Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Прошу помочь в решении такой проблемы: есть связка Alcatel и Asterisk по h323 через Cisco Gatekeeper. Звонки из Asterisk в Alcatel прекрасно ходят, кроме звонка на один чудо-номер, на который при попытке вызова из Asterisk раздаётся один гудок, затем обрыв и ошибка decline. Отличает этот номер от остальных следующее:
1. у него есть Assistant Directory Number
2. к нему привязана DECT трубка в тандеме
3. количество Supervisor этого номера = 4
Всё остальное ничем не отличает этот номер от других, на которые дозвон идёт нормально. Также, как и у всех остальных, у этого номера такие же Phone Features COS и Connection COS. Больше ничего отличного я не нашёл.
При этом, если запускать трассировку t3 на алкателе и попытаться сделать вызов на этот номер с астериска - трассировка молчит как партизан. Лог астериска говорит о том, что вызов ушёл и завершился с сообщением No one is available to answer at this time, а софтфон выдёт ошибку "603 Decline". С города на этот номер вызовы приходят отлично, никаких запретов на звонки по добавочному также не установлено. Из алкателя внутренние вызовы также ходят без проблем. Где может таиться разгадка?
Версия ОС: R11.2.2
Спасибо!
Прошу помочь в решении такой проблемы: есть связка Alcatel и Asterisk по h323 через Cisco Gatekeeper. Звонки из Asterisk в Alcatel прекрасно ходят, кроме звонка на один чудо-номер, на который при попытке вызова из Asterisk раздаётся один гудок, затем обрыв и ошибка decline. Отличает этот номер от остальных следующее:
1. у него есть Assistant Directory Number
2. к нему привязана DECT трубка в тандеме
3. количество Supervisor этого номера = 4
Всё остальное ничем не отличает этот номер от других, на которые дозвон идёт нормально. Также, как и у всех остальных, у этого номера такие же Phone Features COS и Connection COS. Больше ничего отличного я не нашёл.
При этом, если запускать трассировку t3 на алкателе и попытаться сделать вызов на этот номер с астериска - трассировка молчит как партизан. Лог астериска говорит о том, что вызов ушёл и завершился с сообщением No one is available to answer at this time, а софтфон выдёт ошибку "603 Decline". С города на этот номер вызовы приходят отлично, никаких запретов на звонки по добавочному также не установлено. Из алкателя внутренние вызовы также ходят без проблем. Где может таиться разгадка?
Версия ОС: R11.2.2
Спасибо!