Здравствуйте
поскажите  что смотреть куда копать?
01/04/21 09:29:03 000001M:00/24/-/---:=5:2019=UA coupler commissioning
01/04/21 09:44:54 000001M:00/28/-/---:=3:3001=IO transm. fault 0 3 24 4 0 0
01/04/21 09:44:53 000001M:00/28/-/---:=3:3001=IO transm. fault 0 3 24 8 0 0
01/04/21 09:44:53 000001M:00/28/-/---:=3:3001=IO transm. fault 0 3 24 12 0 0
01/04/21 09:44:54 000001M:00/24/-/---:=2:2042=Loss of a UA tupe cpl
01/04/21 09:45:02 000001M:00/24/-/---:=3:3516=Stack 10 error
01/04/21 09:45:02 000001M:00/24/0/254:=4:3753=UA: More info UA ano : Sub Tupe: 128 {Args..:15 10 0 0 0}
01/04/21 09:46:08 000001M:00/24/-/---:=5:2019=UA coupler commissioning  

Здравствуйте! Беда, аппарат на плохой линии сгорел. Сунулся в инет поискать, а нету.

Скиньте ссылочку  кто покупал...
Спасибо!  

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как правильно считать количество лицензий?, если было приобретено:Software license pack for “Business” user profiles enabling the use of all advanced telephonic services in a TDM environment. This pack includes licenses for 10 Business user profiles в количестве 35 шт, а также:10 additional analog users software license в кличестве 3шт.  
Просто независимо от вида активируемого типа аналоговый либо цифровой терминал 349 абонентов работает,
а вот 350-го создать нельзя и выходит: Proccessing Failure Object -1: ATTRIBUTE0:LOCK 173/174/175/176/177(USERS): Protection Error.
Спасибо!

Здравствуйте!
Подскажите где можно его взять?
Ссылку и зачем оно.
В поиске ничего кроме: Оборудование Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise имеет Сертификат Минсвязи РФ на соответствие всем требованиям предъявляемым к УПАТС подобного класса, включая требования электробезопасности и электромагнитной совместимости.
не нашел.
Спасибо!

Здравствуйте!
Есть группа с двумя введенными номерами.
Вопрос такой можно ли получить уведомление о пропущенных вызовах на определенном аппарате или нет.
В параметрах пользователей указано разрешение на уведомление, и если звонить непосредственно (на местный номер) все работает.
Спасибо!

Здравствуйте!
Столкнулся с вопросом перетекания.
В настройках Hunt Group  в поле Overflow Directory Number - вписал внутренний номер.
Добавил в группу два внутренних номера. Результат получил следующий: при внутреннем звонке на группу
(работает параллельное искание) оба аппарата звонят до тех пор пока не ответит один из членов группы.
При занятости обоих -звонок перетекает согласно выставленному номеру в поле Overflow Directory Number.
В связи с чем возник вопрос перетекание по не ответу членов группы не происходит - что-то не донастроил, где копнуть?
Спасибо!

Здравствуйте!
В ближайшее время предстоит мне стыковка с оператором.
В связи с этим решил спросить пройдет ли следующая схема и если что не домыслил прошу подсказать.
Имеется диапазон городских номеров ХХХХХ00 - ХХХХХ99 -скорее всего не рваный.
Создаю выделенную сотню внутренних номеров 1000 - 1099 -если позволит лицензия
Из диапазона внутренних  первые 40 - попадают под DID трансляцию (чистый город) в обе стороны. На вход пишу селектор с NPD в котором указан DID транслятор на эти 40 номеров, а также случай для
остальных разбитых на хант группы (60 оставшихся) со ссылкой на 60 подрозделений (станция говорит что до 1000 Entity вроде можно натыкать) включающих в себя основную массу внутренней нумерации 5ххх.
На выход префикс (типа 9) заточенный под АРС лист с определенными правами по ариям в дискриминаторах для всей массы 5ххх разбитой как сказанно выше на 60 подразделений.
Ну и чтобы не плодить аппараты абонентам из массы 5ххх (имеющим чистый город и аппараты серии 40х9) добавляю по мультилайн кнопку с номерами 1000 - 1039 с вытекающими из этого сервисами мультилайн.
Спасибо!

Здравствуйте!
После успешной настройки каналов внешней связи встал вопрос об учете телефонных звонков.
В связи с чем возник вопрос по проверке установленных ключей, а именно: Какими ключами (их активацией)
можно добиться выдачи тарификационных квитанций: В реальном времени на com-порт, для стороннего сборщика типа Барсум и т.п; По Ethernet в родное ПО.
Спасибо!

Здравствуйте!
Ранее номер был создан, работал (тип 4019), удален.
Теперь при попытке создания этого номера по тому же адресу (плата порт) выдается это сообщение.
Подскажите что не так делаю.
Спасибо!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, что необходимо выполнить для использования резервной платы аналоговых линий.
При монтаже кабель на резерв предусмотрен не был.
В конфигурации станции присутствует плата аналоговых линий (резерв: кристалл 0 доска 8):
Cr Cpl cpl type Hw type cpl state     coupler ID
0  0   eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  2   eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  4   eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  8   eZ32     _______ ONLY OPS FILE BAD PCMS CODE
0  9   eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  11  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  12  eZ32     _______ IN SERVICE    BAD PCMS CODE
0  14  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  15  NPRAE    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  17  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  19  eUA32    _______ ONLY OPS FILE BAD PCMS CODE
0  20  CPU6     _______ IN SERVICE    BAD PCMS CODE
0  22  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  24  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  26  INTIPA   INT-IP  IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
0  27  eUA32    _______ IN SERVICE    XXXXXXXXXXXXXX
По ключам:
42  Accouting users =500
174 M Analog users =30/30 (тут походу нужно обновку вливать)
Спасибо!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста каково поведение станции (защита порта) при плохих показателях параметров абонентской линии.
В listerm Х Х - можно посмотреть мгновенное состояние портов платы, но не все символы понятны, - подскажите основные.  
Спасибо!

Здравствуйте!
Терминал 4019 не принимает входящие звонки.
Исходящая связь доступна только при нажатии громкой связи.
Подскажите, пожалуйста где копнуть.
Спасибо!

Здравствуйте!
Собран стык Alcatel - Difinity на базе оптического мультиплексора FG-FOM4E.
Физически на плате NPRAE сигнализация не горит.
по команде trkstat выдает следующую картину:
Trunk state - NPRAE Cupler Crystal_nbr=0
             IN SERVICE   Copller Nbr=15
Access 0 Type: T2 access: ENABLED Level2: ATT_CONNECT2
Trunk Grp 1  1     1    1    
Channel   1  2     17   31
State     hs hs... hs...hs
_______________________________________________________


_______________________________________________________
ALARM                         COUNTERS
_______________________________________________________
NOS           AIS         LOS        FEC/CEC     RAI
16               3           0          0           0
_______________________________________________________
Из документации ATT_CONNECT2 - ОЖИДАНИЕ УСТАНОВЛЕНИЯ СОЕДИНЕНИЯ.
Вопрос следующий: ATT_CONNECT2 - сигнализация второго уровня, что-то связанное с синхронизацией, не установленный D-канал или что-то другое?
В описанной связке Definity - master.
Спасибо!

Здравствуйте!
Интересуют функции Директор - секретарь на основе multiline.
Из документаци:  Многолинейным терминалом может быть цифровой терминал UA Alcatel 4004, 4010, 4020 или 4035 или DECT (4074 Mobile 100/200 или PWT, с /без доп. консоли, имеющий клавиши прогр. для использования различных спец. возможностей.  
В меню конфигурирования пользователей поле Multi-line station NО и недоступно.
DLL version           = 0120

   File version          = 4
   OXE version           = 0110

   Soft Key   = ###################

   Cpu Id 0   = 00049463

   Your System CPU-Id: ######
   System CPU-Id found

   Handle 4760 = 00049463

   Timestamp :
     Wed Aug 22 06:34:10 2007
   1   Group Telephony                     =       9999
   2 M Phonebook users                     =     0/   0
   4   Hotel guest sets                    =          0
   5   Multilangual voice prompts          =          0
   6   Hotel: AHL on V24                   =          0
   9   PSTN B channel                      =       9999
  10   Voice Guide                         =          1
  12   DISA X =          0
  13   ECS Engine                          =       9999
  14   Integrated metering report          =          0
  19   Corporate netw. (ABC,ABCVPN,ISVPN)  =          0
  20   Automated attendant                 =          0
  21   Nb of VPS ports                     =          0
  29   DECT/PWT Engine                     =          0
  38   Infocenter link                     =          0
  39   Performance                         =          0
  40   Real Time Incidents                 =          0
  41   DECT register                       =        500
  42   Accounting users                    =        500
  44   4059 SBC                            =          0
  45   4059 BLF                            =          0
  46   Fax server ABC-A link               =          0
  47   Alarms X =          0
  49   Directory                           =          0
  50   Configuration                       =        500
  51   Real Time Metering on V24           =        500
  52   4635 Basic Package                  =          0
  56   4635 Networking OctelNet            =          0
  57   4635 Fax manager                    =          0
  58   4635 Call manager                   =          0
  59   4635 Hotel manager                  =          0
  60   4635 Nb of ports                    =          0
  61   4635 Nb of hours                    =          0
  62   4635 Nb of languages                =          0
  63   4635 Attendant manager              =          0
  65   4635 Recording manager              =          0
  66   4635 Networking AMIS                =          0
  75   Networking hospital                 =          1
  76 M CCD Agents                          =          0
  77   CCS mono-site                       =          0
  78   CRI call record interface           =          0
  79   ISVPN X =          0
  80   VPN X =          0
  81   Meet me conf. between 29 parties    =          0
  82   Nb of DECT terminals                =          0
  83   Flow Metering on Ethernet           =        500
  84   4635 users                          =          0
  86   Automatic directory pop-up          =          0
  87   Beta Test                           =          0
  89   Notification server                 =          0
  90 M Roaming DECT/PWT                    =     0/   0
  91   Voice guide record from Reflexes    =          0
  94   WMI Workforce manager interface     =          0
  97   VPS users                           =          0
  98   Accounting for local calls          =          0
  99   Accounting for ABC calls            =          0
 100   CSTA profile                        =          0
 101   CSTA monitoring requests            =          0
 102   CCS multi-site                      =          0
 103   Real Time Interface                 =          0
 105   Compressed calls                    =          0
 106   Transfix Access X24/V36             =       9999
 107   4635 Visual messenger               =          0
 109   4635 IP Octel Networking            =          0
 110   4635 Global message redundancy      =          0
 111   Ubiquity                            =          0
 113   CSTA pilots monitoring              =          0
 114   TSAPI server                        =          0
 115   CCA softphone                       =          0
 116   ECC My Softphone (4980 Std)         =       5000
 117 M ECC 4980 Option (4980 Adv)          =     0/5000
 119   4980 nomadic logged                 =       5000
 121   CLIP on VPS                         =          0
 122   ACAPI via CMIP                      =        500
 123   CSTA IVR ports monitored            =          0
 125   CCweb Agents                        =          0
 126   Hotel AHL link                      =          0
 127 M Encryption DECT/PWT users           =          0
127 M Encryption DECT/PWT users           =          0
 128   4615 ports                          =          0
 129 M ECC My Softphone (4980 Grp)         =     0/5000
 130   CSTA voice recording type           =          0
 131   Remote LIO                          =          0
 132   IP-Trunk                            =          0
 133   Mastered conference                 =          0
 134   Multi-tenant                        =          0
 135   G729A Server                        =          0
 136   Priority                            =          0
 137   Call restriction                    =          0
 138   IP Clients                          =          0
 143   TAPI premium server                 =          0
 145   CSTA Recording B channel            =          0
 146   PWT mobility (UTAM)                 =          0
 148   IP Call Server                      =          1
 151   4635 VPIM                           =          0
 152   Ith radio                           =          0
 153   SNMP Trap                           =          1
 154   Additional S0 features              =          0
 155   Additional safety features          =          0
 156   Ith X =          0
 157   CCA nomadic                         =          0
 158   CSTA By-pass                        =       1000
 160   CCemail Agents                      =          0
 161   CCoutbound Agents                   =          0
 162   CCoutpredial Agents                 =          0
 164   CSTA Record networked               =          0
 165   OmniPCX Enterprise release          =         36
 166   4980 multi device                   =       5000
 167   ACR data base read                  =          0
 168   Nb of HPOV node                     =          0
 169   Voice detection channels            =          0
 173 M Advanced Reflexes users             =     0/ 350
 174 M Analog users                        =    30/  30
 175 M Mobile users                        =     0/   0
 176 M Advanced IP users                   =     0/   0
 177 M SIP users                           =     0/   0
 178   4645 Voice mail engine              =          0
 179 M 4645 users                          =     0/   0
 181   OmniPCX Enterprise                  =          1
 182   4645 networking                     =          0
 183   4645 additional language            =          0
 184   Integrated Gatekeeper               =          0
 185   SIP Gateway                         =          0
 186   E-CS redundancy                     =          0
 187   H323 (G711) network link            =          0
 188   SIP network links                   =          0
 189   CCTI agents                         =          0
 190   RSI call center agents              =          0
 191   Campus DECT                         =          0
 192   DREX Protocol                       =          0
 193   Embedded voice guides               =          1
 194   4645 Portal users                   =          0
 195   CCD profile                         =          0
 196   RSI Business agents                 =          0
 197 M G729A Client                        =     0/   0
 198   G723.1 Client                       =          0
 199   Version 4400 R5.0 Ux                =          0
 200   4400 Mobiles migration              =          0
 308 M Remote extension                    =     0/   0
 309   XML telephony                       =       5000
 310 M CLIP Z X =     0/   0
 311   ACR Networking                      =          0
 312   Scripting agents                    =          0
 313   eCC Gateway                         =          0
 314   4635 My messaging users             =          0
 316 M Standard Reflexes users             =   285/   0
 317 M Standard IP users                   =     0/   0
 318   XML IPTouch-IP engine               =          0
 325   IP-Touch Security Engine            =          0
 326 M Secured IP-Touch Phones             =          0
 327 M IP-Touch Security MCM               =          0
 328 M IP-Softphone Attendants             =     0/   0
 329 M IP-Softphone Agents                 =     0/   0
 330 M Advanced Mobile IP-Touch Users      =     0/   0
 332 M PCS max. number                     =     0/   0
 335 M Greeting Assistant                  =          0
 467   ARS X =        500
 468   Product Type                        =       9999
 469   G723.1 Server                       =         40
Спасибо.