Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Инциденты с голосовой почтой 1288, 4635 : general error 009d:00a1 a 00000000
 
#1
18.12.2015 15:56:05
Добрый день.
Станция Omni PCX Enterprise R9.1
В последнее время иногда стала перезагружаться голосовая почта.
2042=Loss of a VPCPU/VPM35 type cpl
2042=Loss of a SPA3 type cpl
2019=VPCPU/VPM35 coupler commissioning
2019=SPA3 coupler commissioning

При загрузке почты и каждые 6 часов выдаётся сообщение
1288=4635 : general error 009d:00a1 a 0

Подскажите, пожалуйста, чем это может быть вызвано?
 
 
 
#2
18.12.2015 16:10:12
смотреть надо в почте - меню 13
maintenance под-меню посмотреть статус лог или пролистать статус лог
 
 
 
#3
18.12.2015 19:05:59
Вы почту последнее время обновляли? Если нет - почитайте ветку: http://www.intersyst.ru/support/forum/forum36/topic1997/
 
 
 
#4
23.12.2015 15:29:47
Посмотрел лог почты. Там написано:
directory out of order - каталог вышел из строя
notify support representative
Это повреждение винчестера голосовой почты? Их там 3 штуки. Один системный и два на дополнительной плате.
Изменено: dima0328 - 23.12.2015 15:39:41
 
 
 
#5
23.12.2015 15:56:02
если все как вы пишете, то по идее диск на VPM35 и один диск на MSBI находятся в горячем резерве. вариант - один отказал давно, второй - готовится к этому. Версию ПО почты смотрели? Сама она работает (доступ к сообщениям)?
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#6
23.12.2015 16:19:41
Почта работает. При отказе дисков выдаётся сообщение об отказе в инцидентах. Один диск я менял и инициализировал его через систему самой почты. Версия 5.0.1
Предполагаю, что диск готовится отказать. Только какой?
В самой почте статус дисков 3 инициализировано 3 работает.
 
 
 
#7
23.12.2015 16:37:12
Ещё периодически возникает проблема с прослушиванием сообщений. Очень давно это.
При попытке прослушать почта начинает говорить, что Вы получили доступ к ресурсам системного администратора... В этот момент выдавался инцидент почты. Сейчас этот инцидент выдаётся каждые 6 часов в ровное время (10:00, 16:00, ...).
 
 
 
#8
23.12.2015 16:41:18
как говорится хороший вопрос вы задали. во первых, что у вас точно не в порядке - версия. после 24 ноября этого года с ней должны были начаться проблемы, в частности недоступны архивные сообщения, записанные до этой даты и еще кучка траблов, описанных по указанной вам ссылке. У своих клиентов мы этого не допустили, всем обновили до 5.4.6, поэтому эффекта не ощутили, но не исключено что он может проявляться таким как у вас образом среди прочего. я бы прежде всего подумал об апгрейде. статус дисков - наверно что-то можно посмотреть в меню 12 - диск менеджмент и 20-6  - drive verify. Диски нумеруются так 0 - на VPM 1-на MSBI ближе к разъемам сзади, 2 - ближе к "лицу"
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#9
13.01.2016 16:36:30
Проверил винчестер внешней утилитой. Стартовый блок 1024 плохо читается (391 ms).
В этом и причина ошибки.
Заменил винчестер. С другим пока работает нормально.
 
 
 
#10
25.01.2016 17:08:53
Ещё вопрос возник: возможно-ли HDD 1 поставить на место HDD 0 и загрузиться с него?
Дело в том, что установленный недавно HDD 0 на плате VPM перестал работать, а образ сохранился только от HDD 1.
 
 
 
#11
06.04.2016 09:36:18
Добрый день. Может кто подскажет как отключить синхронизацию времени в голосовой почте 4635 со станцией? Почта корректно работает при переводе даты в ней (меню 3) например на 2013 год, но в 4:40 синхронизирует время со станцией и опять всё работает криво из-за закончившейся лицензии. Апгрейд пока не предвидится, поэтому экспериментирую.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему