У начальника слишком длинная линия. И соответственно цифровой аппарат не работает. А ему хотелось бы видеть номер звонящего. Вот он спрашивает если возможность на станции присылать номер АОНом?

спасибо, поменял trunk COS на 1 и пошел тоналный набор

После занятия NDDI линии номер набирается декадиком с цифрового аппарата. Как сделать чтобы набор шёл в тоновом режиме?

в догонку. У меня такая же ситуация при звонке через NDDI. т.е. через префикс занимаешь линию и между окончанием набора и посылкой вызова большая пауза. На NDDI транке стоит Number Compatible=4, Entity=1. в Discriminator Selector поставил соответсвие во всех Entity(на всякий случай) 4=4. В Discriminator Rule=4 прописал размерность всех префиксов. Префикс выхода на Транк ##01 - Professional trunk seize. Что не так?

тупо прописали тоны по default и на этом ограничились.

все абоненты одинаково прописаны по категориям

по represent пишет "GPHURLANT"

специально занимал разговором телефон и звонил на него. С аналогово и 4039. С аналогового ситуациу описал, а с 4039 говорит "абонент занят можете воспользоваться услугой обратный вызов".

Кто сталкивался, подскажите. При звонке с аналогового абонента на занятого вместо привычных коротких сигнало занято идет три тональных восходящих сигнала. Народ это напрягает. Как поправить подскажите.

Всё поправили. Зависло приложение CCD и заблокировало доступ MGR к БД. Помог switch over на резервный проц. Похоже своими не квалифицированными действия подвесил CCD.

эти поля не редактируемые. курсор через них перескакивает.

если имеется ввиду "Processing Group"->"List of agents attached in PG", то там нет пункта меню удалить.

я всё снёс относящеся к телефонисткам, кроме PG. Супервизор не удаляется удалить как юзер. В "attachment list" при удалении говорит "Not attached to this processing group". Но супервизор отображается, когда просматриваешь PG.

дык телефонисток уже нет. и сервер разобран давно. осталась тока A4400, которую решили под местную АТС заточить. И как теперь быть?

"processing group нельзя удалить пока в нее могуь входить агенты-операторы. список группа,в которые может входить агент, находится в mgr > applications > CCD > operators > operator data management > attachment list. уберите у всех операторов из этого списка группу. после этого даст удалить группу" агентов и юзеров удалил. Остался один супервизор в группе, который не удаляется пишет "Set unavaible or operator in a bad state". Номер приписан к плате. Все остальные были "255 255 255". Может из-за этого?