Здравствуйте, Коллеги!
Помогите пожалуйста.Некоторые пользователи жалуются на то, что на их телефонах не регистрируются пропущенные звонки. Вот, в частности, сегодня поступила заявка по данной проблеме. У абонента цифровой аппарат. Обратил внимание, что по downstat t -> 4 отображается два аппарата, в том числе принадлежащий данному юзеру
Может ли это быть причиной проблемы? Что за статус у аппарата DELAYED (отложенный, кто или что его отложило)? Как можно устранить данную проблему? Пробовал перезагрузить плату eUA32, к которой подключен аппарат - не помогло.
Спасибо!
Помогите пожалуйста.Некоторые пользователи жалуются на то, что на их телефонах не регистрируются пропущенные звонки. Вот, в частности, сегодня поступила заявка по данной проблеме. У абонента цифровой аппарат. Обратил внимание, что по downstat t -> 4 отображается два аппарата, в том числе принадлежащий данному юзеру
| Код |
|---|
Your choice ? 4 *** IPTOUCH-A(4019) TDM : soft : 3.81.00 *** IPTOUCH-B(4029) IPTOUCH-C(4039) TDM : soft : 3.81.00 - data : 3.81.00 *** Download time optimization: FOR EACH SET ** 32 IPTOUCH TDM phones are declared on this node !! ** 1 IPTOUCH TDM phones are not updated with the right binary !! ** 0 IPTOUCH TDM phones can be reseted for update !! | IPTOUCH TDM out of order +----------+-------+-------------+-----------------+--------+--------------+-------------------+------------+ | QMCDU | Neqt | Cry/Cpl/Trm | Name | Type | Dw Policy | Custo | Local | +----------+-------+-------------+-----------------+--------+--------------+-------------------+------------+ | 3204 | 00588 | 0/ 9/ 1 | Ivanova T.V. | IPTOUC | DELAYED | | chi2.01.01 | | 3117 | 00598 | 0/ 9/11 | Petrov | IPTOUC | DELAYED | N/R | N/R | +----------+-------+-------------+-----------------+--------+--------------+-------------------+------------+ Total IPTOUCH TDM Phones out of order 2 IPTOUCH TDM phone downloaded informations : ------------------------------------- 1 Display up to date IPTOUCH TDM phones 2 Display IPTOUCH TDM phones not yet updated 3 Display download in progress 4 Display out of order IPTOUCH TDM phones 5 Display all IPTOUCH TDM phones 0 Quit |
Может ли это быть причиной проблемы? Что за статус у аппарата DELAYED (отложенный, кто или что его отложило)? Как можно устранить данную проблему? Пробовал перезагрузить плату eUA32, к которой подключен аппарат - не помогло.
Спасибо!