Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
R/M Automated attendant Leaves, Замена установленного номера
 
#1
03.06.2019 13:18:04
Добрый день коллеги! В alcatel особо не работал, за исключением того чтобы зарегистрировать номер на трубке Dect, удаление и создание номеров. Работаю с АТС только в консоли по протоколу Telnet.

Все было настроено еще до меня. Сейчас есть задача, поменять номер телефона на другой в голосовом меню.
То есть если сейчас при звонке на АТС отвечает IVR - для соединения с "отделом 1" нажмите 1 (после чего происходит соединение абонента с номером 1000 на Asterisk)

Залез значит в консоли в Applications>Automated attendant>Descend hierarchy>Automated attendant leaves>Review/Modify>All instances>4
и там вижу один из интересующих меня пункта:

DTMF Digit : 1
Action Type + Routing to Preprog. No.
Directory No. : 1000
Leaf No. : 0

Пытаюсь заменить номер 1000 на номер 2000 по нажатию ctrl+V получаю ошибку:

lqError
CANCEL to close this window
Processing Failure
OBJECT -1: Leaf No.: Operation not allowed. OAI is validated

и никак не пойму что делать. Подскажите как в итоге поменять этот номер на тот что я хочу?
 
 
 
#2
03.06.2019 13:24:56
Любые изменения в АА делают при выключенном функционале.



            lqReview/Modify: Automated Attendantqqqqqqqqqqqqqqqqqk
            x                                                    x
            x             Node Number (reserved) : 1             x
            x                Instance (reserved) : 1             x
            x                Instance (reserved) : 1             x
            x                                                    x
            x         Automated Attendant Valid. + True          x
            x              Tone (VG) On Free Set : 23            x
            x              Tone (VG) On Busy Set : 23            x
            x              Inter Guide Tone (VG) : 1             x
            x                   DTMF Dialing Key : *             x
            x                         Return Key : *             x
            x                      Silence Timer : 100           x
            x                         Wait Timer : 100           x
            x        Immediate Menu On Multi.Set + False         x
            x                                                    x
            mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqj
True поменяйте на False.
После корректировки АА верните все обратно.
 
 
 
#3
03.06.2019 16:44:01
Цитата
TMC написал:
Любые изменения в АА делают при выключенном функционале.



             lqReview/Modify: Automated Attendantqqqqqqqqqqqqqqqqqk
             x                                                    x
             x             Node Number (reserved) : 1             x
             x                Instance (reserved) : 1             x
             x                Instance (reserved) : 1             x
             x                                                    x
             x         Automated Attendant Valid. + True          x
             x              Tone (VG) On Free Set : 23            x
             x              Tone (VG) On Busy Set : 23            x
             x              Inter Guide Tone (VG) : 1             x
             x                   DTMF Dialing Key : *             x
             x                         Return Key : *             x
             x                      Silence Timer : 100           x
             x                         Wait Timer : 100           x
             x        Immediate Menu On Multi.Set + False         x
             x                                                    x
             mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqj
True поменяйте на False.
После корректировки АА верните все обратно.
Поменял на False, теперь другая ошибка, все равно не дает сохранить изменения :(

lqError:qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
CANCEL to close this window
Processing Failure
OBJECT -1: Action 2: Leaf put in an OAI tree cannot DELETE
mqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq­qj
 
 
 
#4
03.06.2019 17:26:39
Создание листов АА требует определенной последовательности. Соответственно изменение их требует обратного порядка. Похоже нужно удалить номер листа из  tree , откорректировать его и заново прописать в  tree .
 
 
 
#5
04.06.2019 06:14:49
А зачем вам удалять и создавать лист (в этом случае естественно - не позволит удалить, то, что еще где-то прописано)?
Вы ведь хотели просто номер поменять.  
 
 
 
#6
04.06.2019 08:50:20
Цитата
vad написал:
А зачем вам удалять и создавать лист (в этом случае естественно - не позволит удалить, то, что еще где-то прописано)?
Вы ведь хотели просто номер поменять.  
Да, все верно, мне нужно просто номер поменять, но при сохранении изменений выдает ошибку.
 
 
 
#7
04.06.2019 09:33:42
Цитата
TMC написал:
Создание листов АА требует определенной последовательности. Соответственно изменение их требует обратного порядка. Похоже нужно удалить номер листа из  tree , откорректировать его и заново прописать в  tree .
Большое спасибо TMC! Так и есть, на время изменений поменял номер в tree на другой и все получилось!
Изменено: Sigmatika - 04.06.2019 09:35:41
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему