Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Проблема с Omni Vista 4760i
 
Добрый день
В "наследство" досталась АТС Alcatel OmniPCX Enterprise.В настоящий момент пытаюсь зайти на нее через web/4760 и как то это у меня не очень хорошо получается.

При попытке зайти через приложение 4760 постоянно висит "Connecting to x.x.x.x" и все.

При попытки зайти через web, после попытки загрузки java выдает "connection Failed".
Подключиться пытаюсь с Windows XP. Есть ли принципиальная разница русская или английская версия ОС?

Прошу помощи.. уже и не знаю куда копать и что с ней делать...
Изменено: Иван - 18.02.2019 11:43:05
 
Заходите telnet на станцию. Затем команда mgr. И ходите по меню.
 
С вашей станцией с 4760i - до этого работали? А то там прозаически - она не разрешена. Или на сети чего закрыто.
 
Цитата
etc написал:
Заходите telnet на станцию. Затем команда mgr. И ходите по меню.
к сожалению ранее с данной АТС не работал, поэтому не совсем понятно как  конфигурировать АТС через консоль. Сотрудники, обслуживающие данную АТС  ранее так же обслуживали эту АТС через приложение\web и сориентировать по работе через консоль не смогли.

Цитата
vad написал:
С вашей станцией с 4760i - до этого работали? А то там прозаически - она не разрешена. Или на сети чего закрыто.
по идее работали. на сети, вроде как, фильтров нет.
 
Цитата
Иван Медведев написал:
В "наследство" досталась АТС Alcatel OmniPCX Enterprise
4760i - очень медленная и замучаетесь на ней что-то делать, кроме того она завязана на версию Java, которую необходимо скачать со станции.
На форуме было сообщение от etc как настроить 4760i для работы под разными версиями Windows и Java - поищите.
 
Цитата
TMC написал:
Цитата
Иван Медведев написал:
В "наследство" досталась АТС Alcatel OmniPCX Enterprise
4760i - очень медленная и замучаетесь на ней что-то делать, кроме того она завязана на версию Java, которую необходимо скачать со станции.
На форуме было сообщение от etc как настроить 4760i для работы под разными версиями Windows и Java - поищите.
Уже находил, но мне это не помогло. Java со станции уже качал и ставил.
Не подскажете, возможно где нибудь разжиться мануалами по работе с АТС?
 
Цитата
Иван написал:
Сотрудники, обслуживающие данную АТС  ранее так же обслуживали эту АТС через приложение\web и сориентировать по работе через консоль не смогли.
С чего-то надо начинать. Скачайте putty, укажите в программе IP адрес станции, тип подключения telnet, после подключения и приглашения от станции, введите логин и пароль. После этого команду mgr - и вы в меню, аналогичному дереву 4760i.
Любое действие после ввода данных завершается командой Ctrl V, выход Ctrl C.
 
Цитата
Иван написал:
Не подскажете, возможно где нибудь разжиться мануалами по работе с АТС?
Попробуйте узнать релиз вашей станции. Он выдается при подключении к станции Telnet.
 
Цитата
TMC написал:
Цитата
Иван написал:
Сотрудники, обслуживающие данную АТС  ранее так же обслуживали эту АТС через приложение\web и сориентировать по работе через консоль не смогли.
С чего-то надо начинать. Скачайте putty, укажите в программе IP адрес станции, тип подключения telnet, после подключения и приглашения от станции, введите логин и пароль. После этого команду mgr - и вы в меню, аналогичному дереву 4760i.
Любое действие после ввода данных завершается командой Ctrl V, выход Ctrl C.
по станции уже ползал. небольшие настройки (переадресация) делал.
В настоящий момент стоит задача изменения марштуризации. то есть необходимо создать новую ТГ, поднять поток и направить в поток звонки, вот тут то у меня и случился небольшой ступор.

Сотрудники, до этого обслуживающие АТС, не работали через консоль и не могут помочь.
 
Цитата
TMC написал:
Цитата
Иван написал:
Не подскажете, возможно где нибудь разжиться мануалами по работе с АТС?
Попробуйте узнать релиз вашей станции. Он выдается при подключении к станции Telnet.
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

R8.0.1-g1.503-35-h-ru-c7s2

Business identification: R8.0.1

Release:
DELIVERY g1.503
Patch identification: 35
Dynamic patch identification: h

Country: ru
Cpu: c7s2

ACD VERSION
       release : 8
       bug_fixing : 1
       protocol_id : 90
       version_dy_hr_stat :  11
 
На обычную XP - скачали по ftp Clt4760i.EXE со станции, развернули, установили - и она не работает?
Попробуйте задав пароль для mtcl и адрес - выбрать другой язык (например русский вместо американского). Загрузка файлов со станции идет? Первый раз - минут 5, теребить гондурас 4760i в этот момент не надо.
 
Цитата
vad написал:
На обычную XP - скачали по ftp Clt4760i.EXE со станции, развернули, установили - и она не работает?
Попробуйте задав пароль для mtcl и адрес - выбрать другой язык (например русский вместо американского). Загрузка файлов со станции идет? Первый раз - минут 5, теребить  гондурас  4760i в этот момент не надо.
Огромное спасибо за помощь!
ставил 4760, который предоставили бывшие сотрудники.
Скачал со станции, поставил по новой, все работает.
 
Цитата
Иван написал:
Не подскажете, возможно где нибудь разжиться мануалами по работе с АТС?
Отправил ссылку в л/с
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)