Пару слов о вашей конфигурации:
1) у вас есть подключение VoIP - SIP или H323?
2) у вас есть Е1 (ISDN) в город?
3) надо разрешить звонки с 1 на 2?
4) номер с VoIP приходит именно с буквой D?

Насколько помню Direct RTP по сути включен (для SIP и т.п. и оно без этого работать не будет), но управление Direct RTP для H323 терминалов - осталось.
Так что не все так страшно.

Если бы я держал пальцы ног крестиком, то за мою практику у меня бы и пальцев бы не осталось  
Учитывая - что апгрейд идет со сменой процессоров - вообще не вижу никаких проблем у ТС.  

Андрей, я рад вашей осведомленности, НО вы лучше спросите какой релиз/патч у ТС и посоветуйте на какой патч 11.2 ему переходить.
Я бы в данной ситуации переходил - или на тот патч 11.2 который есть у него на сети (если есть), или на последний из общедоступного (general availability).

Простите мое занудство, но и в первой редакции ТС от 30.10.2013 нет упоминания релиза 7.1

Нет имеется в виду ТС1854 в которой написано - что не из всякого патча во всякий патч стоит апгрейдится (связано с тем, что коррекции по ошибкам идут по нескольким релизам параллельно, чтоб не вернуться к не устраненным ошибкам при переходе на новый релиз).

А в чем противоречие? Там нет упоминания про релиз 7.1, в ТС по инсталляции 11.2 - навскидку не увидел в чем проблема перейти с 7.1 на 11.2

Сохранение (если ничего особого нет) - mao, VG, accounting  и Linux. Что тут путаться.

SIP device  - аппараты хоть и создаются формально как локальные абоненты, тем не менее работают как аппараты из другой подсети, имеют ряд ограничений (в частности не могут набирать префиксы/суффиксы, весь функционал выполняется собственно аппаратом)
SIP extension (SEPLOS mode)  - аппараты являются локальными абонентами, с них можно набирать префиксы/суффиксы и пользоваться функционалом станции (но естественно все равно есть некоторые ограничения)

С SIP - декларированных как device или как extension (SEPLOS)?

Возможно (если все скоммутировано на CS - проблема в самом процессоре. А что там - просто не запускается, выключен, не включен автостарт - экстрасенсам не понятно.

судя по всему у вас станция не Office, а Enterprise, перенес в соответствующую тему.
Возможно у вас проблема с сетью передачи данных.
Судя по всему вы включаетесь в плату GD (не понятно зачем туда, надо смотреть на процессоре), но тем не менее.
Ваша плата GD c адресом 10.x.y.167 пытается загрузить файлы с процессора 10.x.y.166 и не может. Смотрите что с процессором, Что с обменом между процессором и GD.

Это достаточно специфичный форум - обсуждается оборудование Алкатель - АТС разного типа.
По сотовым/смартфонам - вряд ли что подскажут.

Присоединюсь к ТМС, если хотите использовать чужие DECT трубки:
1 - смотрите, чтоб на трубке было написано GAP (это протокол, предполагающий совместимость трубок разных производителей), у Панасоника этой надписи не встречал. АОН или Caller Id - мне казалось, что это обеспечивается базой.
2 - всегда берите одну/две трубки и тестируйте - если нравится  - тогда покупайте партию трубок.

Еще могут быть нюансы, если звонки через ARS, а гости в отдельном Entity - смотреть Entity и Entity/discriminator selector