А у вас  - где прописан оператор (carrier)  - помнится были данные "valid from ... to....". Они нормальные (и время на компе нормальное?). Т.е. данный оператор является валидным во время существующее в тикетах. А то вдруг оператор действует с 1 января 2012, а тикеты за 2011 год.

Какой из?
IAA (у вас есть лицензии, GPA2/GD/GA, VG)?
или у вас речевая почта есть 4635/4645 - на них АА существует, но абсолютно по разному.

Вообще - самое правильное посмотреть в доке - все виды этих АА описаны. Сначала понять самому - что это в целом и как, что у вас готово (есть), а потом уже спрашивать.

Кроме G729 есть еще 723 и 711. Кроме того - лицензия на сервер - есть еще 132 ключ, voice on IP (обычно он по числу транков).
Всегда интересно - спросить чего-то у тех, кто давал вам файлы - чего и сколько можно.

Правда не понятно, чего вы мучаетесь проблемами с историей - сначала запрограммируйте - далее звоните, скачиваете тикеты - если все Ок - тогда только задумываемся о рекалькуляции старых тикетов.

Никакие изменения не влияют на старые тикеты КРОМЕ - не помню, как называется по русски, в англицком - в меню (там где чего-то считаете) была строка меню cost recalculation - где задавались параметры, начиная с какой даты и т.п. применить внесенные изменения.
Это для ситуаций - что-то считали, перепредъявляли счета клиентам. А тут бац, выяснили, что вам уже месяц считали (вышестоящий оператор) по другому тарифу. Правите, рекалькулируете и наступает счастье.

Не внимательно читаете, сразу написано - смена тарифов распространяется только на новые звонки. По старым надо принудительно говорить "рекалькулировать стоимость".
И это правильно - брали с вас полгода по 3 руб в минуту - вы проверяли оператора (в своем биллинге), стали потом брать по 6 руб - соответственно старые звонки по 3, а новые по 6 руб.

Так вроде  - говорите часть направлений нормально работает - сравните хорошее и плохое. Под рукой 4760 нет. Но помнится что все как-то просто было.
Создается оператор, тарифы, прописываются направления и PCX, на пересечении дирекшенов и станций - прикрепляем тариф.

Обратной силы коррекции не имеют (действует на новые тикеты). Для применения к старым - запускаем cost recalculation

Все правильно, -1 означает - DID не используется - добавлять просто номер абонента

Смотрите что написано в NPD - используется DID правила или нет - у вас или не используется (-1) или используется (с правилами входящий номер=внутреннему).

Т.е. вы сказали - отправить вызов? Работники не хотят отвечать на звонки?
Не отвеченный вызов у вас откладывается (на том аппарате куда отправили звонки)  
Не знаю поможет или нет - System/other system/Local facilities param - Calls Not Answered Storage Mode - где должен храниться не отвеченный вызов, на вызываемом аппарате, или на финальном.

Точно на IAA уходит? Отключаете IAA доступ - замолкает? Я просто о том - в IAA попадает или просто подсказку использует какую-то.

А насчет перетекания - смотрите чего в user/dynamic state, в Entity (абонента и транковой группы) - не прописаны ли там номер IAA доступа.

Другой городской - любой или конкретный?

Кроме того - срабатывает IAA и играется чего-то сначала (велком и пр.) или разговор на самом деле о menu on set!! (эта штука помнится может работать и при прямом вызове абонента)

Для этого надо позвонить и побаловаться. Что там - второй тикет, или тикет не привязанный к оператору (Charged number)  и есть не отвеченный.
Т.е. звоним и отбиваемся,
звоним, ответ DISA, отбиваемся.
Все то-же самое плюс перевод на операторов и отбиваемся,
все то-же - ждем ответа.
Далее по accview - смотрите что имеете, далее можно и 4760 побаловаться.

Что в самом первом посте и писал
"SD 20 - call number 11020 правильно, если 110 - префикс занятия 110-й транковой группы"

Я так понимаю - вопрос к релизу. Там где пишется в русском - должно появиться поле UTF-8 Mnemo. Естественно через mgr не программируется.

смотрите трассировку t3 с обеих сторон - слова "не прозванивает" - не информативны - не уходит Setup от вас, уходит но не тот, уходит тот, но не доходит, дохоит но не так обрабатывается - без трассировок (и инцидентов) не понятно.
Например - у вас правильный менеджмент, но отсутствует (или просто не работает) дочка MADA на GD.