Переадресация не работает  при всех вызовах?
Есть смысл посмотреть таймеры 4 и 9, они могут влиять на переадресацию внутренних вызовов- они не будут работать,если Т9 больше Т4(или наооборот)
наличие префиксов, ну и класс сервиса

Посмотрите Phone feature  ===  routin mode  и routing table, скорее там кто-то зашил номер

совершенно верно, если будут трудности - заходи,можем в лабе попрбовать  

я решал так, в DID трансляторе направлял на префикс entity № xx , в entity xx  построена схема обработки вызовов ночь-день  и т.д., задавал время прерключения и все работало
есть ночная и дневная таблица IDC, но это в меридиане

может легче купить готовое решение Алкатель OmniPCX RECORD

Префикс услуги  заменить на другой, например #11

Я думаю нет, эту функциональность можно реализовать через CDT

Префикс 11,наверое, введен с задержкой - просто 11 - услуга №1, 11x - услуги другие
Но лучше это не использовать, т.к. это приводит к выше перечисленным проблемам

я думаю,что проблема с софтом, особенно если были проблемы с питанием
есть еще смысл выключить питание( или отключить CPU и вытащить его, через минут 5 снова запустить)

Есть смысл пройтись по конфигу, посмотреть статум   cplstat -- ---  vgstat -- ---

Судя по конфигу у вас нет армады, но на VG это не должно влиять,
VG может быть 16
у вас |002 | 00 -GD3 (MAIN ) --- 0/0 --- ( INT_A) INTIP3A - 01 |019 | т.е ресуров для IP девайсов нет

я так понял, что OXE  принимающая сторона, а на дальней стороне как?
Сравнил вашу трассировку со своей - существенной разницы не заметил, у  меня есть сигнал, у вас нет
Есть верный способ  - брать внешний анализатор и тестировать,если это уж очень критично

Были проблемы с сигналом BUSY, указали точную длину комбинации  цифр и все стало ОК, а так в трассировке было все  хорошо

Как по мне, то лучше организовать на АА, логику работы можно понять только путем изучения документации, с первого раза  я ее не понял
На сайте есть пример, его повторить и все будет работать
Вот с последним "Извините все операторы заняты, ожидайте на линии" точно не могу сказать, не было необходимости реализовывать

error cовершенно верно  описал проблему, могу добавить - если клиент требует  XP и сервиспак 2, то сервиспак 3 уже не катит