Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Office » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Как отключить набор через АА?
 
#1
13.02.2014 18:40:52
Добрый день.
Имеем OXO R920.017.001. Звонок приходит из города по потоку,попадает на виртуальный номер с безусловной переадресацией на АА (Single function AA --> transfer to  subscr/group --> 201. При этом AA Default function = transfer to subscr/group --> 201, Mailbox Default Function = Not used).
Косяк вот в чем: в приветствии про возможность донабирать внутренние номера ни слова, однако некоторые ушлые звонящие пытаются донабрать, и дозваниваются до внутренних номеров. Отключил метку AAGrDialing, теперь после первой же цифры сразу говорит "соединяю" и падает на 201. 201 не в аттендант группе, если что.

Это баг или фича? Как совсем запретить донабор?

Есть мысль попробовать через Personal Greeting абонента 201.
 
 
 
#2
13.02.2014 19:45:12
Это они ещё не знают, что там в почтовый ящик можно наговорить пару ласковых слов.
А персональное приветствие - в Public Numbering Plan назначаете вызов на 201 (вместо виртуального номера), делаете ему персональное или глобальное приветствие (зависит от потребностей) и проверяете. Учтите, что персональное приветствие создается только для номеров из Public Numbering Plan.
 
 
 
#3
13.02.2014 19:55:44
С персональным приветствием все красиво заработало, кроме одного нюанса - хотелось бы сначала пять-десять секунд приветствия, а потом вызов приходит на аппарат. Но, похоже, только два варианта - до распределения вызовов и одновременно. Невелика беда.

Однако, что, этот баг непобедим?
 
 
 
#4
13.02.2014 21:39:02
Цитата
Seller_V пишет:
хотелось бы сначала пять-десять секунд приветствия, а потом вызов приходит на аппарат. Но, похоже, только два варианта - до распределения вызовов и одновременно.
Не понял, разве это не вариант - до распределения вызовов?


Цитата

Однако, что, этот баг непобедим?
Непонятно, что не устраивает: назначено на 201 и попадает на 201. Или же необходимо прослушать полностью без прерывания подсказки?
 
 
 
#5
14.02.2014 02:03:59
Цитата
etc пишет:
Цитата
Seller_V пишет:

хотелось бы сначала пять-десять секунд приветствия, а потом вызов приходит на аппарат. Но, похоже, только два варианта - до распределения вызовов и одновременно.
Не понял, разве это не вариант - до распределения вызовов?

Не совсем. "До распределения" - играет все приветствие целиком, и лишь потом звонит аппарат. А приветствие более 30 секунд. Хотелка, как я уже говорил, 10 секунд приветствия, потом начинает звонить телефон одновременно с продолжением приветствия.


Цитата
etc пишет:
Цитата


Однако, что, этот баг непобедим?
Непонятно, что не устраивает: назначено на 201 и попадает на 201. Или же необходимо прослушать полностью без прерывания подсказки?
Как-то неожиданно получить такую "незадокументированную возможность" в спину. По-моему, так - не объявлен у тебя Free Dialing, так и не реагируй ни на какие наборы.
 
 
 
#6
14.02.2014 08:45:59
Более 30 сек приветствие и его не прервать? Ужасть, к ним перестанут звонить.
По моему - прервывание сообщение и попадание в назначенное место (201) - это правильно, там номер в DTMF начинают набирать те, кто знаком с системой, зачем их мучить, заставляя каждый раз слушать все сообщение.
 
 
 
#7
14.02.2014 12:10:49
Цитата
Seller_V пишет:
Как-то неожиданно получить такую "незадокументированную возможность" в спину. По-моему, так - не объявлен у тебя Free Dialing, так и не реагируй ни на какие наборы.
По крайней мере, для * и # вполне задокументированная функция. Почитайтет доку про значение этих символов.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему