Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

   RSS
Функция Ext.CallBack Translator, Правильное представление номера звонящего абонента на дисплее
 
Доброго времени суток!
Проблема такая: не работает функция прямого обратного вызова с внешки. Внутри атс всё работает.
Теперь подробнее. Обратные вызовы работают, только при прописывании приставки 288, в Ext. Callback Translation, вкладка DEF, строка Digits to add (уже прописана 9). Но на Т.А., при внешнем входящем вызове, отображается не только номер звонящего абонента, а вместе с приставкой 288 (не 3320, 3501, а 2883320 и 2883501). При удалении приставки обратные вызовы не работают. То есть, пока УПАТС не отдаст в линию приставку 288, обратный вызов совершить невозможно. Но я знаю, что так и должно быть.
Теперь вопрос. КАК СПРЯТАТЬ ЦИФРЫ 288, чтоб они не отображались на дисплее телефона??? Там же в DEF, в строке Digits to delite прописываю 3, но удаляются 3 цифры с номера звонящего, а не приставка 288. Т.е. отображение идёт 2881 и 2880. Я уже мозг себе сломал. Выручайте, кто может, а то мне шеф уже плешь проел. :cry:
Страницы: Пред. 1 2
Ответы
 
Цитата
vad пишет:
да нет никакой загвоздки. При исходящем звонке отображается что набрано (called number).

Причем - не может быть в SD прописано 9288. Как минимум 92883. Причем - вы так и не сказали - что написано в ячейке в displayed name.

А при входящем звонке (и передаваемое в обработку для обратного вызова) отображается calling number.



Это совершенно разные вопросы - что мы набрали и кто нам звонил.



Вернемся еще раз к нашим вопросам изначально:

1 - что набирает абонент, что набирает станция, что написано в SD (в поле набираемый номер и в поле отображаемый номер)

2 - какой Calling number вы получаете при входящем звонке (пожалуйста приложите трейс).


1. Мой абонент набирает 3320, станция набирает 8903320, в SD написано calling number 89033, displayed number 33
2. при входящем звонке получаю 3320. Обратный вызов идёт тоже на 3320, но без номера 288 дозвона нет.


PS В октябре останавливали атс на профилактику, после этого и начались танцы с бубнами. Завтра будем опять останавливать - есть подозрение, что она запустилась не корректно.
 
тогда вы меня вообще запутали. Какие 288, если вы пишете 3320 (набирает абонент)  --> 8903320 (получается после SD).
Что тогда 890? Префикс ARS и еще что-то?
 
Я попозже выложу скриншоты с атс. Потому что я сам разобраться не могу что, куда, откуда. В книге по администрированию пишут одно, а на деле получается совсем другое. Если можно, подскажите по вкладкам, какие скриншоты нужны.
Страницы: Пред. 1 2