А если в категориях Last Caller Callback поставить :0 это не решит проблему?

Может я не точно описал. Я поднимаю трубку, слышу постоянный гудок готовности к набору, ничего не набираю 5-7 секунд, далее происходит вызов абоненту (нормальные гудки, как будто я набрал номер), далее абонент отвечает.
Через некоторое время снова пробую и снова всё так же происходит.

А как отменить заказ обратного вызова?
На своём телефоне пробовал смоделировать ситуацию, сделать заказ обратного вызова, ничего не получилось. После истечения времени на набор, у меня в трубке короткие гудки.

На станции прописан суффикс 5, для заказа обратного вызова при занятости абонента, но в данной повторяющейся ситуации его не набирали.

Сигнал КПВ самый обычный. Подняли трубку, ничего не набрали, КПВ, ответ абонента.

Там уже смотрел.

routing mode --no routing

Specific telephone services таблицы посмотрел, там нет номеров.

Доброго дня. Станция Omni PCX Enterprise Релиз 9.1 У некоторых внутренних абонентов появилась проблема. Если абонент поднимает трубку и ничего не набирает примерно 5-7 секунд, то происходит вызов другому внутреннему абоненту, причём каждый раз одному и тому же. Проблема появилась как на аналоговых аппаратах так и на DECT Siemens. Горячая линия точно не программировалась. У абонентов есть Softphone, работающий на компьютере для просмотра входящих и исходящих звонков. Прошу подсказать, что можно посмотреть.

Вдогонку ещё вопрос. На рефлексе 200 можно создать кнопки set supervision. А использовать их как-то можно?
Или программ кнопки с номерами создать, а пользовать как?

Нашёл. В тандеме с моим основным телефоном стоит DECT, в нём есть супервижн на основной (когда-то экспериментировал). Убрал, заработало. Кнопки супервижн на основном не мешают ставить internal=true.
Ещё раз спасибо.

VAD и etc спасибо. На других телефонах 4020 функция заработала. Со своим буду разбираться, почему не даёт на нём поставить internal=true.

Попробовал. Без кнопок всё равно не даёт поставить internal=true

Спасибо. У абонента с телефоном рефлекс 200, где нет кнопок set supervision получилось включить internal=true. И посмотреть пропущенные внутренние звонки.
Попробую удалить кнопки на 4020 и включить опцию.
А кнопки set supervision потом наверно не создадутся.

Может в фасилити категориях надо что-то открыть?

У нас нет колл центра. Аппарат реальный. Про супервизор не могу ответить.

Спасибо.

При установки параметра через Омни Висту, даёт сообщение:

Parameter not modifiable for a supervisor

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, какую кнопку надо запрограммировать на аппарате Alcatel 4020 или 4035,чтобы просмотреть пропущенные вызовы от внутренних абонентов?
Для внешних, это кнопка ISDN.

Доброго времени суток.
Книга абонентов успешно синхронизируется, но лица уволившихся сотрудников остаются.
Например номер с женской фамилией показывает на софтфоне фото бородатого мужика.
Подскажите пожалуйста, как на клиентах софтфона у пользователей синхронизировать папку pictures c аналогичной на сервере. На сервере фото поправил.