Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Alcatel Hotel Link

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
AHL Guest mode при заселении двух гостей звонит основной телефон.
 
#1
25.03.2015 17:36:32
Добрый день уважаемые форумчане!

Настроенна OXE R10.0-j1.410-60 AHL настроен по гостю. Заселена комната Suite с номером 301 sip и дополнительным A301 analog и два гостя с номером 1702 1703. при звонке на номер комнаты 301 звонит только 301, а при звонке на номер гостя звонят оба номера. При заселении одного гостя данная проблема не наблюдается.
 
 
 
#2
25.03.2015 18:47:29
Документацию хорошо читали? Звонок на номер гостя - звонят все аппараты сьюта. Так там и написано. Откуда станци может знать в каком закутке сьюта гнездится ваш гость? С исходящим - понятно.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#3
26.03.2015 14:09:44
Да читал. Может я что-то не понял в про пункт 8.13 распредиление вызовов GUEST Entity checked
ROOM Entity Attendant Call: call redistribution is according to room entity.
GUEST Entity for all features: call redistribution is according to guest entity
 
 
 
#4
26.03.2015 14:36:47
Да и по Сюиту в пункте 3.2.2.1 при звонке на главный номер звонят ВСЕ аппараты Сюита.
A call to a suite can be made to the:
- Guest's number: all suite sets are rung
- Main set number: all suite sets are rung
- Secondary set number: only the secondary set is rung
Изменено: Valentin - 26.03.2015 14:38:28
 
 
 
#5
26.03.2015 14:56:54
Цитата
Valentin пишет:
Да читал. Может я что-то не понял в про пункт 8.13 распредиление вызовов GUEST Entity checked
ROOM Entity Attendant Call: call redistribution is according to room entity.
GUEST Entity for all features: call redistribution is according to guest entity
Это куда отправить вызов, если в номере не отвечают. В соответствии с CDT Entity комнаты или гостя.
 
 
 
#6
26.03.2015 18:25:59
В вашей выдержке из доки буквально написано - звонок на номер гостя - звонят все аппараты сьюта. Звонокна мейн аппарат сьюта - тоже должны звонить все.  У вас это не так, возможно это связано с тем, что основной аппарат сьюта у вас типа sip. В порядке эксперимента и разбирательства я бы попробовал сделать основным обычный аппарат. Аналоговый или цифровой . А еще при возможности почитать системные ограничения. Возможно sip  аппарат в данном случае не может работать в качестве полноценного мейн аппарата в сьюта.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#7
27.03.2015 11:27:31
Спасибо за идею Dmitry Ryzhakov я сегодня протестирую. По ограничениям по доке для Сюита для Sip терминалов нет они тоже могут выступать в роли основного.
 
 
 
#8
27.03.2015 12:41:36
У вас он объявлен как SIP extension или как SIP device
 
 
 
#9
27.03.2015 18:18:17
как Sip Extension
 
 
 
#10
30.03.2015 11:20:45
Сегодня провел тестирование:
-создал комнату из двух аналоговых телефонов заселил двух гостей. Результат: Звонит только основной номер Сюита;
-создал комнату из аналогового основного номера Сюит и SIP extension. Результат: Звонит только основной номер Сюита;

При звонке на номер гостя звонят два телефона.
При заселении одного гостя звонят два телефона.
:?:
 
 
 
#11
30.03.2015 11:51:08
Странно что  при звонке на мейн звонит только мейн. Должны все. Это похоже на баг.  В остальном работает как написано в доке.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#12
30.03.2015 12:29:53
не уверен что баг
при использовании схемы один гостевой номер комнаты на два и более телефонов сам процесс создания таких номеров идет по другому
грубо говоря заселять надо комнату а не каждый номер по отдельности
к примеру 1702 1703 гостевые номера, А1702 А1703 и 301 комната, в комнате 301 надо добавлять А1702 А1703, и производить checkin 301

для проверки правильности создания используйте аналоговые номера, при checkin комнаты статус прописки портов на платах должен измениться с 255 на реальный
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#13
30.03.2015 13:39:35
В системе создан номер 303 SIP extension, А303 analog собран > Hotel Suite 303 основной А303 дополнительный. В системе объявлены гости с 1701-1899 аналогичный пул в Опере. Опера селит гостей на основной номер Сюита.

Гости в системе обявленны:
Hotel-Set Operation + Room
Use Type Of Dir. No. + Guest

Телефоны:
Hotel-Set Operation + Room
Use Type Of Dir. No. + Multi-occupancy

заселение проводили из оперы адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-201;
заселяли тестовую комнату из hotmenu адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-173.
 
 
 
#14
30.03.2015 15:15:41
Цитата
Valentin пишет:
заселение проводили из оперы адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-201;
заселяли тестовую комнату из hotmenu адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-173.

оба телефона из комнаты меняют адрес или только один?
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#15
30.03.2015 15:42:53
Цитата
error пишет:
Цитата
Valentin пишет:

заселение проводили из оперы адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-201;

заселяли тестовую комнату из hotmenu адрес у гостей менялся с 255 на 1-0-173.



оба телефона из комнаты меняют адрес или только один?

Оба гостевых номера
Изменено: Valentin - 30.03.2015 15:49:43
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему