Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 ... 102 След.
OXO в OMniVista - не собирает алармов
 
Выдержка из главы 8.8 доки на ОХО:

Alarms Reporting(Only visible after clicking the Part 2 button)
Alarms reporting enables the remote system to inform the Management Center as soon as an
abnormal event arises with the Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server.
- Automatic alarms reporting: check the box to activate automatic alarms reporting. By
default, this feature is inhibited.
- Reaction on erroneous call: for example, the call number does not correspond to that of
the Management Center:
• Time before retry (min): waiting time, in minutes, before trying again (value between
1 and 12 minutes inclusive, by default: 12 minutes)
• Max. number of call attempts: maximum number of call backs (a single callback
authorized)
- Reaction on non-answered call: for example, the Management Center has not answered
because all accesses are busy:
• Time before retry (min): waiting time, in minutes, before trying again (value between
1 and 12 minutes inclusive, by default: 12 minutes)
• Max. number of retries: maximum number of callbacks (value between 1 and 99, by
default: 50)
- Threshold for alarms reporting activation: by default, when the threshold is reached, an
alarm is sent to the Management Center. This one is connected to the remote system
automatically so as to deduct the alarm information:
• History table: by default 80 % (100 % = 400 history messages)
• HW Anomalies table: hardware messages, by default 80 % (100 % = 200 hardware
messages)
• Urgent Alarms table: by default 80 % (100 % = 200 urgent alarm messages)
SELECT URGENT ALARMS SUBMENU
This window makes it possible to define the urgent alarms for hardware anomalies as well as
historic events.
Note 3:
The Urgent Alarm account and password are configured via 2 new fields: URGALARM account and URGALARM
password.
Alarm password: Any alphanumeric character plus @ - _ + . /\\ are allowed. (See default password)
Alarm user: If windows domain/user group must be defined, it must be under the form :”domain\\user”.
Any alphanumeric character plus @ - _ + . /\\ are allowed.
Predefined urgent events in the Hardware Anomalies section
- PRINTING_ATTEMPT_FAULT: Message sent by the output device (printer) after every 5
failed print attempts.
- T2_NO_MULTIFRAME_FOUND: A signal shortage has been detected on a T2 access.
8-81
This alarm occurs after synchonization is lost in multi-frame mode and after timer has
expired. T2 automatically starts double-frame mode.
- T2_REMOTE_ALARM_INDICATION: A remote alarm indication has been received on a
T2 access.
RECOMMENDATIONS FOR IMPLEMENTING THE NMC FEATURE (remote system)
The recommended procedure is the following:
- Activate network management (value deactivated by default or after a cold reset)
- Enter the remote system's complete configuration:
• station number for alarm reporting
• validation of the automatic alarm reporting feature
• definition of the various thresholds
• definition of the urgent alarms
• etc.
- Activate the central management feature by checking the Try to use active NMC session
for alarms reporting box in the Centralized Management window
- Perform a warm reset for table resizing
- Check that the call number has been programmed properly
Remark:
Transmissions of Internet alarms are integrated in the History messages window
OXO в OMniVista - не собирает алармов
 
А в ОХО настроили выдачу аварийных сигналов (по документации на ОмниВисту и ОХО)?
Тип номера Calling Number в Е1
 
Для H323 есть метка ExtNuFoVoi, аналогичная ExtNumForm, которая для ISDN.
SIP, засада с дозвоном на тел.пул ip-телефонии
 
Проблема в принципах VoIP связи и в организации автоматического донабора в ОХО. VoIP организовано через ARS и донабор - через ARS. В этом случае ОХО не знает на какой IP адрес отправлять цифры Access Digits. Поэтому, через IP только ручной донабор.
SIP, засада с дозвоном на тел.пул ip-телефонии
 
А у VoIP транка на ОХО стояла галочка public trunk?  Не уверен, что на приват транк работает донабор.
SIP, засада с дозвоном на тел.пул ip-телефонии
 
А вы донабор на ОХО как сделали?
в ARS в списках транковых групп создали список с SIP транк группой, указали цифры доступа: 2990293, указали номер таблицы тон/пауза, в которой указали переход в DTMF? Или как-то по-другому?
Тип номера Calling Number в Е1
 
со старого форума:
http://forum.intersyst.ru/read.php?2,1729,1733#msg-1733

надо поставить 22

Надо сменить тип номера:
System Miscellaneous
Memory R/W
Other labels

(ExtNumForm)
ExtNumForm - Type of (CALLING or CONNECTED PARTY) number sent to the ISDN trunk
Values:
00 = unknown number ; digits = only DDI part of the number
22 = national number ; digits = zone prefix + Installation No. + DDI No.
02 = unknown number ; digits = zone prefix + Installation No. + DDI No.
11 = subscriber ; digits = Installation No. + DDI No.
33 = international number ; digits = national code/zone prefix + Installation No. + DDI No.
sip-trunk через sip-proxy. исходящий звонок, нет Ring Back Tone
 
А не пробовали в ОХО указать: /External Lines/ Protocols/ ISDN/...  Part2(точно не помню) - Send Ringback Tone to external?  VoIP в ОХО рассматривается как ISDN.
"Разбить" тандем
 
Если вы заходите через mgr, то для удаления номера в поле нужно ввести две двойных кавычки: "". То есть пустое поле.
Переадресация мгновенная на внутреннего аб., Переадресация мгновенная на внутреннего абонента работает только для локальных звонков
 
Может, что ещё включено, типа Selective Diversion, схемы директор-секретарь или ещё что-нибудь - смотреть надо.  Или сбросить настройки для этого абонента: отключаем аппарат от розетки, меняем на тип аппарата UA Access. Включаем аппарат в розетку, скачиваем список абонентов со станции, программируем как надо.
Неожиданно перестала работать АТС, Mass storage medium
 
проблемы с ПРА После рестарта - это нормально, поток встает в сервис.
Переадресация мгновенная на внутреннего аб., Переадресация мгновенная на внутреннего абонента работает только для локальных звонков
 
А также присутствует ли абонент *100 в группе операторов (Attendant Groups)? если присутствует, то с него переадресация делается не как у обычных абонентов, а через Attendant Diversion.
Неожиданно перестала работать АТС, Mass storage medium
 
Только вот не написано,в какой момент Event 0 (restart) случился. Несколько сообщений перед ним было бы интересно тоже увидеть.
Неожиданно перестала работать АТС, Mass storage medium
 
А проблемы с ПРА по времени ДО перезагрузки АТС или после? Иногда, из-за проблем на потоке, например, с синхронизацией, станция тоже может перезагрузиться.
А от Алкатель ответ будет простой - ставьте последний патч, потом будем разбираться.
Переадресация мгновенная на внутреннего аб., Переадресация мгновенная на внутреннего абонента работает только для локальных звонков
 
Что такое 100 в Public Numbering Plan? Если Subscriber, то, надеюсь, поле Priv=No? Иначе вызовы на этот номер нельзя переадресовать или перехватить. Ну и галочки Diversion apply стоят обе - и для внутренних и для внешних вызовов.
Страницы: Пред. 1 ... 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 ... 102 След.