Коллеги добрый день.
Можно ли реализовать следующий сценарий обработки вызова на ОХО.
Внешний вызов поступает на АА или MLAA, звонящий донабирает префикс,
вызов отправляется на конкретную группу ACD.
Получается один входящий номер +
контекстная голосовая подсказка.
Результат
1 ---> ACD1
2 ---> ACD2
Буду благодарен за идеи.
Можно ли реализовать следующий сценарий обработки вызова на ОХО.
Внешний вызов поступает на АА или MLAA, звонящий донабирает префикс,
вызов отправляется на конкретную группу ACD.
Получается один входящий номер +
контекстная голосовая подсказка.
Результат
1 ---> ACD1
2 ---> ACD2
Буду благодарен за идеи.