Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Статистика звонков., Настройка фильтров сбора статистики звонков.
 
#1
19.01.2016 08:28:31
Всем доброго времени суток.
Суть проблемы: нужно получить статистику звонков за каждый час за последние несколько дней. На данный момент пишутся только вызовы на внешние номера и транковую связь.
Вопрос: как настроить фильтры, чтоб собиралась статистика ВСЕХ вызовов - внешних, внутренних и на транковую связь.

Статистику проверяю через TELNET, команда ACCVIEW -TF.
 
 
 
#2
19.01.2016 08:49:36
Фильтры настраиваются: Applications/ Accounting/ раздел File Parameters For Ext Accounting. Если какие-то фильтры не добавляются - возможно, отсутствуют лицензии. Отдельно лицензируется тарификация внутренних вызовов (внутри одной станции) и отдельно - сетевых вызовов (внутри сети станций ОХЕ). Лицензии Стоят хороших денег.
 
 
 
#3
19.01.2016 12:10:53
У меня нет такой вкладки :( . А пытаюсь добавить, выдаёт ошибку ПО. Через TELNET это можно сделать?
 
 
 
#4
19.01.2016 12:23:31
Вкладки такой нет, это часть настроек самого Accounting. Можно через TELNET, команда mgr. Но не так наглядно, как в ОмниВисте.
 
 
 
#5
19.01.2016 12:32:03
В Accounting тоже нет. Через telnet буду пробовать. Спасибо!
 
 
 
#6
25.01.2016 08:42:02
Цитата
Андрей Коротков пишет:
В Accounting тоже нет. Через telnet буду пробовать. Спасибо!
Чего нету в аккаунтинг? File parameters for ext Accounting?  Вы может не под mtcl заходите (и командой mgr пользуетесь) а через menuclient?
 
 
 
#7
25.01.2016 11:35:22
В том то и дело, что работаю под MTCL. А File parameters for ext Accounting действительно нет... У меня АТС после крутого сбоя, может поэтому. При попытке создать новый фильтр, приходит сообщение об ошибке программного обеспечения. Подозреваю, что слетела лицензия на сбор статистики внутренних звонков. Потому что внешка и вызовы на радиосвязь пишутся нормально.
 
 
 
#8
25.01.2016 12:13:30
Как то вы странно пишете - с одной стороны пишете что раздел отсутствует, и тут же одновременно - что пытаетесь создать новый фильтр. А вы фильтр для чего пытаетесь создать - on-line printer, front office comp?
Так есть раздел File parameters for ext Accounting  - где задается количество дней хранение, алармы если не скачивать тарификацию и фильтры? Или нет?
Лицензия - "слететь" не могла. Посмотрите через spadmin меню 2 - 98-й ключ Local call (99-й Network call).
 
 
 
#9
25.01.2016 12:29:57
Так у меня ещё и программа 4760 какая то странная. Там половина функций с другими названиями. File parameters for ext Accounting нет, но есть другая вкладка. К сожалению точного названия пока посмотреть не могу. Я сейчас дома, а АТС на промысле. Передал проблему сменщику, если он не сделает, буду сам  разбираться через 2 недели.
Цитата
vad пишет:
Лицензия - "слететь" не могла. Посмотрите через spadmin меню 2 - 98-й ключ Local call (99-й Network call).
Мне очень интересно было, можно ли где нибудь посмотреть имеющиеся лицензии. Как приеду на смену, обязательно проверю. Огромное спасибо за помощь.
 
 
 
#10
25.01.2016 13:02:42
названия разные - запросто. Тот же mgr можно запускать с ключом -l GEA или -l US0  - и будет разный английский (Categories или Classes of Services).
Аналогично в 4760 (4760i) - русский или американский - поменяются не только названию меню (редактировать Edit), но и вывод сообщений со станции (будет разный английский).
 
 
 
#11
25.01.2016 13:15:37
Ктоб мог подумать... Буду пробовать. Ещё раз спасибо.
 
 
 
Страницы: 1