Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Office » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Доступ по аналоговому модему после COLD RESET.
 
#1
27.01.2011 18:43:33
Доброго времени суток всем,
Заказчик случайно при загрузке нового патча обнулил базу. Теперь при звонке из города звонит только 1 аналоговый телефон с номером 110, который попал в операторскую группу и порты голосовой почты. 4039 аппарата нет на станции. База резервная у меня есть. OXO стоит далеко.

Теперь вопрос: Как подключиться к внутреннему аналоговому модему OXO, так как:
- Внутренний номер 110 стал в службах как факс и не может не то что переключить, но даже набрать на модем.
- пробовал на внутреннем номере 111 ввести код 986 и стать членом операторской группы. 111 начинает звонить при звонке из города, но переключить на модем не может.
- пробовал вводить код переадрессации - тоже не помогает.
- доставал все абонентские платы из станции - вызов идёт только на порты голосовой почты.
- знаю что если у модема поставить галочку transfer to external то на него станет возможным переключить, но 4039 аппарата и ПК ведь нет :)

Неужели нет решения кроме как ставить OMC на ПК рядом со OXO и грузить базу? Может есть какой-то секретный код переадрессации звонков всей Attendant Group?
 
 
 
#2
27.01.2011 19:54:04
Вообще правильней - поставить кому-нибудь OMC и софтинку типа TeamViewer.
А то что не можете переадресовать - а вы знаете с каким номером получился модем?
 
 
 
#3
27.01.2011 21:21:58
Спецов хороших и интернета возле OXO нет для TeamViewer.
Номер модема высчитывается просто.
Но самое интересное что если бы оператором стал цифровик, то всё бы получилось кодом групповой преадрессации 95+номер модема-проверено. А так аналоговый номер 110 по этому коду переадрессовывает только звонки Fax2/3 (создал стенд и увидел сам в subscriber-diversion).

Похоже нужно всегда цифровую плату вперёд ставить не глядя на картинку из ACTIS :)
 
 
 
#4
27.01.2011 22:24:37
Ага, и аппарат 4035 искать.
 
 
 
#5
28.01.2011 10:43:32
А не пробовали на 111 или на цифровом после набора 986, набрать 95 и номер модема?
 
 
 
#6
28.01.2011 13:02:59
Цитата
etc пишет:
А не пробовали на 111 или на цифровом после набора 986, набрать 95 и номер модема?

Пробовал. Дело в том что 111 после набора 986 становится в режим только мониторинга звонков на Attendant Group и не входит в неё. Поэтому после набора на 111 кода групповой переадрессации 95 идёт занято. А пеключить 111 не может, т.к transfer to external не стоит у модема.
 
 
 
#7
07.02.2011 16:08:27
В эту-же ветку вопрос.
Как назначить номер аналогового модема в ОХО? Как он обозначается? Не смог в доке найти ответ.
 
 
 
#8
07.02.2011 16:23:27
Он создается автоматически в станции на первом виртуальном порту (90-001-01).
Тип терминала обозначается как XRA.
 
 
 
#9
07.02.2011 17:24:06
Как до него достучаться? Можно через Automated Attendant?
 
 
 
#10
07.02.2011 20:50:10
Через АА не довелось.
А вот напрямую по внутреннему номеру или внешнему работает.
Ну или часто прошу абонента установить переадресацию на модем (не часто выделяют городской номер для этого).
 
 
 
#11
09.02.2011 10:44:17
Спасибо, действительно, встроенный аналоговый модем работает только при прямом назначении вызова - через АА не работает. Может это ограничение связано с безопасностью.
 
 
 
#12
09.02.2011 15:38:43
Может быть, это связано с галочкой из первого сообщения этой темы: - знаю что если у модема поставить галочку transfer to external то на него станет возможным переключить,? Из помощи ОМС:
Transfer to external
Description
If this box is checked, the user of the handset can access the network by transfer. This option allows communications to be transferred to a highly barred handset.
И как это там переведено на русский:
Передача на внешний
Описание
Если этот флажок установлен, пользователь трубки может войти в сеть при помощи передачи соединения. Данный параметр позволяет выполнять передачу соединений на трубку с высоким уровнем запрета.
 
 
 
#13
10.02.2011 01:37:58
Спасибо, действительно помогло. Галочка на Transfer to external позволяет сделать вызов на аналоговый модем при использовании Automated Attendant и соответственно ее отсутствие блокирует вызов. Это как раз тот случай, когда директор хочет чтоб никто не мог до него дозвониться через АА.
Интересно, что по умолчанию Transfer to external стоит у всех, кроме аналогового модема, что логично.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему