Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Доки с курсов Alcatel OXO Connect обмен
 
Коллеги, добрый день.
Есть у кого курс по OXO Connect, взамен могу поменяться на курс Avaya Aura R8.
IP Matika H2U
 
Коллеги, добрый день.
Кто нибудь использовал IP Matika H2U в гостиницах, как ведет себя с OXE, нормально все на нем работает?
Ссылка на телефон: https://ipmatika.ru/products/hotel-phone/H2UB/
Нет возможности совершить вызов после чекина
 
Добрый день.
Столкнулся с интересной проблемой.
Релиз R12.3-m4.302-18-b-ru-c83
Гостевые номера room, sip extension

Без регистрации номера выход в город согласно Public Network COS.
Как только делаю чекин через hotmenu выход закрывается.

На официальном Алкателе, есть подобная проблема, решение в Hotel в меню сделать Set Locking + False
Но у меня он и так false.

Кто сталкивался с подобным поведением станции?
Сохранение АОНа при трансляции
 
Добрый день.
Возник такой вопрос по схеме ниже:
В DID 0 приходит городской вызов - 10 цифр, далее идет трансляция на speed dial, SD распределяет вызов на префикс транковой группы + номер телефона.

Будет ли при такой схеме корректно передаваться АОН на соседнюю АТС?
Конкретно интересует связка DID-SD.
По идее проблем для передачи не вижу.

Что бы два раза не вставать, где можно дописать цифры к АОНу при исходящем вызове, например номер 83441 при выходе в город по городской транковой группе получает цифры 4956 и выходит в город как 495683441 , при звонке на соседнюю АТС по другой TG номер идет 5-значный.
Перерыл все, entity, npd, DID, IP, ARS не могу найти, куда еще можно спрятать добавочный префикс?
INT-IP3 Verifying Checksum ... Bad Data CRC
 
Добрый день.
Столкнулся с ситуацией, что не могу пролить INTIP3 из коробки.
PCI пробовал разные, до последней 5.5 версии, софт в плату льет, далее Verifying Checksum ... Bad Data CRC, reset и снова по кругу.
Кто сталкивался с подобным, куда копать?
Код
Resetting the board.э

U-Boot 1.3.0-rc3 (Jan 12 2012 - 14:42:54) 3EH30350AAAS bootl100/000.018

Reset Status: Software Hard, External/Internal Soft, External/Internal Hard

CPU:   e300c4, MPC8377, Rev: 21 at 666.666 MHz, CSB:  333 MHz
I2C:   ready
DRAM:  
   DDR DIMM: data bus width is 64 bit without ECC
   DDRC ECC mode: OFF
   DDR RAM: 256 MB
FPGA: /soc@e0000000/gpio@c00/fpga@01f00000: FPGA4C1NV reloading... done
FLASH:  2 MB
PCI:   Bus Dev VenId DevId Class Int
        00  17  1064  2102  0000  00
        00  18  1064  2102  0000  00
        00  1d  10ee  0300  0b40  ff
In:    serial
Out:   serial
Err:   serial
Net:   TSEC0, TSEC1
eSDHC: 4bit-buswidth mode
SATA:  SATA0 [Link:   no RDY]
       SATA1 [Link:   no RDY]
## Booting image at ff836df0 ...
   Image Name:   aleboot.bin
   Image Type:   PowerPC U-Boot Standalone Program (uncompressed)
   Data Size:    9576 Bytes =  9.4 kB
   Load Address: 00200000
   Entry Point:  00201bd4
   Verifying Checksum ... OK
OK
m41t11 Chip
No Prompt
Press ^B^I to enter into the Bios menu  0 Reloading default boot sequence.
Booting from SDMMC
Hit any key to stop autoboot:  0 
## Booting image at ff839398 ...
   Image Name:   gpioinit.bin
   Image Type:   PowerPC U-Boot Standalone Program (uncompressed)
   Data Size:    2185 Bytes =  2.1 kB
   Load Address: 00200000
   Entry Point:  00200620
   Verifying Checksum ... OK
OK
Watchdog Started

** Unable to read "/boot/u-boot.scr" from mmc 0:1 **
Resetting the board.э

U-Boot 1.3.0-rc3 (Jan 12 2012 - 14:42:54) 3EH30350AAAS bootl100/000.018

Reset Status: Software Hard, External/Internal Soft, External/Internal Hard

CPU:   e300c4, MPC8377, Rev: 21 at 666.666 MHz, CSB:  333 MHz
I2C:   ready
DRAM:  
   DDR DIMM: data bus width is 64 bit without ECC
   DDRC ECC mode: OFF
   DDR RAM: 256 MB
FPGA: /soc@e0000000/gpio@c00/fpga@01f00000: FPGA4C1NV reloading... done
FLASH:  2 MB
PCI:   Bus Dev VenId DevId Class Int
        00  17  1064  2102  0000  00
        00  18  1064  2102  0000  00
        00  1d  10ee  0300  0b40  ff
In:    serial
Out:   serial
Err:   serial
Net:   TSEC0, TSEC1
eSDHC: 4bit-buswidth mode
SATA:  SATA0 [Link:   no RDY]
       SATA1 [Link:   no RDY]
## Booting image at ff836df0 ...
   Image Name:   aleboot.bin
   Image Type:   PowerPC U-Boot Standalone Program (uncompressed)
   Data Size:    9576 Bytes =  9.4 kB
   Load Address: 00200000
   Entry Point:  00201bd4
   Verifying Checksum ... OK
OK
m41t11 Chip
No Prompt
Press ^B^I to enter into the Bios menu  6 


1- Load from Hard disk
2- Load from SDcard
3- Load from Ethernet
4- Load from Hard disk & bootp
5- Load from SDcard & bootp
6- Display MAC addresses , CPUID and Serial Number
7- Reset
Your choice followed by carriage return : 
Time out
Booting from NETWORK BOOTP
 Hit any key to stop autoboot:  0 
## Booting image at ff839398 ...
   Image Name:   gpioinit.bin
   Image Type:   PowerPC U-Boot Standalone Program (uncompressed)
   Data Size:    2185 Bytes =  2.1 kB
   Load Address: 00200000
   Entry Point:  00200620
   Verifying Checksum ... OK
OK
Watchdog Started
Speed: 1000, full duplex

Using TSEC0 device 
BOOTP broadcast request 1 in progress ---> 00:80:9f:fd:51:af 
Using TSEC0 device
TFTP from server 10.10.10.15; our IP address is 10.10.10.16
Filename '/DHS3bin/downbin/intip3/binintip3start'.
Load address: 0x100000
Loading: #
done
Bytes transferred = 689 (2b1 hex)
## Executing script at 00100000
Speed: 1000, full duplex
Using TSEC0 device
TFTP from server 10.10.10.15; our IP address is 10.10.10.16
Filename '/DHS3bin/downbin/intip3/binintip3linux'.
Load address: 0x4000000
Loading: #################################################################
    #################################################################
    ###########
done
Bytes transferred = 2006429 (1e9d9d hex)
Speed: 1000, full duplex
Using TSEC0 device
TFTP from server 10.10.10.15; our IP address is 10.10.10.16
Filename '/DHS3bin/downbin/intip3/binintip3rdimg'.
Load address: 0x6000000
Loading: #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #################################################################
    #######################################################
done
Bytes transferred = 13772396 (d2266c hex)
## Booting image at 04000000 ...
   Image Name:   Linux-2.6.23.17-020.001
   Image Type:   PowerPC Linux Kernel Image (gzip compressed)
   Data Size:    2006365 Bytes =  1.9 MB
   Load Address: 00000000
   Entry Point:  00000000
   Verifying Checksum ... Bad Data CRC
Resetting the board.э
Неизвестный IP в инвайте
 
Добрый день!
При отправке INVITE провайдеру в SDP подставляется следующий адрес: c=IN IP4 132.1.132.139
Что за адрес - неизвестно, не пингуется, все остальные поля отображаются верно.
Есть ли возможность его изменить?

v=0
o=OXE 1498146253 1498146253 IN IP4 10.10.67.20
s=-
c=IN IP4 132.1.132.139
t=0 0
m=audio 35144 RTP/AVP 4 8 101
a=sendrecv
a=rtpmap:4 G723/8000
a=ptime:30
a=maxptime:30
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=ptime:20
a=maxptime:30
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
DECT 8232 TX BURST, 8232, DECT
 
Добрый день, коллеги!
Модель 8232 из коробки, после включения выдал много подобных строк на разные CH и прочую информацию
Кто-нибудь сталкивался с подобным?

https://yadi.sk/i/eRS7deP93HQB7a
Изменено: AVS11176 - 27.04.2017 11:42:12
Переадресация из Hunt group на внешний номер
 
Добрый день!
Возможна ли в OXE реализация следующей цепочки?
Внешний вызов попадает в HG, пробегает в последовательном режиме по трем внутренним абонентам. Есть ли возможность отправить вызов на мобильный телефон по неответу абонентов группы?

Пробовал отправить через speed dial и через немедленную переадресацию виртуального и реального абонента.
Возврат звонка на ресепшен
 
Всех приветствую!
Возник вопрос, который пока не нашел разрешения.
Внешний вызов приходит на ресепшен, далее секретарь перенаправляет вызов на абонента в офисе.
Как автоматически вернуть вызов на ресепшн обратно, если абонента нет на месте, покурить вышел, например?
Как настроить auto attendant, если абонент занят
 
Добрый день!
Читая документацию уперся в стенку.

Суть такаова - абонент 1 разговаривает с абонентом 2 в этот момент с АА приходит вызов на абонента 1 и АА должен ответить, что абонент занят, нажмите кнопки ...

Все как в документации:




MAO software version      : I1.605.39 ;
Software Version Name     : R9.1 ;


Что имею:
Создал лист 1
Создал лист 5

Листы в дерево не попадают, Entry leaf type invalid
Попробовал в первом лите изменить Leaf Type с Pre-Off-Hook Guide на Directory No. entry guide
все нормально, сообщение слышу, по таймауту ухожу на добавочный номер.

Не понятно, как добавить 5 лист к 1 листу, пробовал по-разному, всегда ошибки.

Лист 5
Leaf No : 5
Leaf Name : Wait-Voice mail-Attendant
Leaf Type : Menu on set
Tone : 222
Listening Time : 150 (15 s)
Time-out Action Type : Overflow
Action 1 DTMF digit
Time-out Action Type
::
1
Wait
Action 2 DTMF digit
Time-out Action Type
::
2
Voice Mail
Action 3 DTMF digit
Time-out Action Type
::
9
Routing to Attendant
Action 4 DTMF digit
Time-out Action Type
::
-
None

У кого-нибудь есть пример, как настроить АА в таком формате?
DECT 8232 не отображает пропущенные вызовы
 
Приветствую!
Столкнулся с такой проблемой - на аппаратах 8232 не отображаются пропущенные вызовы на главном экране, как городские, так и местные, в меню по ОК/Dialed входящие/исходящие видны.

После отбоя на трубке сверху около знака батареи появляется перечеркнутая трубка.

ISDN User Internal/External - галочки стоят.


Прошивка аппарата:
SW: 44.81
HW: V10R2

Буквально вчера, все было нормально.
Кто подскажет, в каком направлении смотреть и что за значок появляется на трубке?
VM4635J в ABCF сети
 
Добрый день!
В сети 5 станций. В процессе участвует 2. Релиз всех станций R10 j2.603.25.a
Лицензии на работу VM в сети установлены.
На ноду 3 установил VPU6, задал номер 3333, локальные пользователи ноды почтой пользоваться могут.
На ноде 5, где пользователи так же должны иметь голосовую почту пробовал прописывать network номер 3333 с voice mail, попадаю на начальное приветствие на ноде 3, ящик создать не могу.

При попытке прописать VM 3333 на 5 ноде получаю возможность создания голосовых ящиков, но при попытке набора 3333 пишет что voice mail unobtain...  и не дает соответственно создавать нетворк префикс для 3333

Как я понял все пути неправильны, вычитал что нужен audit или broadcast.

Вопрос что лучше использовать, как правильно применить и в том ли направлении двигаюсь?
Перетарификация
 
Возник такой интересный вопрос, ответ на который пока не могу получить в документации и справке по системе.

Допустим у меня есть два пользователя в марте я добавил их в каталог компании (каталог в OV так же начинается с компании), в апреле я сделал отдел1 и поместил в него пользователя1 в мае я сделал отдел2 и поместил в него пользователя2, потом сделал перерасчет в учет/траф./VOIP, далее я создаю в конструкторе отчет и делаю два отчета, первый отчет за апрель, второй отчет за май по звонкам на межгород.

На выходе получаю следующую ситуацию, в майском отчете я вижу звонки по отделу1 и отделу2, а в апрельском только по отделу1, при условии что пользователи 1 и 2 звонили по межгороду и в апреле и в мае.

Отсюда вопрос, можно ли в OV сделать так, что бы созданные в каталоге, в более позднее время, отделы учитывались в более ранних записях пользователей?
ACD supervisor accesses
 
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, за что отвечает в cfgUpdate параметр  50 ACD supervisor accesses?

Попытался создать колл-центр, все стадии прошли нормально, но по вводимому префиксу на логон просит ввести свой идентификационный код - это номер агента?

Номер группы, очереди, пилота так же не подходят.

Собственно, в cfgUpdate параметр  50 ACD supervisor accesses равен 0 - это только доступ для супервизоров или так же для агентов?

После смены значения просит ребут, лишний раз дергать станцию не хочется. Поэтому хочу понять, что зависит от этого параметра.

Спасибо!
Изменено: AVS11176 - 11.08.2012 13:11:10
Падает INTIP3B reboot 21
 
Добрый день!
Столкнулся с цикличной перезагрузкой карты INTIP3B, в логе выдает причину ошибки перезагрузки 21:  
0:5857=GD/GA/INTIP/RGD: reason of reboot 21

21: reset on startemg file not received and no backup mode

На данный момент плата в out of service, периодически, судя по логам перегружается, rstcpl не помогает.

Кто сталкивался и как переваривать?
Страницы: 1 2 След.