Форум. ООО «ИНТЕРСИСТ-Сервис».

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

RSS

отбой при вызове факса

User

Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011

29.01.2013 15:37:11

Станция подключена E1 с другими станциями и H323 с корпоративной сетью.
Транзитом через алкатель худо бедно факсы ходят нормально.
Кодек стоит G711.
Сегодня случилось поставить факс на внутренний номер через SIP шлюз.
Входящие факсы не идут, договорится чет не могут.
При исходящем вызове факса, после ответа факса, идет отбой.
На внутренем аналоговом номере станции ситуация аналогичная.
Вопрос простой. В какую сторону копать.

Ответы

Виктор

User

Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011

#16

30.01.2013 08:26:21

Теперь вот транзитный для алкатели вызов на факс с автоответом без всяких проблем.
станция А -H323- ALCATEL -PRI- станция Б - факс

(1)xa000000> t3
--> Cleaning mtracer...
--> Positionning t3 filters...
+--------+-------+--------+--------+---------+---------+----------+------+
| filter | desti | src_id | cr_nbr | cpl_nbr | us_term | term_nbr | type |
+--------+-------+--------+--------+---------+---------+----------+------+
| 0 | ** | ** | * | ** | * | *** | 165 |
| 1 | ** | ** | * | ** | * | *** | 166 |
| 2 | ** | ** | * | ** | * | *** | 167 |
| 3 | | | | | | | |
| 4 | | | | | | | |
| 5 | | | | | | | |
| 6 | | | | | | | |
| 7 | | | | | | | |
+--------+-------+--------+--------+---------+---------+----------+------+
Traces Analyser activated

mtracer started ...
(338825:000001) MTRACER host (192.168.193.6, xa000000), version: R8.0.1-g1.503-35-ru-c80s1
(338825:000001) MTRACER num: 006, time: 2013/01/30 08:23:36, loss: 0%
______________________________________________________________________________
| (338849:000002) Physical-Event :
| long: 49 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 0 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : SETUP [05] Call ref : 00 29
| X SENDING COMPLETE
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
| IE:[18] CHANNEL (l=1) a3 -> T2 : Any B channel
| IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=9) -> 81 Num : 62507894
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=9) -> 81 Num : 63616598
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338849:000003) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 35 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : CALL PROC (02) Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[06] EI_IP_PAYLOADS (l=3) : (COMP/ECE/VAD)
| -> G729/1/0 G723/1/0 G711a/1/1
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[07] EI_IP_QOS (l=3) b8 a0 00
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a8 83 81 -> T2 : No B channel
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338849:000004) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 47 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : SETUP [05] Call ref : 0a f7
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[04] BEARER_CAPABILITY (l=3) 80 90 a3
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 97 -> T2 : B channel 23 exclusive
| IE:[6c] CALLING_NUMBER (l=9) -> 81 Num : 62507894
| IE:[70] CALLED_NUMBER (l=5) -> 80 Num : 6598
| [a1] Sending complete
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338849:000005) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 51 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : FACILITY [62] Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[0a] EI_RTP_INFO (l=30)
| -> stop_packet=0 stop_rtp=0 h323=0 wc=0 rf=0 udp=1 rqm=0
| -> Transm_Bande=1 detection_Q23=1 dtmf_payload=96
| -> Port RTP = 32728, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP SR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP RR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port Fax = 32731, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338851:000006) Physical-Event :
| long: 23 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : CALL PROC (02) Call ref : 8a f7
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[18] CHANNEL (l=3) a9 83 97 -> T2 : B channel 23 exclusive
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338852:000007) Physical-Event :
| long: 26 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : ALERT (01) Call ref : 8a f7
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 81 88
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 81 82
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338852:000008) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 51 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : ALERT (01) Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[0a] EI_RTP_INFO (l=30)
| -> stop_packet=0 stop_rtp=0 h323=0 wc=0 rf=0 udp=1 rqm=0
| -> Transm_Bande=1 detection_Q23=1 dtmf_payload=96
| -> Port RTP = 32728, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP SR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP RR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port Fax = 32731, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338924:000009) Physical-Event :
| long: 34 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 6 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : CONNECT (07) Call ref : 8a f7
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 81 82
| IE:[4c] CONNECTED_NUMBER (l=10) -> 01 81 Num : 63616598
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338924:000010) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 18 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : CONNECT ACK (0f) Call ref : 0a f7
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338924:000011) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 67 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : CONNECT (07) Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[0a] EI_RTP_INFO (l=30)
| -> stop_packet=0 stop_rtp=0 h323=0 wc=0 rf=0 udp=1 rqm=0
| -> Transm_Bande=1 detection_Q23=1 dtmf_payload=96
| -> Port RTP = 32728, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP SR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP RR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port Fax = 32731, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 80 82
| IE:[4c] CONNECTED_NUMBER (l=10) -> 01 81 Num : 63616598
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338925:000013) Physical-Event :
| long: 18 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 0 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : CONNECT ACK (0f) Call ref : 00 29
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338925:000014) Physical-Event :
| long: 54 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 0 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : FACILITY [62] Call ref : 00 29
|______________________________________________________________________________
|
| [97] Locking shift. codeset : 7
| IE:[06] EI_IP_PAYLOADS (l=1) -> G711a Ece 0 Vad 1
| IE:[0a] EI_RTP_INFO (l=30)
| -> stop_packet=0 stop_rtp=0 h323=1 wc=0 rf=0 udp=0 rqm=0
| -> Transm_Bande=0 detection_Q23=1
| -> Port RTP = 5006, IPv4 : 10. 193. 36. 3.
| -> Port RTCP SR = 5007, IPv4 : 10. 193. 36. 3.
| -> Port RTCP RR = 5007, IPv4 : 10. 193. 36. 3.
| -> Port Fax = 0, IPv4 : 0. 0. 0. 0.
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (338946:000015) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 71 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : FACILITY [62] Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[06] EI_IP_PAYLOADS (l=1) -> G711a Ece 1 Vad 1
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[0a] EI_RTP_INFO (l=30)
| -> stop_packet=0 stop_rtp=0 h323=0 wc=0 rf=0 udp=1 rqm=1
| -> Transm_Bande=1 detection_Q23=1 dtmf_payload=96
| -> Port RTP = 32728, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP SR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port RTCP RR = 32729, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| -> Port Fax = 32731, IPv4 : 192. 168. 193. 7.
| [9f] Non-locking shift. codeset : 7
| IE:[0f] EI_T38_PARAM (l=13)
| -> transfTCF=1 UDPredund=1 TCPbidir=0
| -> maxbitrate = 9600 maxbuffer = 256 maxdatagram = 256
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (339194:000017) Physical-Event :
| long: 22 desti: 0 source: 0 cryst: 2 cpl: 0 us: 0 term: 0 type a5
| tei: 0 >>>> message received : RELEASE [4d] Call ref : 00 29
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 90 -> [90] NORMAL CALL CLEARING
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (339195:000018) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 22 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 0 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : REL COMP [5a] Call ref : 80 29
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 90 -> [90] NORMAL CALL CLEARING
|______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
| (339195:000019) 1042: Send_IO1 (link-nbr=1, sapi=0, tei=0) :
| long: 26 desti: 0 source: 15 cryst: 2 cpl: 6 us: 8 term: 0 type a5
| tei: 0 <<<< message sent : DISCONNECT [45] Call ref : 0a f7
|______________________________________________________________________________
|
| IE:[08] CAUSE (l=2) 81 90 -> [90] NORMAL CALL CLEARING
| IE:[1e] PROGRESS_ID (l=2) 81 88
|______________________________________________________________________________

Виктор

User

Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011

#17

30.01.2013 10:05:04

Небольшая поправка.
Проверил вызова на факс и модем по PRI с внутреннего аналогового номера алкатели, отбоя не происходит.
Отбои идут только при ответе факса или модема при вызове с sip номеров. Пробовал с sip аппаратов и через voip шлюз.

vad

Editor

Сообщений: 4686 Баллов: 7496 Регистрация: 27.11.2009

#18

30.01.2013 10:15:44

Цитата
Виктор пишет: Проверил вызова на факс и модем по PRI с внутреннего аналогового номера алкатели, отбоя не происходит.

А говорили - не обманываете.

Виктор User Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011	#19 30.01.2013 10:24:18 Нет не обманывал, а заблуждался. Только это практически ничего не меняет. Аналоговых абонентов все равно нет. Один порт прописал в свое время для тестов. Все по sip работают. А там факсам хана.

vad

Editor

Сообщений: 4686 Баллов: 7496 Регистрация: 27.11.2009

#20

30.01.2013 10:24:27

При проблемах с факсом и SIP номерами:
Алкатель в IP с факсами работает по протоколу T.38. Соответственно SIP шлюзы должны поддерживать данный протокол.
Происходит так - при ответе факса по наличию несущей (вроде 2100Гц) VoIP плата пытается перейти в режим Т.38 (передавать факс как данные). Если ваш шлюз не поддерживает это (а только режим PCM G.711 - тупая оцифровка) - то соединение разрывается.

На мой взгляд что надо делать:
- так где нужно ОТПРАВЛЯТЬ факсы - ставите SIP шлюзы с поддержкой Т.38.
- там где не нужно отправлять факсы - отбой при звонке на факс в режиме автомат - проблемой не является. Надеюсь у вас народ не киборги из фильма "Терминатор", улюлюканье факсов/модемов не понимают.

Виктор

User

Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011

#21

30.01.2013 10:36:48

Цитата

vad пишет:
При проблемах с факсом и SIP номерами:
Алкатель в IP с факсами работает по протоколу T.38. Соответственно SIP шлюзы должны поддерживать данный протокол.
Происходит так - при ответе факса по наличию несущей (вроде 2100Гц) VoIP плата пытается перейти в режим Т.38 (передавать факс как данные). Если ваш шлюз не поддерживает это (а только режим PCM G.711 - тупая оцифровка) - то соединение разрывается.
На мой взгляд что надо делать:
- так где нужно ОТПРАВЛЯТЬ факсы - ставите SIP шлюзы с поддержкой Т.38.
- там где не нужно отправлять факсы - отбой при звонке на факс в режиме автомат - проблемой не является. Надеюсь у вас народ не киборги из фильма "Терминатор", улюлюканье факсов/модемов не понимают.

Терминаторов сам не встречал. А шлюз ELTEX TAU-8.IP T.38 понимает. По крайней мере его можно выставить в параметрах кодека для передачи факса.
Передача факса
Кодек 1 G.711A G.711U T.38 Off
Кодек 2 G.711A G.711U T.38 Off
Кодек 3 G.711A G.711U T.38 Off
Принимать переход в T.38
Ставил в кодек 1 T.38 вместо G.711A но ситуацию это не изменило.
Галку в строке Принимать переход в T.38 тоже ставил.

vad Editor Сообщений: 4686 Баллов: 7496 Регистрация: 27.11.2009	#22 30.01.2013 10:47:15 включать поддержку T.38 и снимать трассировки SIP.

Виктор User Сообщений: 95 Баллов: 151 Регистрация: 15.10.2011	#23 30.01.2013 12:18:57 Спасибо всем. Проблему удалось решить. Включение в шлюзе T38 и переход в T38 и факс забегал. По крайней мере на одном.

error User Сообщений: 1876 Баллов: 3000 Регистрация: 01.12.2009	#24 30.01.2013 12:58:10 каракандец какой-то to Виктор, иногда хоть делайте передышку между тем что хочешь сказать и тем о чем думаешь, чтоб не повторять смешаную кучю людей коней Пути IP-пакета неисповедимы

Читают тему