Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
GD2
 
Добрый день. Необходимо сделать копирование настроек с платы и перезалить софт. Ознакомился с темой: http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1901/message15333/#message15333 и возникли вопросы.
С данной платой встречаюсь впервые поэтому:
1. Каким шнурком и с какой распиновкой нужно подключаться к плате?
2. Какой софт на ней установлен
3. каким образом можно однозначно понять достаточно ли просто настроек сети как описано в теме?

Данная проблема существует со слов инженеров из за перепадов напряжения в питании.
Идентификация Alcatel omnipcx enterprise(office) в сети общего пользования
 
Добрый день.
вопрос к Гуру. работаю в компании-нац.операторе страны. Задумал следующее: предоставлять услугу аутсорсинга для юридических лиц и гос учреждений. Моя компания предоставляет возможность подключения по е1, по аналоговой линии и т.д. для организаций. А теперь самое интересное, как идентифицировать вышеуказанные станции в сети общего пользования, при условии что эта сеть в рамках страны принадлежит моей компании?
это необходимо для того чтобы сформировать список организаций использующих данное оборудование и показать объем работы руководству.
я думаю что должны быть какие то параметры по которым в ТФОП можно было бы отличить АТС Алкатель от панасоника например.
буду признателен за помощь
с\у
Перестали работать платы INITIPA
 
Добрый вечер.
Появилась проблема с ip телефонами, после аварийного отключения света. Бесперебойного питания на АТС нет.
Суть проблемы следующая: АТС состоит из 6 корзин, в некоторых установленны платы INITIPA. Во всех кроме нулевой корзины cpl state у плат INITIPA "REG NOT INIT". у платы в 0 корзине был такой же статус, пока я ее заново не пересоздал. Ehernet parametrs в поле default gateway указан адрес платы находящейся в 19 корзине.одна из этих плат не работает, статус у нее out of service. ниже привожу список плат и корзин при помощи команды config. подскажите как выявить проблему. нет возможности встать напрямую на каждую плату INITIPA и посмотреть что на ней происходит. Пободная проблема уже была, решил с помощью удаления и создания платы вновь.Возможны ли ошибки в БД?
Не могу пропинговать платы INIYIPA находящиеся во второй, третьей, четвертой корзине, возможно дело в сети?
Хотя ip телефоны все равно негде в здании не работают....
помогите решить проблему

Ниже приведен список корзин и плат соответствено


(1)xa000000> config 0

Wed Feb 12 22:32:35 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  0 |  0 |       NDDI2|---------- |   IN SERVICE |  3BA23171ABBE02 |
  |  0 |  1 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  0 |  2 |       NDDI2|---------- |   IN SERVICE |  3BA23171ABBE02 |
  |  0 |  4 |        GPA2|---------- |   IN SERVICE |  3BA23241AAAC05 |
  |  0 |  9 |       NDDI2|---------- |   IN SERVICE |  3BA23171ABBE02 |
  |  0 | 10 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  0 | 11 |       NDDI2|---------- |   IN SERVICE |  3BA23171ABBE02 |
  |  0 | 12 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  0 | 15 |     INTOF2A|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  |  0 | 17 |      INTIPA|    INT-IP |   IN SERVICE |  3BA23193ACJF06 |
  |  0 | 19 |       eUA32|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  0 | 20 |  CPU7_STEP2|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  0 | 21 |        IO2N|---------- |   IN SERVICE |  3BA23190ABKD02 |
  |  0 | 22 |       NPRAE|---------- |   IN SERVICE |  3BA23254ABJE02 |
  |  0 | 24 |     INTOF2A|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  |  0 | 26 |     INTOF2A|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  +-------------------------------------------------------------------+

  --- Inter Crystal Topology ---

  +-------------------------------------------------------------------------+
  | CR | CPL Type    Role          Free/Tot         Role    Type   CPL | CR |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |000 | 26 -INTOF2A (INT_A  )  ===  78/78 ===  (   MAIN) INTOF2B - 06 |002 |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |000 | 15 -INTOF2A (INT_A  )  ===  78/78 ===  (   MAIN) INTOF2B - 06 |003 |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |000 | 24 -INTOF2A (INT_A  )  ===  78/78 ===  (   MAIN) INTOF2B - 06 |004 |
  |-------------------------------------------------------------------------|

> Reference rack not set

(1)xa000000> config 1

Wed Feb 12 22:32:40 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  1 |  0 |   UA_FICTIF|           |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  +-------------------------------------------------------------------+

(1)xa000000> config 2

Wed Feb 12 22:32:49 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  2 |  0 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23265ABLB03 |
  |  2 |  2 |      INTIPA|    INT-IP | REG NOT INIT |   BAD PCMS CODE |
  |  2 |  4 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23265ABLB03 |
  |  2 |  6 |     INTOF2B|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  |  2 |  8 |       eUA32|---------- | REG NOT INIT |    NO PCMS CODE |
  |  2 | 12 |       eUA32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23266AAJA03 |
  +-------------------------------------------------------------------+

  --- Inter Crystal Topology ---

  +-------------------------------------------------------------------------+
  | CR | CPL Type    Role          Free/Tot         Role    Type   CPL | CR |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |002 | 06 -INTOF2B (MAIN   )  ---  78/78 ---  (  INT_A) INTOF2A - 26 |000 |
  |-------------------------------------------------------------------------|
(1)xa000000> config 3

Wed Feb 12 22:32:55 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  3 |  0 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23265ABLB03 |
  |  3 |  2 |      INTIPA|    INT-IP | REG NOT INIT |   BAD PCMS CODE |
  |  3 |  4 |       eUA32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23266AAJA03 |
  |  3 |  6 |     INTOF2B|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  +-------------------------------------------------------------------+

  --- Inter Crystal Topology ---

  +-------------------------------------------------------------------------+
  | CR | CPL Type    Role          Free/Tot         Role    Type   CPL | CR |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |003 | 06 -INTOF2B (MAIN   )  ---  78/78 ---  (  INT_A) INTOF2A - 15 |000 |
  |-------------------------------------------------------------------------|
(1)xa000000> config 4

Wed Feb 12 22:33:01 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  4 |  0 |        eZ32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23265ABLB03 |
  |  4 |  2 |      INTIPA|    INT-IP | REG NOT INIT |   BAD PCMS CODE |
  |  4 |  4 |       eUA32|---------- |   IN SERVICE |  3BA23266AAJA03 |
  |  4 |  6 |     INTOF2B|---------- |   IN SERVICE |  3BA23260AAJB02 |
  +-------------------------------------------------------------------+

  --- Inter Crystal Topology ---

  +-------------------------------------------------------------------------+
  | CR | CPL Type    Role          Free/Tot         Role    Type   CPL | CR |
  |-------------------------------------------------------------------------|
  |004 | 06 -INTOF2B (MAIN   )  ---  78/78 ---  (  INT_A) INTOF2A - 24 |000 |
  |-------------------------------------------------------------------------|
(1)xa000000> config 19

Wed Feb 12 22:33:14 ALMT 2014


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  | 19 |  1 |     INTIP3A|           |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  | 19 |  2 |     INTIP3A|           |  OUT OF SERV |    NO PCMS CODE |
  +-------------------------------------------------------------------+
Проблемы MGR
 
добрый день. появилась следующая проблема:
ввел команду MGR и на этом все, ответа нет.
подскажите где поискать причину столь не понятного глюка
p.s. Так же возникла проблема с OmniVista, при попытке войти, пишет "ошибка синхронизации". может причиной двух проблем, является что то одно?



Welcome to xa000000
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

login: mtcl
Password:
Last login: Thu Jul 25 08:52:47 from a4740

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
standard installation last performed: 11-Jan-2006 23:49:25



#       The role of the CPU is MAIN
Application software identity

R8.0.1-g1.503-12-a-ru-c7s2

Business identification: R8.0.1

Release:
DELIVERY g1.503
Patch identification: 12
Dynamic patch identification: a

Country: ru
Cpu: c7s2

ACD VERSION
       release : 8
       bug_fixing : 1
       protocol_id : 90
       version_dy_hr_stat :  11

System voice guides : v5.2
(1)xa000000> mgr
ooo Reading string-file /DHS3bin/oneshot/mtcl/common.GEA ...
ooo Reading string-file /DHS3bin/oneshot/mtcl/objects.GEA ...
ooo Reading string-file /DHS3bin/oneshot/mtcl/objerrh.GEA ...
Лицензии для платы NDDI2
 
Добрый день. Подскажите, нужны ли какие либо лицензии для платы NDDI2?
Media gateway
 
Добрый день. Имеется Avaya g430 media gateway. Необходимо его стыковать с Alcatel OmniPCX Enterprise.
Опыта у меня в этом совсем нет.
Возможно ли их завязать? Какая плата нужна?
Если да, то как это будет выглядеть.
Ip телефоны
 
добрый день. перестали работать все ip телефоны, встали на порт Е0- телефон не заработал. опыта работы с ip телефонами у меня нет. подскажите где можно посмотреть, поискать причину.
запрет входящих
 
подскажите пожалуйста как запретить входящие вызовы?
перевод звонка на внутренний номер
 
Городской вызов приходи на Диса, после перетекает на хант группу в которой состоят 5 операторов. один из них отвечает на вызов и переводит его на другой внутренний номер( не состоящий в хант группе).
2 Вопроса:
1)каким образом можно отследить оператора который перевел вызов?
2)можно ли запретить перевод звонка на конкретный номер, номера?
Автоматическое закрытие "8"
 
Добрый день. Купили tracking license, загружаю тарифы, устанавливаю лимиты, считает.
возник вопрос а можно ли автоматизировать эту систему?
В данный момент сообщения о превышении лимита скидывается в ALARM, хотелось, чтобы при достижении лимита, автоматически менялась PNC, тем самым закрывалась "8"
Слышал, что можно написать скрипт и все будет работать, но откуда брать информацию: т.е. как правильно написать путь, где лежит циферка на которую наговорил абонент?Аналогично и для PNC.
Вторжение в разговор
 
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как реализовать данную услугу?
делал подобное с автоматическим обратным вызовом, но там голосовая подсказка говорила уже "наберите 5 чтобы заказать от. вызов", и просто суффикс под номером 5 создал и присвоил ему нужный тип. А с вторжением в разговор такого не получается. искал на форуме старом и новом, но не нашел.
Не идет набор по внутренним номерам
 
после перезагрузки АТС появилась проблема, на некоторые внутренние номера не идет набор, т.е. набираю 3 цифры все ок, после нажатия 4 цифры происходит отбой, пробую заново набирать такая же проблема, но не на всех номерах, есть номера(внутренние) на которые вызов идет.
подскажите где искать проблему?
пробовал рестартовать платы, пробовал рестартовать отдельно взятого абонента, безрезультатно.
отчет по входящим вызовам
 
Добрый день. создал отчет по входящим звонкам, но появились некоторые вопросы.
Необходимо получать отчет по входящим вызовам для группы операторов. Внешнему номеру, например 702081 присвоен внутренний номер(номер хант группы), в группе 4 оператора. 4 одновременных разговора с городом, 5-ый и последующие дозвонившиеся слышат сигнал занято, вопрос заключается в том, учитываются ли в отчете по входящим звонкам, те, кто не смог дозвонится?!
Я думаю что нет. Поэтому вопрос: как можно учитывать звонки тех кто слышит сигнал занято???
Может быть ставить перетекание с группы операторов на факс аппарат(настроен автоматически принимать факсы, т.е. бонально ответить на вызов, чтобы он попал в отчет) или же перетекание на аппарат с автоответчиком???
Но ведь есть диса, если диса будет проигрывать свое приветствие вначале всем, кто набрал номер 702081,а потом вызов будет перетекать на группу операторов и независимо от того ответят они или нет, вызов будет попадать в отчет?
Проблема с городским номером поданным по NDDI на станцию
 
Проверил в начале физическое соединение, все работает, сигнал на станцию заходит, но позвонить с него я не могу.
подскажите, какие выявить причину.
Помогите с ентити, транк группами и т.д.
 
Ситуация след.: досталась мне Атс по наследству)
существует 30 транк групп. из которых 2-поток e1, остальные поданы по Nddi.
существует 54 ентити, ужас).энтити созданы как для номеров которые идут по e1(не понимаю зачем, если в did numbering translator прописаны эти номера), так и для номеров которые поданы в станцию с помощью плат NDDI(тут вроде понятно, для чего ентити создавали, как я понимаю чтобы звонить с номером который подан по NDDI)
Создано куча ARS листов и дискриминаторов со своими правилами. читал форум, нашел тему где можно поставить перетекание из одной транк группы в другую, так как хочу максимально все упростить на рабочей станции, цена ошибки велика, поэтому прошу советов и небольших пояснений. читал про trank group sourse-entity, вроде как то, что нужно но все равно прошу пояснить как вся эта схема будет работать!
Страницы: 1 2 След.