Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Tikets
 
Здравствуйте!
Omni PCX Enterprise ver.9.1,   OmniVista 4760 ver.5.1

 Планировщик OmniVista-ы раз в неделю забирает тикеты и сохраняет их
по следующему пути:
D:\4760_ARC\Accounting\tikets\год\месяц\день\_OmniPCX4400_гггг­ммдд.arhz
т.е. за один раз создает семь папок на каждый день недели и ложит туда
соответствующий файл *.arhz    Все бы хорошо, но разница между текущим днем и
сохраняемыми тикетами - месяц.

Вопрос: как сократить разницу до нескольких дней ?
 
Что-то не то вы говорите.
Планировщик должен забирать каждый день.
Просто когда вы говорите про разницу в месяц - не совсем уловил, как это. Может вы говорите про АРХИВ тикетов? Но тогда обычные настройки - складывать в архив то, что старше 90 дней.
Посмотрите и скажите - как у вас настроено, по идее стоя в приложении accounting, сверху выбираем preference  - там должны быть настройки.
Или по такому пути можно посмотреть System directory: NMC > Server_name > Servers > Server_name > NMCDataBase.
 
Да, действительно, речь идет об архивировании тикетов.
Просто как-то в голову не пришло смотреть в другом месте, а не только в планировщике.
В русскоязычном OmniVista 4760 будет так: приложение Учет/трафик, сверху в настройках
выбираем Учет/трафик - Архивирование записей и задержку архивирования выставляем как
надо. По default стоит 31 день.
Большое спасибо за оперативный ответ. Проблема решена.
Страницы: 1
Читают тему