Подскажите, пожалуйтста, кто в теме.
Проблема такая:
- В нашей организации используются аппараты 4010, 4019 и 4029.
- Аппараты 4019 и 4029 поддерживают кирилицу, а 4010 - нет.
- Абоненты заведены с заполнением полей "Directory Name" латиницей и "UTF-8 Directory Name" кирилицей.
При звонке с аппаратов 4019 и 4029 на аппараты 4010 звонящий отображается латиницей, а в пропущенных звонках отображается "абра-кадабра".
Т.е. 4010 видит латинское имя звонящего, а вот сохранаяет в непринятых вызовах почему то имя из "UTF-8 Directory Name" кирилицей. И наоборот: звонки с 4010 на аппаратах 4019 и 4029 отображаются кирилицей, а сохраняются - латиницей.
Дополню, что при звонках между аппаратами одного типа все работает нормально(4010 видят хранят латинские имена непринятых, а 4019 и 4029 видят и хранят - кирилические)
Кто знает, где это настраивается, как добиться того, чтобы 4010 не пытался сохранить "UTF-8 Directory Name" кирилицей в памяти непринятых вызовов.
Проблема такая:
- В нашей организации используются аппараты 4010, 4019 и 4029.
- Аппараты 4019 и 4029 поддерживают кирилицу, а 4010 - нет.
- Абоненты заведены с заполнением полей "Directory Name" латиницей и "UTF-8 Directory Name" кирилицей.
При звонке с аппаратов 4019 и 4029 на аппараты 4010 звонящий отображается латиницей, а в пропущенных звонках отображается "абра-кадабра".
Т.е. 4010 видит латинское имя звонящего, а вот сохранаяет в непринятых вызовах почему то имя из "UTF-8 Directory Name" кирилицей. И наоборот: звонки с 4010 на аппаратах 4019 и 4029 отображаются кирилицей, а сохраняются - латиницей.
Дополню, что при звонках между аппаратами одного типа все работает нормально(4010 видят хранят латинские имена непринятых, а 4019 и 4029 видят и хранят - кирилические)
Кто знает, где это настраивается, как добиться того, чтобы 4010 не пытался сохранить "UTF-8 Directory Name" кирилицей в памяти непринятых вызовов.