Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 След.
voice гайды, На аппаратах серии 8&9 при выборе русского языка в меню перестают проигрываться voice гайды
 
Перезагрузка будет нужна?  
voice гайды, На аппаратах серии 8&9 при выборе русского языка в меню перестают проигрываться voice гайды
 
Цитата
error написал:
аппаратам 4010, 4020, 4035 до фени стоит там русская локализация или нет

покажите из System разделы
- Display Languages
- User Languages
Display Languages
Display Languages 0  Russian
Display Languages 1  Englich
Display Languages 2  German
Display Languages 3  French
Display Languages 4  German
Display Languages 5  Portuguese
Display Languages 6  Flimich
Display Languages 7  Dutch
User Languages
1 User Languages    English
1 Display Languages     1
1 Voice guide Languages 1
2 User Languages    Russian
2 Display Languages     0
2 Voice guide Languages 4
3 User Languages    German
3 Display Languages     2
3 Voice guide Languages 3
3 User Languages    English
3 Display Languages     1
3 Voice guide Languages 2
voice гайды, На аппаратах серии 8&9 при выборе русского языка в меню перестают проигрываться voice гайды
 
Добрый вечер уважаемые участники форума.
Столкнулись с проблемой:
После обновления OPS-лицензий (добавляли число ip-абонентов)  для пользователей аппаратов серии 8&9 при выборе в меню русского языка перестают работать voice гайды. После выбора через меню английского языка - работает.
На аппаратах 4010, 4020, 4035 - все работает.
До обновления все было нормально.
Подскажите пожалуйста в какую сторону копать.
Совместимость релизов, Совместимость релизов
 
Господа, вот ссылка, которая ввела меня в сомнения.
https://www.alcatelunleashed.com/viewtopic.php?f=69&t=26893
Совместимость релизов, Совместимость релизов
 
Добрый вечер, уважаемые участники форума!
Прошу помочь мне ответом на один вопрос о совместимости релизов.
В крупной сети есть станции с 5, 7 и 11.01 релизами (5 и 7 релизы пишу без версий).
Сейчас назрела необходимость увеличить абонентские лицензии  на одной из станций с 7 релизом. Релиз будут поднимать до 12.2.
На англоязычном форуме я прочитал информацию, что начиная с релиза 11.2 убрана возможность интернодовского соединения со станциями с релизами, отстающими более чем на 2 версии (т.е. например 12 и 7 релизы не смогут соединяться по интернодовскому соединению) .
Для нас это очень важный вопрос.
Кто то сталкивался в практике чтобы в одной сети работали 12 релиз и 7 например, не говоря уж о 5 релизе.
Спасибо.
Черный список для определенного внешнего номера во внутреннюю сеть, Черный список для определенного внешнего номера во внутреннюю сеть
 
Цитата
error написал:
на аппаратах 4029 и выше при входящем звонке есть софтовая кнопка "запр.вызов" т.е. блокировка звонка до посинения
интересно где этот список хранится на аппарате или атс?
Хотелось бы по поводу этой кнопки уточнить.
Релиз станции 11.
Аппарат 4039, когда принимаешь звонок извне, то появляется кнопка "злонамеренный вызов". Если на нее нажать, то появляется надпись - Выполняется ... разговор при этом идет. Ждали несколько минут, ничего больше не произошло.
Снова позвонил на свой телефон с того же номера - вызов прошел.
Получается что эта функция "Злонамеренный вызов"  не работает.
Вопрос: надо это как то настраивать, или нужен пункт лицензии какой нить чтобы это работало?
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Точно такая же.
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Еще раз поработали с Ростелекомом. Добились правильной занятости (причем без установки соединения!), добились правильной установки соединения.
Что для этого понадобилось? с Toll  перейти на Local на обоих концах (и на OXE тоже, установить 27 категорию транка!)
Да, vad, вы были правы, теперь входящий номер показывается обрезанным из 7 последних цифр). но это уже не так важно для нас, т.к. раньше нам АОН по R1.5 вообще не приходил.
Изменено: Iv bedbag - 12.05.2017 07:48:11
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Ну что, недолго музыка играла, недолго .... танцевал.
Теперь входящий МГ длится ровно 3 минуты (разговор при этом идет)  и происходит отбой (если звонить с Теле2 - то "абонент не отвечает" идет голосовая подсказка, с других операторов - просто зуммер ошибки).
Будем с Ростелекомом все возвращать назад.
Мудрить с сигнализацией некому не советуем больше). Намудрили.
Изменено: Iv bedbag - 10.05.2017 10:31:04
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Цитата
vad написал:
С включенным запросом АОН - можно будет нарваться на претензии от вызывающих абонентов.
Когда им будут приходить счета за межгород, а они при этом звонили и получали "занято".

Еще один интересный вопрос - АОН при этом вы получаете 7 цифр или больше? Не остаются на аппарате не отвеченные звонки, с "уменьшенным" до 7 количеством цифр?
Понимаю о чем вы Вадим. Такая ситуация возможна.
Основной поток входящего МГ у нас идет на центральную станцию, а там все отбивается четко без начала разговора.
На сетевых абонентов поток звонков невелик (10-15% от всего трафика), при этом звонки поступают в основном с корпоративных сотовых номеров мастеров, монтеров, начальников участков и пр. - эти номера им оплачивают.
АОН по факту по R1.5 никакой не получаем.
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Кратко описываю чем завершилась проблема:
1. Благодаря участникам форума было понятно направление в котором надо было двигаться - добиваться проключения голосового тракта для МГ\сотовых. За это огромное спасибо Username  в первую очередь.
2. Т.к. у нас был хороший контакт с Ростелекомом (привет девушкам инженерам которые там работают) удалось добиться проключения тракта. Со стороны OXE необходимо было включить запрос АОН, а основные корректировки сделали они у себя.
Теперь все работает, конечно не так как должно в идеале, но звонок на сетевого абонента поступает, проключается головой тракт и вызывающий в трубке слышит зуммер Занято и отбивает звонок.
Большего для сетевых станций не добиться.
Изменено: Iv bedbag - 04.05.2017 09:46:18
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Цитата
Iv bedbag написал:
Цитата
 vad  написал:
Synchronisation Priority - собственно и отвечает за приоритет синхронизации  .
Т.е. станция подстраивает свои передатчики/частоту под частоту потока с наивысшим приоритетом синхронизации. Вы передаете в город свой 2 МБит поток с частотой подстроенной под частоту принимаемого сигнала. В вашем случае - синхронизируетесь от потока с цифрой 210.
Если раньше были еще платы PCM, которые сейчас удалили и возможно синхронизация была с другой частотой - это могло повлиять? И еще, имеет значение какой поток идет по плате PCM с наименьшим значением параметра?
Еще продолжу, а если есть плата PCM (есть в конфигурации, отключена физически) запрограммированная, с приоритетом больше чем 210?
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Цитата
vad написал:
Synchronisation Priority - собственно и отвечает за приоритет синхронизации  .
Т.е. станция подстраивает свои передатчики/частоту под частоту потока с наивысшим приоритетом синхронизации. Вы передаете в город свой 2 МБит поток с частотой подстроенной под частоту принимаемого сигнала. В вашем случае - синхронизируетесь от потока с цифрой 210.
Если раньше были еще платы PCM, которые сейчас удалили и возможно синхронизация была с другой частотой - это могло повлиять? И еще, имеет значение какой поток идет по плате PCM с наименьшим значением параметра?
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Цитата
vad написал:
Цитата
 Iv bedbag  написал:
   
Пропустил ваш основной вопрос Вадим - но я уж не раз отвечал: что раньше все работало.
Тем не менее (из опыта) - все равно переживаю, что просто не обращал никто на это внимание.
Потому что - просто перераспределение транков - не должно приводить к таком результату (если не трогали собственно транковые группы, сигнализацию и т.п.)
В январе 2017 года мы работали с сетевым абонентом (диспетчером) на сетевой станции, все работало. К тому же регулярно на объектах где расположены сетевые станции проводятся учения по ЧС, на которых телефоны диспетчеров просто раскаляются (от звонков внутренних абонентов, сотовых и городских) - поэтому все это бы вылезло и не раз, если бы люди не получали занято.
Занятость от сетевой станции на центральную приходит, центральная на Ростелеком ее не пересылает (и ззонок не отбивает) и Ростелеком продолжает посылки вызова.
Вадим, еще вопрос можно: на самих платах PCM задается параметр Synchronisation Priority - за что он отвечает? сейчас у нас эти параметры равны: 213, 210, 211.
Перестал посылаться сигнал "занято", После изменений в транковых группах перестал посылаться сигнал "занято"
 
Это вся трассировка, которую получили программой t3 online. Это трассировка звонка Ростелеком - Центральная станция. могу приложить трассировку этого звонка Центральная - сетевая станция.
Страницы: 1 2 3 4 5 След.