Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Терминалы

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1 2 След.
RSS
конференция на аппарате 8018
 
#1
12.03.2019 17:19:51
OXE 12.1 m2.300.22a

у клиента стоит Alcatel с сетью ABC-F через E1
на телефоном аппарате 8018 который на OXE 12.1 (нода 40) есть проблема с организацией 3х сторонней конференцией через ABC-F если на другой ноде абонент является SIP

суть проблемы:
c аппарата 8018 набираем локального абонента, затем набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ, нода 14), нажимаем "conf" всё работает

если сделать по другому
c аппарата 8018 набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ нода 14), затем набираем локального абонента, нажимаем  нажимаем "conf" и тут интересное - абонент (SIP-телефон) с ноды 14 слышит музыку на удержание, но на аппарате  8018 показывает конференцию т.е. конференция собрана

на аналоговых телефонах ноды 40 (ОХЕ 12.1) такой проблемы нет, собирается в любой комбинации

не могу понять как за дебажит это
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#2
12.03.2019 17:41:21
Это может быть связано с выбором кодеков
Чтобы не гадать -  сделать трассировку
 
 
 
#3
13.03.2019 06:29:31
В 23-м патче есть исправление:
RA CROXES-19428  3 Major       noflag Kiruba PERUMAL      Kiruba PERUMAL      [Report] : 3p conference with SIP + transfer issue
Насколько это ваше - сложно сказать. Последний текущий патч - 24а.
 
 
 
#4
13.03.2019 08:58:10
сидел полночи разбирался, у клиента стоит OXE 12.0 m1.403.25, что-то в голове осталось что у него стоит 12.1 и не верно сказал
аппарат 8018 на OXE 12.0 m1.403.25
SIP-абонент на ОХЕ 8.0.1 g1.503.35
Изменено: error - 13.03.2019 09:03:48
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#5
13.03.2019 09:11:21
мне интересно следующее:
абонент-А позвонил абоненту-Б через ABC-F, абонент-А ставит на удержание абонента-Б.
Вопрос: абонент-Б слушает МОН своей локальной АТС или МОН идет от той АТС где находится абонент-А?
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#6
13.03.2019 16:30:11
Цитата
error написал:
c аппарата 8018 набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ нода 14), затем набираем локального абонента, нажимаем  нажимаем "conf"
при входе в конференцию идёт цепочка
refer -> notify -> re_invite -> notify

и всё это заканчивается
1552373177 -> ALARM: [CSubscriptionState::receiveResponseEvent] Call: b94b29b6f17ee2c324e5c66e98e77444@10.28.80.119 eqt: 783 SUBSCRIPTION_STATE failed to emit an Succesful message.

SIP-абонент слушает МОН

ставили SoftPhone на ноду 14, так же с конференцией т.е. таким образом исключили проблему с SIP-телефоном
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#7
13.03.2019 23:09:44
Цитата
error написал:
мне интересно следующее:
абонент-А позвонил абоненту-Б через ABC-F, абонент-А ставит на удержание абонента-Б.
Вопрос: абонент-Б слушает МОН своей локальной АТС или МОН идет от той АТС где находится абонент-А?
команда vgemis на узлах
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#8
13.03.2019 23:40:20
сравнил две трассировки в которой конференция работает  (абонент собирал с другой ноды) и не работает
как две капли воды одинаковы

так же выяснилось до кучи что ни цифровые с аналоговыми аппаратами с ноды 40 имеют такую проблему с конференцией как и аппарат 8018

финиш какой-то

тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f
сдается что на ноде 40 (OXE 12.0)  показывает что 3х сторонняя конференция собрана, а по факту sip-телефон с другой ноды держит на МОН
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#9
14.03.2019 11:12:20
Спасибо Dmitry Ryzhakov
МОН играет с того узла который является инициатором
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#10
14.03.2019 13:10:37
Цитата
error написал:
тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f
там черт ногу сломит :-))

trcterm d <directory number>

trcterm stop to stop the trace
 
 
 
#11
14.03.2019 13:55:47
"тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f" - а смысл? Если у вас проблемы с кодеками и т.п. (на что вы можете повлиять) - вы бы и так заметили/исправили/попробовали (например все в G711).
А тут скорее - реквест надо писать (если есть возможность), патчи новые пробовать, костыли приколачивать (прописывать SIP аппарат на другом ноде, ставить "прокладку" типа Астериска и т.п....) - если нет возможности получить хелп от Алкатель.
 
 
 
#12
14.03.2019 16:29:18
смотрели vgemis
во время удержания показывает что МОН играет на netq
нажимаем "конф" и смотрим в vgemis там пусто
однако sip-абонент слышит МОН, вот спрашивается - Откуда? пробежались по узлам где звонок может пройти и в vgemis - пусто

с реквесом тут понятно, если ли клиент свою багу с конференцией 4 месяца назад бы сказал еще можно было бы чиркануть
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#13
14.03.2019 16:32:26
to fedoseevka, Спасибо
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#14
18.03.2019 09:00:55
поставили другой sip-телефон и конференция собирается нормально в любой последовательности
однако остается загадкой:
1. если инициатор сбора конференции живёт на ОХЕ от 6.1 до 11 то со старым sip-телефоном конференция работает
2. откуда МОН играл если всё пусто
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#15
19.03.2019 17:55:14
Цитата
error написал:
поставили другой sip-телефон и конференция собирается нормально в любой последовательности
однако остается загадкой:
1. если инициатор сбора конференции живёт на ОХЕ от 6.1 до 11 то со старым sip-телефоном конференция работает
2. откуда МОН играл если всё пусто
1. то есть существует зависимость от реализации SIP на аппарате
2. команду надо давать тогда, когда войсгайд или музыка реально звучит/воспроизводится, надеюсь так и делали
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему