Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 След.
Подключение ОХО по SIP к Ростелекому
 
Какая версия софта ОХО?
Пробовали вы запустить на станции DNS Lookup ( какой результат)?
Если поставить комп без софтфона от РТК, при тех же сетевых настройках, достукивается ли он до провайдера по доменному имени?
Подключение ОХО по SIP к Ростелекому
 
Где стоит  ОХО (в сети провайдера либо в локальной сети)?
Время ответа автосекретаря
 
Стоит ли у вас галочка VMU as Auto. Attendant ( level1) у виртуального абонента в Dynamic Routing?
Также есть ли галочка в поле Diversion apply?
Соответствие ключей версии ОmniVista
 
release OV8770  R1.0 R1.1 R1.2 R1.3 R2.0 R2.5 R2.6 R2.6.7 R3.0
License version  1        2      3     4       5       6      7       7          8  
Релиз 12.0 m1.403.15.h и ARS, Не работает выхоод на транк через ARS
 
Что у вас стоит в ARS route по типу (Quality) ?
OmniVista 8770 логирование внесенных изменений
 
Дает ли вам система скопировать предустановленный репорт в папку Adminnmc?
Установлена неизвестная функция. Как отменить.
 
У абонента в разделе Misc. посмотрите состояние Lock state.
Перестали ходить вызова по Гибридному Линку.
 
В дополнение, у вас что-то не в порядке  с ресурсами на проблемной станции. Посмотрите, директорию var/log. там может быть файл гигантских размеров...  
Перестали ходить вызова по Гибридному Линку.
 
Хорошо.
А через какие транки у вас пробрасываются vpn номера (через городской е1, ip итд)?
Возможно ли проверить работу транслятора на станциях ( просто набирать префикс захвата транковой группы + номер дальнего VPN)?
При этом смотреть на входной станции приходит ли этот звонок или нет..
Перестали ходить вызова по Гибридному Линку.
 
Что у вас скрывается под номерами 70129999 и 7589999 в транзитной и  проблемной станциях?
Должны быть VPN prefix...
Перестали ходить вызова по Гибридному Линку.
 
А как проходят звонки с транзитной станции в сторону проблемной?
Возможно ли выложить трассировки звонков с транзитной и проблемной станции?
Что станции показывают в инцидентах после неудачного вызова?
SIP trunk OXE ----CUCM, нет входящей связи
 
1.Проверьте, прописан ли адрес Cisco в SIP/Trusted IP addresses.
2. Покажите полную трассировку звонка.
3. Прописаны ли у вас на ОХЕ DDI транслятор для входящих звонков
Изменено: Владислав Хисамов - 26.07.2017 09:24:32
перевод звонка Omni PCX, не работает перевод звонка
 
"2) абонент набирает Line2+3-х вн. номер + дозвон до абонента + кнопка перевод  все ОК."- Все правильно. В Alcatel используется своя философия для перевода звонков и конференции. В этом по процедуре и отличается от Avaya.  
перевод звонка Omni PCX, не работает перевод звонка
 
Цитата
vad написал:
Объясните - как не работает.
Вы ответили на звонок.
Далее набираете номер (куда хотите перевести) - номер набрался? Вызов туда пошел?
Если просто положить трубку - что происходит?
Вызов не переводится на внешние номера или на внутренние тоже?
Во время входящего вызова ,получается ли у вас набрать номер (куда хотите перевести)?
Не видно пропущенного вызова с города, после переадресации от оператора
 
А какая у вас версия софта?
Страницы: Пред. 1 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 След.