Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Перетекание по правилам Hunt Group
 
#1
19.04.2012 08:51:51
Здравствуйте!
Столкнулся с вопросом перетекания.
В настройках Hunt Group  в поле Overflow Directory Number - вписал внутренний номер.
Добавил в группу два внутренних номера. Результат получил следующий: при внутреннем звонке на группу
(работает параллельное искание) оба аппарата звонят до тех пор пока не ответит один из членов группы.
При занятости обоих -звонок перетекает согласно выставленному номеру в поле Overflow Directory Number.
В связи с чем возник вопрос перетекание по не ответу членов группы не происходит - что-то не донастроил, где копнуть?
Спасибо!
 
 
 
#2
19.04.2012 08:56:26
Посмотрите http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic716/message6719/#message6719
 
 
 
#3
19.04.2012 12:19:01
С внутренними звонками понял следующее: все звонки распределяются внутри группы в соответствии с указанным типом поиска (у меня параллельное) если необходимо после не ответа звонить на другого абонента - просто добавить третий номер и указать тип поиска последовательный.
Но возник вопрос по звонкам на эту же группу из города - на внешний вызов не отвечают члены группы по Overflow Directory Number - (в поле настройки Trunk Group) вызов перетекает на номер прописанный в этом поле, а далее происходит следующее: аппарат на который прошло перетекание отбивается после первой посылки КПВ. В связи счем возник вопрос как увеличить число посылок? За это отвечает какой-то таймер?
Спасибо!
 
 
 
#4
20.04.2012 10:46:59
Здравствуйте!
По перетеканию внешних звонков разобрался - таймер настроил (увеличил время)в Trunk COS.
Теперь рою возможность перетекания внешних звонков по примеру внутренних. Так при звонках на занятый внутренний номер включается подсказка "Вы можете воспользоваться услугой ответного вызова".
Кто знает подскажите можно ли такое сотворить в для внешних звонков? Понимаю что для этого необходимо разруливать автоматом какое-то оповещение городскому абоненту. И может это вообще не представляется возможным.
Спасибо!
 
 
 
#5
20.04.2012 15:28:06
Решение этой задачи сводится услугами оператора к которому подключен по е1.
Все зависит от возможностей железа оператора.
Спасибо!
 
 
 
#6
20.04.2012 15:52:31
Услуга CCBS теоретически при подключении по ISDN может работать. Но практически не встречал.
Обычно в городе или неграмотные (и ничего не открывают). Другие грамотные - но за всякие фичи просят плату.
При этом как правило никаких сообщений в город не отдается (просто в канале сигнализации шлется сообщения про USER BUSY и доступность услуги CCBS - call complete busy subscriber). Дойдет ли оно до абонента и как - все на плечах города (может абонент с мини-АТС включенной по СОшкам звонит - тут вообще дело труба). Предлагаю в данном случае расслабиться.
 
 
 
#7
23.04.2012 14:39:30
Здравствуйте. Народ подскажите, как по занятости или не ответу группы, перекинуть звонок в транк?
 
 
 
#8
23.04.2012 14:41:40
Ну наверное - перекидывать на внутреннего абонента - у которого заказана внешняя переадресация.
 
 
 
#9
24.04.2012 09:25:11
Цитата
vad пишет:
Ну наверное - перекидывать на внутреннего абонента - у которого заказана внешняя переадресация.

Создал виртуальный номер (Set Type + UA VIRTUAL (4035 VIRTUAL)), но в Dinamic State User можно только перенаправить звонок на внутр номер, при добавлении внешнего номера вылазит след. ошибка: Forward Directory Number: Bad station directory number.

Объясните пожалуйста как именно заказать внешнюю переадресацию?
OXE R5.1.2-e2.504-1-e-ru-c6s2
 
 
 
#10
24.04.2012 10:08:30
Я бы сделал аналоговый телефон, без указания оборудования. С галкой Ghost Z и Ghost Z feature=routing.
А с переадресацией - или по категории нельзя или еще чего-то забавное у вас.
 
 
 
#11
24.04.2012 11:12:05
Цитата
vad пишет:
Я бы сделал аналоговый телефон, без указания оборудования. С галкой Ghost Z и Ghost Z feature=routing.

А с переадресацией - или по категории нельзя или еще чего-то забавное у вас.

Телефон аналоговый сделал, как вы сказали. Подскажите какие категории посмотреть?
 
 
 
#12
24.04.2012 11:19:59
Цитата
Дмитрий Галков пишет:
Телефон аналоговый сделал, как вы сказали. Подскажите какие категории посмотреть?

Все получилось, проблема была в категориях Phone Facilities Categories->Forward to external No. стоял 0 изменил на 1 и все заработало! Спасибо vad!
 
 
 
#13
24.04.2012 12:08:49
Не совсем все заработало, с виртуальным номером не прокатило.
когда сделал аналоговый телефон, без указания оборудования. С галкой Ghost Z и Ghost Z feature=routing. в Dinamic State User добавил внешний номер,то вместо соединения слышны редкие короткие гудки. Что еще может быть?
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему