Доброго времени.
У меня всё тот же объект: PSTN(E1)- OXE(i160514e)- (SIP) Genesys
В городе 2 входящих узла связи:
первый построен на классическом коммутационном оборудовании
второй построен на SoftSwitch NGN, абонентская ёмкость практически вся идёт через уплотнение
При звонке на Genesys абонент попадает в меню, где предлагается набрать в тоновом режиме циферки для соединения с различными сервисами.
Если вызов идёт от абонентов первого входящего узла - все работает на "ура"
При вызове от некоторых абонентов с узла NGN не срабатывает тоновый донабор, если несколько раз жмёшь кнопку - донабор может (нажатия с пятого) пройти.
По сути - донабор идёт внутри проключенного разговорного тракта, где рыться - не понимаю. Причём, при звонке с проблемных номеров, к примеру на автооператора моего офиса (просто ОХО) проблем с донабором не возникает.
Напрашивается вывод что искать нужно где-то в цепи OXE(i160514e)- (SIP) Genesys, либо на доступе абонентском. ГТС как обычно, говорит что у них все нормально.
Сталкивался ли кто-нибудь с такими вещами?
У меня всё тот же объект: PSTN(E1)- OXE(i160514e)- (SIP) Genesys
В городе 2 входящих узла связи:
первый построен на классическом коммутационном оборудовании
второй построен на SoftSwitch NGN, абонентская ёмкость практически вся идёт через уплотнение
При звонке на Genesys абонент попадает в меню, где предлагается набрать в тоновом режиме циферки для соединения с различными сервисами.
Если вызов идёт от абонентов первого входящего узла - все работает на "ура"
При вызове от некоторых абонентов с узла NGN не срабатывает тоновый донабор, если несколько раз жмёшь кнопку - донабор может (нажатия с пятого) пройти.
По сути - донабор идёт внутри проключенного разговорного тракта, где рыться - не понимаю. Причём, при звонке с проблемных номеров, к примеру на автооператора моего офиса (просто ОХО) проблем с донабором не возникает.
Напрашивается вывод что искать нужно где-то в цепи OXE(i160514e)- (SIP) Genesys, либо на доступе абонентском. ГТС как обычно, говорит что у них все нормально.
Сталкивался ли кто-нибудь с такими вещами?