Форум. ООО «ИНТЕРСИСТ-Сервис».

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

RSS

Disa

User

Сообщений: 13 Баллов: 6 Регистрация: 20.08.2010

21.10.2010 13:42:26

как включить "дису" на ОХО релиз 6. что сделал:
1. записал сообщение через системный телефон
2. поставил галочку "диса" на СО. при звонке на данную линию ничего не происходит. подскажите в каком направлении надо что-то докрутить.

Ответы

etc

Editor

Сообщений: 1475 Баллов: 2359 Регистрация: 26.11.2009

#16

22.10.2010 20:14:56

Так как секретарь в группе операторов Attendant Group, то и динамическую маршрутизацию надо смотреть у этой группы операторов. Но, мне казалось, что в ОХО переход происходит один раз, потом все звенит параллельно. Может быть, что-то уже изменилось в свежих релизах.

t_dimas

User

Сообщений: 31 Баллов: 15 Регистрация: 19.03.2011

#17

23.03.2011 02:25:46

Цитата
Fluder пишет: 2) как сделать чтобы ДИСА отвечала после 1 звонка?

Тот-же вопрос...

Цитата
vad пишет: Насчет ответа помнилось надо лезти в memory Read/write , Other labels, метка DisaAnsTim - в 100 мс дискретах задается время. Если чего не так - пусть грамотные товарищи поправят.

Не помогло - поменял значение на "0" ничего не изменилось - может что не так сделал?

vad Editor Сообщений: 4686 Баллов: 7496 Регистрация: 27.11.2009	#18 23.03.2011 12:56:26 Ну во первых - чего же сразу 0. А потом - рестарт возможно требуется.

etc

Editor

Сообщений: 1475 Баллов: 2359 Регистрация: 26.11.2009

#19

23.03.2011 13:34:09

Цитата
t_dimas пишет: Не помогло - поменял значение на "0" ничего не изменилось - может что не так сделал?

Общие рекомендации Алкатель, касающиеся таймеров: никогда не ставить значения 00 и FF FF. Последствия могут быть разнообразные - вплоть до холодного сброса с потерей всей конфигурации. Это то, что не так. Даже если вы поставите значение 1 = 100мс - вы этой задержки не заметите.
Таймера, как правило, применяются сразу, без перезагрузки.

t_dimas User Сообщений: 31 Баллов: 15 Регистрация: 19.03.2011	#20 25.03.2011 18:59:08 Если по умолчанию стоит 100 мс, почему же disa отвечает после нескольких звонков, а не сразу? где ещё посмотреть?

vad Editor Сообщений: 4686 Баллов: 7496 Регистрация: 27.11.2009	#21 25.03.2011 19:05:43 Ну тогда поищите метку ADsaAnsTim - там вроде 64 (10 сек) стоит, это где-то в debug labels было.

Читают тему