не понятно обратный звонок откуда и куда

в алькатель группа перехвата абстрактная (к плану набора прямого отношения не имеет), можно назвать хоть "vasja" хоть "masha", собственно в чём вопрос?

Omnivista 8770 на windows 7/10 это конечно жесть и тем более Omnivista 8770 релиза 4.1

года три назад Omnivista 8770 R2.0 c 5-го раза накатили на Windows 7 и 3 раза АТС откатывали назад (имена на русском как корова слизала). с тех пор windows 7/8/10 и близко не связываемся.

Omnivista 8770 R4.1 c полпинка ставиться на Windows 2012R2. на Windows 2016 в IE надо включить SSL3.0 (для Alarm нехватка SSL3.0 сказывается)

до кучи
языковый формат и язык должен быть английский
Disabled system settings:

• Control Panel ‐> User Accounts ‐> User accounts control settings => Disable
  
• Control Panel ‐> Windows Firewall => Turn off Windows firewall
  
• Settings ‐> Update & Security ‐> Windows Defender => Disable
  

а так Omnivista 8770 R4.1 на Windows 2016 забавная штука:
%Temp которая была по дефолту коряво ставилась, как прописал в %Temp фиксированную папку (к примеру C:\Temp) установилась

весь вопрос про OmniVista сводится к куску анекдота:
...
- доктор, рука болит
- что именно болит?
- вы же доктор вот и скажите
...

уважаемый Juventiec, вы можете поделится своим секретом какая версия OmniVista и Windows вы используете. На форуме нет телепатов с большим (да и малым) радиусом блютуз которые по одной полу-фразе "OmniVista8770..пароль...server error" ставят диагноз

ух этот шайтан OmniVista8770...ни фамилии ни отчества

да там (12.3.1) много чего откопали юзВеры за полдня использования в том числе "Set supervision" / Tandem / Dect
к сожалению на эти грабли наступили, будем делать откат на старые процы с софтом

m340229 есть

1. в теории сделать отчет по длительности 0:00, вот и будут не отвеченные звонки
2. ставьте OpenTouch, там такого "добра" полно

недавно на виртуалке windows поставил клиента от 8770, подключение было через vpn
самое интересное было при подключении для настройки OXE, в клиенте выскочила фраза "не могу подключиться в асинхронном режиме"
проверил пингом...нда уж...время полёта пинга 60-110 мс

тоже самое(через vpn) повторил из офиса все нормально, время полёта пинга 30-50 мс

вам ничего не мешает в облаке поставить для пробы омнивисту 8770 и проверить, вдруг тоже будет "асинхронный режим"

Если будет нормальная L3-маршрутизация то стоит попробывать
если будет NAT и проброс портов то шляпа

если бюджет хороший то можно и космолёт прикрутить, а так без вложений "копейки" выхлоп будет либо/либо

сделайте петлю из isdn-pri (на nprae один порт смотри на другой порт и в результате в такой комбинации будет 30 разговорных каналов), далее принимаете через call filter как обычно и отправляете в петлю у которого на другом конце АА

либо перед ОХЕ ставьте что-то стоящее которое будет фильтровать звонки


в теории vможно попробовать так - звонок после call filter отправить на фиктивный "external number" который будет проходить через ARS, в ARS сделать роут  TG с типом "-1" т.е. локально и через модификацию номера отправить АА

в доках написано куда можно засунуть звонок после фильтрации т.е. Overflow Directory number

The overflow directory number may be:

• An extension.
  
• An ACD v2 carrier.
  
• An attendant.
  
• An attendant group.
  
• A hunting group.
  
• A pilot.
  
• A local number corresponding to a pilot or extension on another node.
  
• An external number.
  
• A direct abbreviated number or an abbreviated number by range representing one of the above-mentioned elements.
  

наверняка если захотите сообразить АА через SD то вероятность что на выходе получится тот же самый болт высока

тут во втором посте, проверьте как у вас

номер сети и узла проверьте еще раз
если есть совпадение по номеру сети и узла отделяйте в другую ветку

ставьте астериск + fxs-шлюз
в такой комбинации при поднятии трубки телефонный аппарат и сплясать сможет и пельмени станет разогревать если будет сухое реле

открываете учёт и через фильтр вытаскиваете конкретный номер номер с новой атс 12.1
если номер появился смотрите "записи"
если нет смотрите ещё статус при глобальной синхронизации