Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

http://www.intersyst.ru Новое в теме Статистика звонков. форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 14 Oct 2026 07:02:51 +0500 Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Ктоб мог подумать... Буду пробовать. Ещё раз спасибо.
25.01.2016 13:15:37, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17058/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17058/ Mon, 25 Jan 2016 13:15:37 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
названия разные - запросто. Тот же mgr можно запускать с ключом -l GEA или -l US0  - и будет разный английский (Categories или Classes of Services).
Аналогично в 4760 (4760i) - русский или американский - поменяются не только названию меню (редактировать Edit), но и вывод сообщений со станции (будет разный английский).
25.01.2016 13:02:42, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17056/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17056/ Mon, 25 Jan 2016 13:02:42 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Так у меня ещё и программа 4760 какая то странная. Там половина функций с другими названиями. File parameters for ext Accounting нет, но есть другая вкладка. К сожалению точного названия пока посмотреть не могу. Я сейчас дома, а АТС на промысле. Передал проблему сменщику, если он не сделает, буду сам  разбираться через 2 недели.

====quote====
vad пишет:
Лицензия - "слететь" не могла. Посмотрите через spadmin меню 2 - 98-й ключ Local call (99-й Network call).
=============
Мне очень интересно было, можно ли где нибудь посмотреть имеющиеся лицензии. Как приеду на смену, обязательно проверю. Огромное спасибо за помощь.
25.01.2016 12:29:57, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17055/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17055/ Mon, 25 Jan 2016 12:29:57 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Как то вы странно пишете - с одной стороны пишете что раздел отсутствует, и тут же одновременно - что пытаетесь создать новый фильтр. А вы фильтр для чего пытаетесь создать - on-line printer, front office comp?
Так есть раздел File parameters for ext Accounting  - где задается количество дней хранение, алармы если не скачивать тарификацию и фильтры? Или нет?
Лицензия - "слететь" не могла. Посмотрите через spadmin меню 2 - 98-й ключ Local call (99-й Network call).
25.01.2016 12:13:30, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17054/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17054/ Mon, 25 Jan 2016 12:13:30 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
В том то и дело, что работаю под MTCL. А File parameters for ext Accounting действительно нет... У меня АТС после крутого сбоя, может поэтому. При попытке создать новый фильтр, приходит сообщение об ошибке программного обеспечения. Подозреваю, что слетела лицензия на сбор статистики внутренних звонков. Потому что внешка и вызовы на радиосвязь пишутся нормально.
25.01.2016 11:35:22, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17053/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17053/ Mon, 25 Jan 2016 11:35:22 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.

====quote====
Андрей Коротков пишет:
В Accounting тоже нет. Через telnet буду пробовать. Спасибо!
=============
Чего нету в аккаунтинг? File parameters for ext Accounting?  Вы может не под mtcl заходите (и командой mgr пользуетесь) а через menuclient?
25.01.2016 08:42:02, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17047/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17047/ Mon, 25 Jan 2016 08:42:02 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
В Accounting тоже нет. Через telnet буду пробовать. Спасибо!
19.01.2016 12:32:03, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17037/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17037/ Tue, 19 Jan 2016 12:32:03 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Вкладки такой нет, это часть настроек самого Accounting. Можно через TELNET, команда mgr. Но не так наглядно, как в ОмниВисте.
19.01.2016 12:23:31, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17035/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17035/ Tue, 19 Jan 2016 12:23:31 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
У меня нет такой вкладки . А пытаюсь добавить, выдаёт ошибку ПО. Через TELNET это можно сделать?
19.01.2016 12:10:53, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17034/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17034/ Tue, 19 Jan 2016 12:10:53 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Фильтры настраиваются: Applications/ Accounting/ раздел File Parameters For Ext Accounting. Если какие-то фильтры не добавляются - возможно, отсутствуют лицензии. Отдельно лицензируется тарификация внутренних вызовов (внутри одной станции) и отдельно - сетевых вызовов (внутри сети станций ОХЕ). Лицензии Стоят хороших денег.
19.01.2016 08:49:36, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17032/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17032/ Tue, 19 Jan 2016 08:49:36 +0500 Конфигурирование Статистика звонков. Настройка фильтров сбора статистики звонков. в форуме Конфигурирование.
Всем доброго времени суток.
Суть проблемы: нужно получить статистику звонков за каждый час за последние несколько дней. На данный момент пишутся только вызовы на внешние номера и транковую связь.
Вопрос: как настроить фильтры, чтоб собиралась статистика ВСЕХ вызовов - внешних, внутренних и на транковую связь.

Статистику проверяю через TELNET, команда ACCVIEW -TF.
19.01.2016 08:28:31, Андрей Коротков.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17031/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2126/message17031/ Tue, 19 Jan 2016 08:28:31 +0500 Конфигурирование