Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ... 40 След.
Ip телефоны
 
Исправлю - после OUT of SERV  плата INTIP перешла в состояние INIT 1 RUN
Ip телефоны
 
Самое простое - перегрузить плату и смотреть на СОМ порт(как писал Vad), если INTIP отключить от  Ethernet то IP телефоны должны работать между собой, на TDM часть могут быть вызовы,но без голоса.  INTIP действительно  не поднимается, но пишет OUT of SERV
ARS, Как настроить ARS
 
Определяет направление вызовов правила в дискриминаторе - какой ARS лист использовать, там надо поменять

и еще надо в ARS timed based route list подправить, иначе вызовы не будут проходить

Mgr/translator/ARS/ARS route list/timed based route list
Create
Route list id:1
Time based route list id: fr om 1 to 8
Add
Route number:  from 1 to 10
Waiting cost: -1
Stopping lim it: -1
ARS, Как настроить ARS
 
Если  ARS уже есть, то надо внести изменения, типа
mgr/translator/external dialing plan/dialing discriminator

discriminator id: х

/discriminator role
Create
Discriminator id :  х
Call number:165
Dialing area:          номер area
ARS route list:        номер листа
Schedule number: -1
Number of dogits:    кол-во цифр(или 255)

4. ARS route list definition
Mgr/translator/ARS/ARS route list
Ars list :  НОМЕР ЛИСТА
Route №:  from 1to 10
Name
TG   1
Nb of dogits to be removed 3
Digits to add 222
Dialing command table Id:
NPD identifier: 0
Route Qulity: Speech

9 - это ARS префикс, я так понял, надо  создать новый ARS лист,где первый рут будет TG 1

где-то так
Bascul процессоров с разными версиями патчей
 
Устанавливали статический патч без перерыва связи на 2-х процессорной машине - это точно,
но перерыв связи при таких операциях  лучше заложить - все может быть
Direct RTP, Настройка для R10
 
Можно сказать,что для голоса нет ресурса и по этой причине дисконект, может не совпадает вид информации?  в трассировке мелькает VIDEO
CPU cloning, установка ПО с twin CPU
 
Я думаю надо полностью образ диска скопировать.  
Более приемлемый вариант  установить стандартно, а то может случиться,что  и рабочий CPU не загрузиться
OpenTouch R1.0
 
Кто-то уже  сталкивался с OpenTouch ? Можете поделиться общими впечатлениями?
:?:
Проблемы с аналоговыми терминалами при перключении CPU
 
Есть OXE  R.9.1-i1.605-14-e -ru,кристалл,  два шельфа  0 и 2, шельф 2 связан через INTOF,
все работает, все красиво, но при переходе с одного CPU 7 на другой   некоторые платы аналоговых телефонов перестают работать, перезагрузка плат, вынуть-вставить не помогает.
Если перегрузить или вынуть-вставить, то телефоны начинают работать, но через минут 3-4 перестают.
Все восстанавливается после обратного  переключения CPU
Ошибок при этом не замечено, клонирование  CPU делали.
INTOFF  не перезагружали.
Инциндент 3515
 
Я думаю,что расшифровка мало что даст, может попробовать повторить ситуацию и определить причину,
трансфер внешней линии на внешнюю NDDI имеет ряд нюансов, если включен режим определения сигнала Занято, то при  определенных тонах в голосе может соединение разрываться
Разовый глюк - это не проблема :)
Инциндент 3515
 
можно расшифровать коимандой   incinfo
X GEA

далее номер инцидента
Выйдет инфа, может там что-то будет интересное
P1 : Type of the problem :
1 : system call returns an error code,
2 : applicative error.
P2 : line number of the problem.
P3 : error code for type 1 problems.
Software error in obcamgr.
obcamgr process dies.
Note the incident with all its information on an observation sheet
(problem report), specifying if possible the error context and the trace
messages displayed on the system console
Алкатель продал контактцентр Genesys или нет? Слухи
 
Есть слухи,что Алкатель продал Genesys, это правда? Если ли сложности в его инсталляции? Я понимаю, что вопрос очень общий, но мы только в начале пути...
Автоматический набор номера при снятии трубки (горячая линия), Необходимо запрограммировать два номера, чтобы при поднятии трубки вызов шел на другой номер без набора номера.
 
В доке конфиг описан достаточно подробно - Automatic off-hook dialing (hotline), попробуй по шагам сделать,если  будут проблемы - пиши,что не получается
Переадресация вызовов
 
может встречная переадресация стоит? динамическое состояние  терминала проверить - на какой номер переадресация
Не запрограммированные звонки при поднятии трубки
 
Я так понял,что это на многих терминалах - все заказать обратный вызов не могут по теории вероятности:)
есть смысл внимательно изучить проблему - просмотреть категорию,поменять на другую и провести тесты
Страницы: Пред. 1 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ... 40 След.