И настроить само меню АА для Closing Hours.

В свойствах аналогового транка в ОМС ставите галочку DISA и всё.

External Metering Activation IP ставится, если используется OLD (Office Link Driver). Для Омнивисты должно стоять V24, несмотря на то, что она забирает по IP. Просто тикеты накапливаются в буфере (как для V24), а Омнивиста периодически ходит, забирает их. Посмотрите размер буфера в лицензиях: Hardware and Limits/ Software key Features/ Network Management/ NMC Metering tickets. Стандартное значение 1000, главное, чтоб не 0 был.
Вы нигде не написали, что при создании ОХО в Омнивисте указали пароль для забора тарификации. Тут девушка недавно на эти же грабли вставала. В доке найдете пароль или тут сообщить? Про пингвина.

Последняя для 8.0 - R800 / 045.001 от ноября 2011;
8.1 - Version R810 / 058.002 от июля 2012;
8.2 - Version R820 / 038.001 от сентября 2012
На лицензии от 8.0 можно ставить любую из них, но новых функций не добавится, а проблем - может добавиться. И для соответствующей версии нужна своя ОМС.

Какая версия ОХО у вас? А то, может, не последняя рекомендованная и там ошибки есть. Что-то типа ALZRU710/056.002 должно быть написано.

По идее, должно работать. А поля какие прописали (в соответствии с документацией)?? И после первой синхронизации кнопка Fields становится серой(недоступной). Чтобы стала доступной, надо снять галку External Metering Activation V24 , после изменения полей - снова поставить.
Чтобы учитывать все звонки, мало поставить Network Management Control -> Centralized Management Active call accounting for: Incoming&Outgoing calls . Нужно зайти к абоненту в Metering, Monitoring All calls поставить, затем скопировать это его Metering на нужных абонентов.
NMC number for automatic alarms reporting - указывается телефонный номер, на который ОХО будет звонить со своего внутреннего софтового модема на Омнивисту. Т.к. у вас IP, то здесь ничего не надо.
Возможно, при создании ОХО в Омнивисте не указали cost center для абонентов ОХО. Говорят, желательно делать.
Надеюсь, понимаете, что ОМС ставится отдельно от Омнивисты, причём, только одна версия на компьютере. Если больше - у Омнивисты начинаются раздумья - какую запускать. Если на Омнивисту заходите не с самого сервера, а с клиента, то ОМС должна быть установлена на компьютере клиента. Впрочем, всё это есть в доке.

А что говорит статистика на вкладке Mailboxes, интересует General Mailbox, а также вкладка Resources. Если занято 100%, тогда может не отвечать.

У того, КТО звонит? А не у того, кто заказал переадресацию.

Если переадресация на внешний номер, а звонят с внутреннего, то посмотрите параметр Follow on external forwarding. Не помню, где - то ли у абонента, с которого звонят, то ли в его COS.

Самое интересное, что нигде в документации не нашёл такой возможности для агента Call-center. непонятно, в чей ящик будет идти запись. Попробуйте, если получится  - отпишитесь, пож.

Может, проще поставщиков спросить, что они туда поставили? Или самому посмотреть, что реально стоит.

ОХО принимает входящие вызовы только от тех шлюхов, чьи IP адреса/имена прописаны в таблицах ARS. Это некоторая защита от чужих/злонамеренных вызовов, если ОХО имеет вход с сети Интернет.

Пароль в ОмниВисте для тарификации ОХО надо указывать: "пингвин Алисы".

Под сетью здесь понимается не сеть LAN, а сеть станций. Нужно, чтобы эти параметры совпадали с тем, что прописано в System и netadmin -m. Например, сеть=0, подсеть=0, номер узла (станции)=1.
Когда создадите станцию в ее параметрах будет настройка LAN подключения. Там и ip адрес введете.

Другие аппараты тоже типа 4035? Аналогичная тема со старого форума:
http://forum.intersyst.ru/read.php?7,6805,6809#msg-6809
выдержка:
вкурите внимательнее.
есть специальный режим текстового сообщения, apology message. если человек на аппарате 4039 (раньше 4035) программировал текстовое сообшение об отстутствии - на его дисплее "-> Apology". а теперь внимание: если на аппарат в таком режиме звонят юзеры попроще - 4029, 4020, аналоги и однострочники - звонок проходит. если не дай бог звонит юзер с большим дисплеем, на дисплее вызывающего горит "Режим отстуствия" (или absence mode), а аппарат вызываемого молчит и даже на дисплее ничего не показывает.
это фича такая, а не баг. может у вас это самое и происходит?

Если нет возможности читать старый форум, сообщите, приведу ответы оттуда.