Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1 2 След.
RSS
Обновление релиза
 
Извиняйте если дублирую вопрос но поиск ничего не дал.

Есть плата Call Server с 8-м релизом g1.503 patch 11. В данный момент работает в станции. Счетчики в OPS достаточные для нормальной работы.

Есть плата Call Server с 7-м релизом f4.401 patch 13. В данный момент просто лежит. Счетчики в OPS почти такие же, но плюс SIP и плюс IP аппараты.

Собственно хочется махнуть платы местами, естественно перебросив настройки. Дабы поиметь вышеуказанные ништяки (SIP и IP-телефоны).

Вопроса два:
1) Обязательно ли апгрейдить плату с 7-м релизом до 8-го.
2) Можно ли прогапгейдить с 7-го на 8-й бесплатно или готовить денежку (ну и сколько ориентировочно).
Изменено: Александр Пыхтин - 23.12.2011 16:51:51
 
Апгрейдить не обязательно, но процедуры загрузки базы из 8-го релиза в 7-й - нет. Или все переколачиваем ручками или балуемся export/import в 4760i

Бесплатно проапгрейдить нельзя, чего стоит - вопрос тонкий - зависит от размера станции, кроме того могут быть проблемы с апгрейдом в 8 (может оказаться что Актис позволит только в 9.1 (или 10)
 
Блин, без радостно как-то.
Там много чего настроено.

Ну кстати, если обновляться, то не принципиально до 8-го или более старшего релиза.
Главное, что релиз 9.1/10 подхватит базу от 8-го?
 
вверх - без проблем
Так всегда и везде.
 
Цитата
vad пишет:
Апгрейдить не обязательно, но процедуры загрузки базы из 8-го релиза в 7-й - нет. Или все переколачиваем ручками или балуемся export/import в 4760i

Спасибо. import/export в омнивисте реально выручил. Сначала навыгружал нужные ветки из 8-го релиза. Потом практически без проблем загрузил в 7-ом.

Теперь итоги:
Все работает (включая ABC-F, ARS, и все остальное). При настройке пришлось с помощью cfgUpdate увеличить количество транков (было 240) и ребутнуться.
Из косяков:
1) Имена быстрых наборов на аппаратах пользователей слетели. Теперь вместо имени просто номер.
2) Уровни звука "непривычные". При разговоре в трубке голос тише (чем раньше). Сигнал при входящем вызове на аппарате звонче.
3) Перевод некоторых слов корявый, по сранению с 8-м релизом:
вместо "положите трубку" - "замените трубку"
вместо слова "вызов" (которое пишется под именем вызываемого абонента) сейчас пишет слово "предупреждение". Ересь какая-то.
Ну и все в этом духе. Коряво вобщем.
4) Войс гайды сразу не заработали. Делал по инструкции: залил файлы с помощью Voice Guide Tranfer Tool; первый статический индекс сделал Russian, назначил флеш порт 1 платы GD для воспроизведения статического индекса 1. Здесь по идее должен был начать грузиться файлик в GD-ку, но ничего не происходило. С Music on Hold и вторым портом на плате GD та же история - тишина и все. Возможно это произошло из-за того, что ранее на 8-м релизи в эти порты уже грузились файлы. Как их "почистить" я не знаю. Создание затем войс гайда в разделе System и префикса на прослушивание показало реальное отсутствие речевых подсказок.
Выход нашелся благодаря тому что станция состоит из двух выносов. "Приземлив" индексы на порты платы GD в другом выносе файлики начали копироваться, и музыка и подскаски сразу заработали.
5) Возможно какие-то косяки всплывут еще...
 
возможно потенциальная загвоздка - если в ABC-F сети состоят узлы ниже релиза чем 6.1 то надо зарубить передачу имени UTF-8. в одно сторону звонок будет идти, а в другую нет
Пути IP-пакета неисповедимы
 
Цитата
error пишет:
возможно потенциальная загвоздка - если в ABC-F сети состоят узлы ниже релиза чем 6.1 то надо зарубить передачу имени UTF-8. в одно сторону звонок будет идти, а в другую нет

В сети релизы 7,8,9.
Речь идет не про имя при вызове абонента - с этим все нормально.
А речь идет про "быстрый набор" , запрограммированный на личной странице аппарата. Раньше там было имя, за которым скрывался номер, сейчас там вместо имени отображается просто тот же номер.
 
Не понял вопроса - вы понизили релиз (где меньше объектов обладают русскими именами) - ну и не стало на аппарате русских имен.
Насчет 7-го релиза - там были патчи в районе 24-го - где должно быть меньше проблем с надписями (их как раз в 7-м релизе и исправили).
 
Цитата
vad пишет:
Не понял вопроса - вы понизили релиз (где меньше объектов обладают русскими именами) - ну и не стало на аппарате русских имен.
Насчет 7-го релиза - там были патчи в районе 24-го - где должно быть меньше проблем с надписями (их как раз в 7-м релизе и исправили).

Ну собственно это был не вопрос, а просто описание того, что было замечено при понижении релиза.
А вот вопросов два.
1) Почему файл с войсгайдами не грузится в порт платы GD и как это поправить?
2) Где найти патчи для R7.0 потому как надписи на телефонал мягко говоря "удивляют".

Заранее спасибо.
 
Цитата
Александр Пыхтин пишет:
2) Где найти патчи для R7.0 потому как надписи на телефонал мягко говоря "удивляют".
Лучше сразу поставить релиз 7.1 так как он не требует лицензирования, т.е. подходят ключи от 7-го релиза, а функционально несколько шире.
 
1. Файл с гайдами может не грузиться (скорее всего) - например потому что их нет - не положили файл в каталог /usr7/vgadpcm/flash... (в менеджменте ссылка есть, а живьем - не лежит).
2. Патчи - там же где всегда - где сможете  :)
Вплоть до того - что забираете файл RU0_STU из каталога /usr3/str  и правите как вам надо (не забывая включить поддержку UTF-8 и рестартовать станцию после подсовывания нового файла).
 
Цитата
TMC пишет:
Лучше сразу поставить релиз 7.1 так как он не требует лицензирования, т.е. подходят ключи от 7-го релиза, а функционально несколько шире.

Инженеры компании, которая продала нам Call Server R7.0, говорят, что такое не прокатит. Дескать R7.1 потребует обновления ключей.
Более поздний патч для 7.0 обещали предоставить.
 
Цитата
vad пишет:
1. Файл с гайдами может не грузиться (скорее всего) - например потому что их нет - не положили файл в каталог /usr7/vgadpcm/flash... (в менеджменте ссылка есть, а живьем - не лежит).

Физически лежит - это раз (проверил). В другую GD-шку грузится - это два.
Возможна плата каким-то образом "помнит", что в нее уже грузили эти файлы.
 
Тогда что вы имели в виду под словами "не грузится"? Если не видно сообщений о загрузке - это запросто, при наличии файла во флеше вы этот процесс по инцидентам не увидите.
Просто я под "не грузится" понимаю - когда есть инцидент, что началась загрузка, а потом инцидент, что с этим проблемы.

Если у вас что-то другое - так и напишите. Мы ведь не телепаты - может у вас в GD не прописано VG index MG, или в system/ flash VG config - не указан файл. Я написал про типовую проблему - когда восстанавливают станцию не из нормального бэкапа.
 
к вопросу перехода от к 7.0 к 7.1   http://www.intersyst.ru/support/forum/forum17/topic212/
Страницы: 1 2 След.
Читают тему