В истории написано, что была проблема с первым уровнем (это физика), обычно бывает, когда отключают поток или дергают из разъёма.
В трассе написано, что отбой с внешней стороны. Вы им - сетап, а они в ответ - отбой. Вы их спросите, что им не нравится.

В первом сообщении в сетапе номер блоком идёт.

Да.

Отбивает провайдер, или, по крайней мере, внешняя сторона. Спросите их, что им не нравится.

А на ОмниВисту устанавливали лицензии?

Аппарат выключали и включали, и после этого смотрели?

Если всё устраивает, то не надо обновлять. Стоимость считается по вашей конфигурации и ваших пожеланий по добавлению новых функций (это если подъём релиза. Если же в пределах одной версии, установка патча, то лицензии не требуются, только стоимость работ (командировочные, проезд и т.д.)). Иногда подъём релиза требует замены железа. Например, подъём до 8-го релиза требует замены процессора, как минимум.

ДЛЯ ОХО: Снимаем трассы на ОХО сами:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,3658
А локальных там нет, там даже тарификации внутренних абонентов нет.

По идее, должны предоставить. Но это зависит от того, как была куплена станция. Теоретически, можно купить станцию как набор запчастей и самому собирать конструктор (тут никакой поддержки нет). Наша компания, обычно, продаёт с монтажом и настройкой и программу даём.

Это зависит от версии. Например, в ранних релизах была, в R6 - только документация, в R8 - снова есть на диске.

Да.

Стационарный аппарат д.б. мультилайн. Т.е. на цифровом аппарате д.б. созданы, по крайней мере, две кнопки Multiline со своим номером. Номер у них будет один, но на трубку по её номеру можно будет тоже звонить.

Ограничение разделяется не по типу транка, а по набранным номерам. Outgoing Call Duration Classes: можно задать разные префиксы для сотовых и для города, тогда их можно разделить. Используются Intercity code, Intercity prefix, International prefix из таблицы Installation Numbers. Например, задать 8 для Intercity prefix, тогда в City/Area call прописать 00:00 - без ограничения, а в National call - требуемую длительность.

Pg - это программа. Программа Алкатель для продаж подешевле. Для России - не сильно актуально, т.к. не входит в список стран участников. По словам поставщика лучше эту галку выключать в конфигураторе. Коллеги поправят, если что не так.

Это неинтересно, это поток падал и вставал.