Может, стоит попробовать R510/070.001? Там много исправлений было.

Если по неответу в ящик вы можете оставить сообщение и потом прослушать, то разговор проключается и работает, т.е. физика - в порядке. Похоже на софтовую проблему - разговор в одну сторону не проключается. Напомните вашу версию в станции.

ACFE можно через интернет сдать - это тест. На ОХО было 30 вопросов, ОХЕ, наверно, 45. Стоит порядка 150 Евро. ACSE - это лаба + тест (серьёзней, чем ACFE) , общей продолжительностью около 4 - 5 часов. Стоимость не знаю. Проходной балл одинаков - 75%. Про стоимость лучше узнавать у того, кто вас обслуживает. Раньше в Москве был учебный центр Алкатель. Сейчас не знаю, есть ли?

А порт исправный внешней аналоговой линии? Назначьте вызов на реального абонента, проверьте разговор, может, в одну сторону ходит. Или переключите внешнюю линию на другой порт.

Т.е у виртуального абонента в Dynamic Routing выключены таймеры и в Destination указана 540 группа.

А как у вас с потока попадает в АА? Попробуйте также сделать и для меди. Под автопоиском вы понимаете - когда ничего не прописано в Call Distribution аналоговой линии? ТО, что звучит сообщение АА не означает, что вызов попал в АА.

С какого аппарата звонили? Попробуйте с сотового.

А сколько повторов слушали? Обычно, три раза говорит, потом - default Function. Кол-во повторов задается: Voice Processing/ General Parameters/ Number of Warnings if no response = 2 обычно - это три раза скажет.

Номер Х и пароль его, если спросит. После этого, в менеджменте в станции у номера Х поменяется МАС-адрес. Если номер Х перед этим не вывели из сервиса префиксом, то может не дать инициализировать с этим номером. Тогда в TSC/IP параметрах абонента Х вручную меняете МАС-адрес.

А у 205 абонента в Dynamic Routing случайно не стоят галки VMU as Auto Attendant?

А чем не устраивает AA default function: transfer to mailbox - 205?

В списке абонентов создаем виртуального абонента, нажав кнопку Add..., выбираем тип Virtual, ничего более дополнительно не выбираем (за исключением номера). Идем в его свойства, настравиваем почту - голосовую и электронную. Далее идем в Diversion, настраиваем немедленную переадресацию на 547. Вызов в АА по "2" назначаем на виртуального абонента. Для 547 группы настраиваем Dynamic Routing на группу, в которой порты речевой почты. Надо пробовать, должно заработать, но возможны нюансы. Если необходимо наблюдение, можно настроить кнопку на цифровых аппаратах: тип Feature key, Function - Voicemail Unit, с номером виртуального абонента.

На сайте Алкатель надо пойти не в R11, а в архив, и там выбрать R5.

Если есть аппарат типа 4034/35: в некоторых версиях позволяла из-под администратора сбросить пароль инсталлятора. Пароль администратора реже меняют.

Скорее всего, у вас ядро (Engine) на 350 абонентов. Например, что показывает Accounting users (spadmin, p.2)? Без увеличения ядра абонентов не добавить.