Форум. ООО «ИНТЕРСИСТ-Сервис».

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

статистика звонков, статистика звонков

asd User Сообщений: 12 Баллов: 6 Регистрация: 14.01.2011	#1 04.02.2011 14:21:59 Ведет ли станция какую-нибудь статистику по звонкам (кто куда звонил) и как ее можно вытаскивать?

TMC

User

Сообщений: 1276 Баллов: 2040 Регистрация: 01.12.2009

05.02.2011 01:01:58

Три варианта и все требуют денег.
1. Приобретается конвертор цифрового порта - RS232. Сбор информации по СОМ порту.
2. Лицензия на алкателевский софт Omni Vista 4760 - лицензируется количество абонентов, сбор инфы осуществлется по IP. Софт устанавливается на отдельный комп.
3. Лицензия на сбор тикетов по IP в формате HTML - на комп ставится соответствующий драйвер. Самый дешевый вариант. Предоставляется как бесплатная опция при апгрейде станции.

Sергей User Сообщений: 168 Баллов: 134 Регистрация: 01.12.2009	#3 05.02.2011 13:36:55 Нужно только учесть, что третий способ выгоден если у вас на станции релиз от 5-го и выше. В этом случае можно купить только лицензию Call Accounting over IP. Если релиз более ранний, то потребуется апгрейд софта, а сейчас только до 8-релиза с заменой процессора. А это получится намного дороже.