Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
DTMF в потоке
 
Станция 9-го релиза медиагейтвей включена по потоку E1 ISDN PRI. На станции включен AutoAttendant.
Проблема заключается в том, что при вызовах из-за "Бугра" не отрабатывается DTMF (донабор в автосекретаре). По Москве проблем нет.
На что обратить внимание в настройках потока? В чем разница между вызовами в регионе и международных (пробовали из Бельгии и США - результат один - вызовы валятся как не распознанные на оператора).
 
Попав на оператора - попросите абонента понажимать DTMF цифры - чего с ними - не приходят, отличаются по уровню или еще чего. Сравните со звонками из Москвы - хотя бы просто на слух для начала.
 
При вызове из-за бугра очень большая вероятность того, что вызов идет по IP. А при перередаче вызова через IP DTMF может как акустически так и в виде сообщения передаваться. Воспользуйтесь советом vad возможно станет понятнее.
 
Проблема решилась следующим образом - установил на мобильнике абсолютную переадресацию на номер заказчика. Из Бельгии позвонили на номер мобильника, попали на станцию заказчика и прекрасно прошлись по меню автосекретаря. Тем самым стрелки перевели на оператора международной связи, а заказчику предложили как вариант приобрести номер с переадресацией на номер станции.
Страницы: 1
Читают тему