ?
System services, Voice guides
16.5.4 Transferring dynamic voice guides via FTP
Там и формат описан, и имя файла, и структура файла.
Вы, конечно же, все это проверили, включая структуру файла, не стали методом тыка и написания на форум действовать ?
=============
+100500
ТС - фраза - всё делаю по инструкции - не говорит ни о чем.
Пишите конкретно что делали.
Ну и если есть файлик с ошибкой - чего бы его не показать? Может он не для всех невразумительный.
Не наезжаю - но обращение с проблемой - все делаю правильно, но не работает - не конструктивно.
02.02.2018 14:11:48, vad.]]>
====quote====
Vladimir написал:
====quote====
etc написал:
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
=============
Спасибо, но я уже перепробовал всё что можно и аудасити и кучу конверторов. Вот если б точно знать какой формат в аудасити при экспорте выбирать. Возможно всё таки какой-то параметр отличается от того что хочет АТС. Там просто их куча: есть wav от майкрософта, есть Nist Sphere и т.д.
=============
Вы, конечно же, сделали все-все как в документации ?
System services, Voice guides
16.5.4 Transferring dynamic voice guides via FTP
Там и формат описан, и имя файла, и структура файла.
Вы, конечно же, все это проверили, включая структуру файла, не стали методом тыка и написания на форум действовать ?
02.02.2018 13:08:45, Андрей.]]>
====quote====
etc написал:
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
=============
Спасибо, но я уже перепробовал всё что можно и аудасити и кучу конверторов. Вот если б точно знать какой формат в аудасити при экспорте выбирать. Возможно всё таки какой-то параметр отличается от того что хочет АТС. Там просто их куча: есть wav от майкрософта, есть Nist Sphere и т.д.
02.02.2018 11:57:44, Vladimir.]]>
Формат файла правильный? 8 кГц, 8 бит, моно, G711, A-law (для России). Имя файла должно быть x_y (без расширения), где х= номер сообщения (до 4 цифр), у= имя сообщения (до 8 символов). Рекомендуют пользовать программу Audacity. По ftp файл кладем в бинарном режиме.
02.02.2018 11:25:43, etc.]]>
Добрый день, уважаемые форумчане.
Прошу помощи в решении следующей проблемы: есть задача по созданию отдельного AA плюс dVG для второго номера на ресепшн. В итоге АА я создал, а вот с VG образовались проблемы.
Версия ОС: R11.2.2, а соответственно в документации указано, то что начиная с версии 11.2 можно записать .wav файлик с голосом с помощью стороннего ПО, загрузить его по FTP на АТС и далее опубликовать его.
Всё делаю по инструкции, но в итоге после того, как я заливаю файл в директорию /DHS3ext/vg/pc/ и далее в System/Dynamic Voice Guides выполняю команду Import new files in database, в списке новых VG не появляется, но зато в директории /DHS3ext/vg/tmp/ появляется файл ErrorLog, содержание которого не даёт вразумительных ответов о причинах неудачи. Сам файл уже несколько раз переконвертировал разными конвертерами, но толку никакого - результат один. Failure reason при попытке натравить его на номер публикуемого VG выдаёт либо Bad value либо Unknown Object Instance.
Может кто сталкивался с подобной проблемой, подскажите, как решить? Заранее Спасибо!
02.02.2018 11:02:58, Vladimir.]]>