Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
4039 самопроизвольно перезагрузился
 
при звонке на цифровой аппарат 4039, он выключился и начал грузиться. в ошибка отобразилось только то, что он снова в сервисе...подскажите что может быть :?:  :!: спасибо
 
На соседних аппаратах - ничего не происходило в это время?
Имеется в виду в инцидентах - с соседним портом не было проблем?
 
нет, причем происходит это на разных аппаратах разных плат
 
инциденты перезагрузки никак не фиксируются в ошибках
 
у меня в практике (если говорить о периодической, нерегулярной перезагрузке отдельных телефонов с разных плат) - было наверное практически только проблема с разводкой. Монтажники на кроссе, кабеля с общим повивом, помехи в кабель.
 
менялось все - плата,кроссировка,аппарат...непонятно из-за чего аппарат так глючит...
 
Аппарат (в конкретном месте) или "на разных аппаратах разных плат"?

С конкретным местом (аппаратом, столом, человеком) - бывает разное. Если начинается зимой - возможно статика.
 
дальше кроссировки есть магистраль

так же надо учесть и статику
Пути IP-пакета неисповедимы
 
Буквально неделю назад переключал офис. Включаю цифровой телефон -все нормально работает, включаю следующий и т.д. В какой-то момент замечаю, что первый аппарат перестает работать - не реагирует на клавиши. Проверил остальные подключенные телефоны - часть работает, часть висит.
Оказалось, что монтажники проложили между станцией и офисом четверочный кабель и допустили ошибку при разбитии четверки на пары (необходимо брать провода по диагонали в четверке). Вот и получилось если в четверке присутствует один аппарат - все хорошо, если включается на четверке второй - перестают работать оба. А проверка тестером показывает все хорошо. :)
 
зафиксированы два случая - два разных цифрофика на разных платах. при звонке на них может зависнуть,а может и нет - плавающая проблема. по части линии - все чисто, менялась магистраль, кроссировка, аппарат - аппарат продолжает виснуть. уже отключил приставку, на ней высвечивались кстати какая-то версия не то прошивки, не то какого то софта...
 
Магистраль, кроссировка, аппарат. Повторю свой вопрос - в конкретном месте виснет? Меняете местами два аппарата (у секретаря и директора), проблема остается на ТОМ ЖЕ МЕСТЕ? Например у секретаря?
Началось по зиме? Тогда статика.
Если с аппаратом переходит - смотрите downstat  - бинарники прогружены или нет.
 
Цитата
А. М. пишет:
при звонке на цифровой аппарат 4039, он выключился и начал грузиться. в ошибка отобразилось только то, что он снова в сервисе...подскажите что может быть      спасибо

Для решения данной проблемы надо сделать очень простую одну операцию - включить непосредственно ЦТА прямо в УПАТС.
Проблема "ушла" - дело в кабельной хозяйстве местного связиста.
Проблема "не ушла" - копаем в софте.

PS: По-моему личному 28-ми летнему опыту - процентов на 90 у вас где-то "земля" или наводка ;) (из-за этого проц блокирует порт).
Изменено: Валерий - 12.03.2015 15:51:40
Страницы: 1
Читают тему