Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1 2 След.
RSS
Станция перезагружается без причины
 
Добрый день господа.
Возникла проблема, которую не можем разрешить.
Есть станция: исполнение VH (два блока), релиз 5.0. Примерно две недели назад станция начала стабильно раз в сутки уходить в ребут. Никаких внешних причин для такого поведения не обнаружено. Питание стабильно, аккумуляторы в блоках новые.
Что было сделано:
Заменили станцию на аналогичный VH с таким же релизом, скопировали базу абонентов, получили фактически дубль станции.
П.С. проблем с OPS на обоих станциях нет, превышения лицензий тоже.
абонентские платы поставили из прежней станции (две платы Z32, две платы UA32, плату PRA2 поставили новую).

Прошло несколько часов после замены и станция снова ушла в ребут! Т.е. от старого железа оставлены только абонентские платы, процессорная плата другая, только база от прежней станции.
Какие могут быть причины такого поведения?
Одна из абонентских плат коротит по питанию и вызывает ребут станции?
Проблемы на соединиельной линии между этой станцией и центральной?
Помогите господа, у нас уже головы кипят) и заказчик ругается)
 
Кто проверял заземление/зануление станции и кросса?
У меня на одной УПАТС был схожий трабл - пришлось новую "землю" строить.
 
Заземление станции проверяли отвод есть, толстым проводом.
Заземление кросса специально не проверяли, но скорее всего с ним тоже все в порядке, отводки от кросса на землю есть.
Изменено: Iv bedbag - 13.05.2015 13:40:07
 
Какие инциденты пишет перед ребутом? Ругается ли на какую-нибудь плату (иногда UA32 бывает)? Перемычка на блоке питания VH на какое напряжение выставлена? 44 или 54 вольт. Можно переставить на 54 Вольта. Иногда помогает для плат UA.
 
Присоединюсь к etc - бывает интересно переключить БП в режим 54В - если снять верхнюю крышку и крышку закрывающую БП увидите перемычку 44/54. Переключить на 54В, подстроечным резистором рядом - выставить 54В.
Посмотрите неисправное оборудование (listout). Если есть закороченные комплекты Z (MISCALL) и не рабочие UA - рекомендуется проверить.

Насколько регулярно уходит в ребут - утром/вечером/когда попало - может у вас проблемы с питанием/землей?
 
был год 2010, ну очень жаркий
в серверной кондей издох на выходных и поднялась температура за 50 градусов
в результате один проц (cpu5s2) не пережил по причине "теплового удара" и стал так же сам по себе ребутаться как не попадь (т.е. может через 3 дня а может через неделю) и не оставлять следов причины ребута

подключили сом-порт (без rma) и ждали ребута
дождались - ребут был типа тумблер дернули и в консоле в самом начале загрузки была строка PSAL-чего-то_нехорошее
в общем питание на проце одной ногой на пенсии

в общем подключайте сом-порт на гнездо А (без rma если есть) и ждите "подарка"
Пути IP-пакета неисповедимы
 
еще как вариант на причину ребута может влиять HDD, надо смотреть smartctl
Пути IP-пакета неисповедимы
 
Господа, проблемы с процессором и питанием на нем, а также на жестком диске можно исключать, я же написал в первом посте, что мы заменили весь блок VH (процессор и жесткий другие, OPS другие), кроме абонентских плат! Т.е процессор другой и жесткий другой.
1) Перемычку на питании попробуем сменить но не думаю что это из-за этого, т.к. ранее станция стояла в другом месте годами без перезагрузки.
2) Перезагружается достаточно регулярно, раз в сутки, иногда после ребута может перезагрузится еще раз.
3) "Если есть закороченные комплекты Z (MISCALL) и не рабочие UA - рекомендуется проверить. " - проверено, можно исключить.
Изменено: Iv bedbag - 14.05.2015 06:23:10
 
смотрите ициденты. бывало так, что какой-то неисправный комплект или порт платы "заваливал" процессор шквалом своих инцидентов вплоть до ребута.
кстати, VH у вас судя по всему двухэтажный... может быть с межэтажным кабелем проблема (отошел от разъема и т.п.)
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
кстати, VH у вас судя по всему двухэтажный... может быть с межэтажным кабелем проблема (отошел от разъема и т.п.)
1) кабель был заменен на другой.
2) Инцидентов с плат не было.
3) заземление проверили, все ок с ним, земля есть.
Барабашка что ли)
Изменено: Iv bedbag - 14.05.2015 07:55:51
 
ну тогда святой водой побрызгайте. если серьезно - если есть проблема с софтом или платами - инциденты должны быть. если их тупо нет ни в каком виде - тогда проблема с питанием (здесь надо все подвергнуть сомнению - даже ваши слова про недавно смененные аккумуляторы, ИБП и прочее)
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
ну тогда святой водой побрызгайте. если серьезно - если есть проблема с софтом или платами - инциденты должны быть. если их тупо нет ни в каком виде - тогда проблема с питанием (здесь надо все подвергнуть сомнению - даже ваши слова про недавно смененные аккумуляторы, ИБП и прочее)
Аккумуляторы менял лично, заряд на них проверял перед установкой.
Сейчас занялись абонентскими платами более подробно. На одной из аналоговых был найден порт, который после смены платы стал показывать короткое.
Сменили почти все абонентские платы на другие, не смогли только найти на замену одну из цифровых.
По питанию, кроме заземления, какие еще могут быть причины? ИБП перед VH нет, т.к. его конструктив сам подразумевает, что у него есть аккумуляторы.
Питание в месте, где расположена станция - не пропадает, другое оборудование в соседнем шкафу работает стабильно.
Ждем как поведет себя станция сегодня после замены почти всех абонентских плат.
 
Был VH. Не помню чем с ним сердце успокоилось:
- при работе от 220 - практически сразу уходил в ребут (причем инцидентов не было)
- при работе от АКБ - работал!!!
- поменялись корпусами с учебным - т.е. переставив платы из одного в другой - оба VH продолжили работу.

А инцидентов - точно никаких нет? Т.е. были обычные - и бац? Никаких - что система пошла на перезагрузку и т.п.?
 
Цитата
vad пишет:
Был VH. Не помню чем с ним сердце успокоилось:

- при работе от 220 - практически сразу уходил в ребут (причем инцидентов не было)

- при работе от АКБ - работал!!!

- поменялись корпусами с учебным - т.е. переставив платы из одного в другой - оба VH продолжили работу.



А инцидентов - точно никаких нет? Т.е. были обычные - и бац? Никаких - что система пошла на перезагрузку и т.п.?
Инциденты обычные, цифровой аппарат отключили, и пр.. никаких критичных инцидентов нет. Система просто уходит в перезагрузку.
Сейчас тоже пытаемся поменять все платы на другие.
Изменено: Iv bedbag - 14.05.2015 10:34:16
 
Цитата
Iv bedbag пишет:
   Инциденты обычные, цифровой аппарат отключили, и пр.. никаких критичных инцидентов нет. Система просто уходит в перезагрузку.
Повторю вопрос - т.е. были рабочие инциденты и все - никаких слов - что shutdown вызван и т.п.?
команда last  что показывает (она в 5-м есть?) - есть коннекты, кто вызвал рестарт
Страницы: 1 2 След.
Читают тему