Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Автоматическое включение громкой связи
 
Добрый день.
Возникло подозрение, что како-то абонент набирая какой-то суффикс или префикс подключается к какому-либо телефону, который автоматически включает громкую связь. Таким образом этот абонент может слушать все разговоры в кабинете. Действительно ли есть такая возможность и если есть, как ее отключить?
 
Возможность есть, можно через intercom,

1.    Select System > Other System Param. > Spec. Customer Features Parameters

и далее по документации
 
Во первых - посмотрите список звонков (call log) - звонил ли кто-то вообще.
Во вторых - для того чтоб обычный абонент послушал (аппарат ответил в громком режиме) - на вызываемом аппарате должен быть включен режим "интерком" (нажата кнопка Mute в дежурном режиме). Но тогда это будет происходить при каждом внутреннем звонке.

Поэтому чаще всего - на самом деле используют "Оповещение через динамик". Человек звонит на занятый/свободный номер (при занятом - может быть подсказка, предлагают набрать суффикс для "Оповещения"), набирает суффикс (Loudspeaker announcement) и может что-то сказать.
 
Цитата
написал:
Во первых - посмотрите список звонков (call log) - звонил ли кто-то вообще.
Во вторых - для того чтоб обычный абонент послушал (аппарат ответил в громком режиме) - на вызываемом аппарате должен быть включен режим "интерком" (нажата кнопка Mute в дежурном режиме). Но тогда это будет происходить при каждом внутреннем звонке.

Поэтому чаще всего - на самом деле используют "Оповещение через динамик". Человек звонит на занятый/свободный номер (при занятом - может быть подсказка, предлагают набрать суффикс для "Оповещения"), набирает суффикс (Loudspeaker announcement) и может что-то сказать.
Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Освежу данную тему вот каким  вопросом: у меня на станции имеется опция оповещения нескольких  абонентов воспроизведением звукового файла, которую изначально  настраивал не я. Активируется оповещение с помощью вот такой команды,  которую Asterisk отправляет в Alcatel: ooh323/2000,,D(100130050000#762). Данная команда (в части Alcatel) активирует режим Substitution (1001), далее вводит номер абонента 3005, потом вводит его пароль 0000 и префиксом #76 активирует Local Feature - Announcement,  после чего звуковой файл воспроизводится у группы абонентов. Мне  поставили задачу расширить этот список абонентов, но я всё облазил, и не  нашёл, каким способом сформирована группа этих номеров. Прошу помощи в  вопросе поиска\модификации этой группы. Также, мне осталось не понятным  то, какую функцию несёт 2 в самом конце команды.

Заранее спасибо за помощь!


Версия ОС станции: R11.2.2-l2.300-33-a-ru-c0s1
 
2 - это, номер листа или группы. Можно почитать в документации в разделе User services - Mastered conference. Сами листы находятся: Specific Telephone Services > Add-on Conference > Conference list. Группы - там же: Specific Telephone Services > Add-on Conference > Conference group.
 
Цитата
написал:
2 - это, номер листа или группы. Можно почитать в документации в разделе User services - Mastered conference. Сами листы находятся: Specific Telephone Services > Add-on Conference > Conference list. Группы - там же: Specific Telephone Services > Add-on Conference > Conference group.

Огромное спасибо Вам за подсказку. Всё нашёл, настроил, документацию почитал. Единственный момент, который мне не понятен - в доке написано, что в одном листе может быть до 28 участников, а реально работает только 20. Все абоненты, которые указаны ниже 20-го по списку, не отрабатывают.
 
Настройки платы GPA смотрели? Что у вас там с конференциями.
 
Цитата
написал:
Настройки платы GPA смотрели? Что у вас там с конференциями.

Настройки платы GPA не смотрел. Найти бы её ещё :)
 
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Настройки платы GPA смотрели? Что у вас там с конференциями.

Настройки платы GPA не смотрел. Найти бы её ещё

Команда config 1 -v вывела вот такой результат:


  +-------------------------------------------------------------------+
  | Cr | cpl| cpl type   | hw type   |  cpl  state  |  coupler ID     |
  |----|----|------------|-----------|--------------|-----------------|
  |  1 |  0 |          GD|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  1 |  3 |          GA|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  1 |  6 |      PRA T2|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  1 |  7 |      PRA T2|---------- |   IN SERVICE |   BAD PCMS CODE |
  |  1 |  8 |          CS|---------- |  CALL SERVER |   BAD PCMS CODE |
  |  1 |  9 |  GPA FICTIF|---------- |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  |  1 | 23 |       INT2A|---------- |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  |  1 | 24 |       INT2A|---------- |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  |  1 | 27 |  GPA FICTIF|---------- |   IN SERVICE |    NO PCMS CODE |
  +-------------------------------------------------------------------+

Далее команда vgstat 1 27 вывела это:

etat_vg = VG_STABLE (0)

Slot 1 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 221 - On hold music

Slot 2 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 3 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 4 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 5 : Card status register = 3C
        Dynamic voice guides
        Total size           = 2096128 bytes (1024 pages) (524 sec)
        Free size            = 1379678 bytes (674 pages) (344 sec)
        Fill ratio           = 34.2 %
        Available size       = 1379678 bytes (674 pages) (344 sec)

Number of present messages = 11

Message syntax : xxxx = static, xxxx-d = dynamic, xxxx-D = dynamic and static
+------+ Press 'CR' to continue or 'q' to quit +------+

+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
  Guide Name     Guide MsgLg1 MsgLg2 MsgLg3 MsgLg4 MsgLg5 MsgLg6 MsgLg7 MsgLg8
+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
MUSICATT            2     2
GPDISA            106  1990-d
GUID_ATT          110  1980-d
GUIDE_OAI_1       220  1991-d
GUIDE_OAI_2       221  1992-d
UNKNOWN          1960  1960-d
UNKNOWN          1970  1970-d
UNKNOWN          1993  1993-d
UNKNOWN          1994  1994-d
UNKNOWN          1995  1995-d
UNKNOWN          1996  1996-d
+------+ Press 'CR' to continue or 'q' to quit +------+

+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+

Dynamic messages configured but not downloaded :

Dynamic messages waiting for download :

Available voice guides channels = 16

Active channel :


Дальше я пробежался той же командой по всем платам GPA FICTIF, которые находились в  IN SERVICE и везде получил одинаковый результат такого вида:

vgstat 9 27

etat_vg = VG_STABLE (0)

Slot 1 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 2 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 3 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 4 : Card status register = 4E   Identifier =
        Static voice guides         Language : 255 - Not used

Slot 5 : Card status register = 3C
        Dynamic voice guides
        Total size           = 2096128 bytes (1024 pages) (524 sec)
        Free size            = 2096128 bytes (1024 pages) (524 sec)
        Fill ratio           = 0.0 %
        Available size       = 2096128 bytes (1024 pages) (524 sec)

Number of present messages = 0

Message syntax : xxxx = static, xxxx-d = dynamic, xxxx-D = dynamic and static
+------+ Press 'CR' to continue or 'q' to quit +------+

+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+

Dynamic messages configured but not downloaded :

Dynamic messages waiting for download :

Available voice guides channels = 16

Active channel :


В mgr - Shelf - Board - GPA DSP program, везде получаю Invalid Object Instance.
Если подскажете куда копат дальше - буду признателен.
 
Могут влиять параметры: в свойствах плат GD/GA - Number of N conferences.
System - Other System Parameters - System Parameters - N Conference Modularity (7, 15, 30).
Этот параметр не поменять, если Number of N conferences отлично от нуля.
По кнопке TAB можно читать помощь в mgr.
 
Это всё дивно. Config 1 и т.п. Абоненты то у вас какие и где?
 
Цитата
написал:
Это всё дивно. Config 1 и т.п. Абоненты то у вас какие и где?

В первом кристалле только платы: GD, GA, PRA T2, PRA T2, CS. Абоненты в основном на платах UAI 16, которые воткнуты в другие кристаллы (не в первый). Типы телефонов: 4020 и 4035.
Страницы: 1