Хе-хе, да, работники просто не хотят бесконечно слушать телефон соседа, когда его нет на месте
07.12.2011 16:10:35, Pixarett.]]>
Ох,vad, в том то и дело что не откладывается, точнее говоря не всегда откладывается, а в определенной закономерности. Звонишь без ответа меньше 20 сек - откладывается, звонишь больше 20 сек - не откладывается
В Calls Not Answered Storage Mode стоит текущий аппарат.
За совет спасибо!
07.12.2011 16:09:01, Pixarett.]]>
Т.е. вы сказали - отправить вызов? Работники не хотят отвечать на звонки?
Не отвеченный вызов у вас откладывается (на том аппарате куда отправили звонки)
Не знаю поможет или нет - System/other system/Local facilities param - Calls Not Answered Storage Mode - где должен храниться не отвеченный вызов, на вызываемом аппарате, или на финальном.
07.12.2011 14:12:00, vad.]]>
Спасибо, но дело в том, что мне необходимо и оставить время отбоя по неответу = 20 сек и получать все пропущенные вызовы...
Но возможно ли и то и другое вместе, вот в чем вопрос...
Если я отключаю перетекания в Public net.cos, то автоматического отбоя через 20 сек не происходит, абонент звонит пока сам не положит трубку, при этом неотвеченный вызов зафиксируется, это да.
07.12.2011 13:18:23, Pixarett.]]>
Смотри Public net.cos - попробуй убрать перетекания вызовов по overflow, еще можно в trunkCOS увеличить таймер с 300(по умолчанию) до 3000
07.12.2011 12:43:25, Vlad 46.]]>
Здравствуйте! Меня сильно занимает следующий вопрос:
1. В нашей организации на УАТС настроен отбой звонка по неответу через 20 секунд (ну так удобней работникам), но при этом возникает проблема с сохранением на телефонах данных о всех пропущенных звонках (галки ISDN Internal External включены).
То есть, если звонивший абонент звонил менее 20 секунд - все нормально, вызов падает на аппарате в пропущенный, а вот если абонент звонил "до упора" (по отбою через 20 сек), пропущенного вызова на аппарате нет.
Подозреваю, что АТС не считает данный вызов "неотвеченным" потому, что происходит принудительный отбой (или как я понимаю грамотнее говорить перетекание по Overflow вникуда).
Но может есть какая-то возможность этот тупик обойти?
2. Существует ли вообще на телефонных аппаратах 4029 возможность просмотра журнала/списка из последних входящих номеров? Пропущенные звонки видны, исходящие видны, а вот принятые входящие нет...
Был бы очень признателен за компетентные ответы
07.12.2011 10:10:09, Pixarett.]]>