Здравствуйте! Меня сильно занимает следующий вопрос:

1. В нашей организации на УАТС настроен отбой звонка по неответу через 20 секунд (ну так удобней работникам), но при этом возникает проблема с сохранением на телефонах данных о всех пропущенных звонках (галки ISDN Internal External включены).
То есть, если звонивший абонент звонил менее 20 секунд - все нормально, вызов падает на аппарате в пропущенный, а вот если абонент звонил "до упора" (по отбою через 20 сек), пропущенного вызова на аппарате нет.  
Подозреваю, что АТС не считает данный вызов "неотвеченным" потому, что происходит принудительный отбой (или как я понимаю грамотнее говорить перетекание по Overflow вникуда).
Но может есть какая-то возможность этот тупик обойти?

2. Существует ли вообще на телефонных аппаратах 4029 возможность просмотра журнала/списка из последних входящих номеров? Пропущенные звонки видны, исходящие видны, а вот принятые входящие нет...

Был бы очень признателен за компетентные ответы