Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Терминалы

Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Absence mode, при звонке на аппарат высвечивается это сообщение
 
#1
24.07.2012 13:40:55
всем доброго дня.
появилась такая проблема. есть аппарат 4035, при звонке на него с определённого аппарата(с других всё нормально) на экране высвечивается "absence mode" и звонок отбивается. такое происходит только в одном направлении между 2мя конкретными аппаратами. по категорим вроде всё нормально.
станция OXE R7.1 ACT28

подскажите что это может быть? в доке поиском ничего подобного не нашёл....
 
 
 
#2
24.07.2012 13:45:13
Что-то вроде "Черного списка" - запрет конкретному абоненту звонить на этот номер. Нужно посмотреть список функций.
 
 
 
#3
24.07.2012 14:01:25
ТМС, не подскажете где искать этот чёрный список? всё чем пользуюсь для ограничений звонков уже проверил, ничего не нашёл.

ещё подробности: аппарат 4036 (4035 & TSC DECT) звонит на аппарат 4029, появляется "absence mode". может в специфике DECT что то ковырнуть надо, хз.
уже собрались в тупую удалить абонента и создать его заново, но это не наши методы :) да и если это в каком то списке не факт что поможет.
 
 
 
#4
24.07.2012 14:45:18
Просто абонент аппарата 4029 включил текстовое сообщение об отсутствии (Mini-message). Это сообщение будет показываться только на тех типах аппаратов, на которых это позволяет дисплей (4035, 4036). Достаточно выключить это сообщение. Префикс типа Message deposit.
 
 
 
#5
24.07.2012 15:14:57
etc, сообщение показывается только на одном аппарате, все другие дозваниваются без проблем.
 
 
 
#6
24.07.2012 15:40:33
Другие аппараты тоже типа 4035? Аналогичная тема со старого форума:
http://forum.intersyst.ru/read.php?7,6805,6809#msg-6809
выдержка:
вкурите внимательнее.
есть специальный режим текстового сообщения, apology message. если человек на аппарате 4039 (раньше 4035) программировал текстовое сообшение об отстутствии - на его дисплее "-> Apology". а теперь внимание: если на аппарат в таком режиме звонят юзеры попроще - 4029, 4020, аналоги и однострочники - звонок проходит. если не дай бог звонит юзер с большим дисплеем, на дисплее вызывающего горит "Режим отстуствия" (или absence mode), а аппарат вызываемого молчит и даже на дисплее ничего не показывает.
это фича такая, а не баг. может у вас это самое и происходит?

Если нет возможности читать старый форум, сообщите, приведу ответы оттуда.
 
 
 
#7
24.07.2012 16:14:04
etc, огромное спасибо. именно это и оказалось...
но тоже с небольшими отклонениями, с обычного 4035 звонок идёт, а вот если с 4036 (приставка DECT) или 4037 (приставка IP) уже не идёт... ну и с 4039, 4038, 4068 так же не идёт....и само печально что ни где в системе не видно изменений, хоть бы в "динамик стэйт" как то отражось бы...
PS: старый форум могу читать, но не всегда почему то...иногда говорит что узла нет или не доступен...
а фича конечно интересная, начальство не дозвонится из за любви к большим аппаратам ))))
Изменено: ahvel - 24.07.2012 16:20:53
 
 
 
#8
24.10.2013 11:31:36
подскажите, пожалуйста, как этот режим отменить на аппарате 4035...
 
 
 
#9
24.10.2013 12:32:02
В четвертом сообщении написано префикс Message Deposit:
http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum18/topic1223/message9551/#message9551
 
 
 
#10
24.10.2013 13:40:40
Message Deposit - отправка сообщения конкретному адресату...
 
 
 
#11
24.10.2013 13:51:53
В меню аппарата Mailing или Text не пробовали нажать? Потом Abscence.
 
 
 
#12
24.10.2013 14:41:29
Цитата
etc пишет:
В меню аппарата Mailing или Text не пробовали нажать? Потом Abscence.
Два раза ку!  :)
 
 
 
#13
09.12.2013 17:19:14
вроде нашел как отключить эти чертовы текстовые сообщения.Устанавливал новую станцию, коллектив чисто женский там (больница) :-)).Видно девчонкам-медикам в ночное дежурство делать нечего, ну и повключали эти absence mode.Находится в Alcatel-Lucent 8&9 series-8&9 series cos-phone cos (параметр Hide key forward to MV/Text)
 
 
 
#14
23.08.2015 07:06:57
На всякий случай для тех кто искал еще для аппаратов 4035/4034)
Если у Вас на дисплее аппарата абонента есть надпись:
 →Apology 09/01/96   11:05

То для выхода из режима "Отсутствие" с переадресацией в текст нажмите:
Кнопку почты на аппарате затем перейдите в  Text  и выполните Txt>Of затем  De-act.

Удачной всем охоты)
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему