Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
не работает донабор внутреннего номера
 
Добрый день,

Станция OXE, R9.0-h1.301-25-a-ru
провайдер дал новый номер в поток Е1. Номер я завёл в Default DID num.
Translation в поле First Internal Number завёл номер Хант группы
ресепшена. Звонится нормально, звонок переходит от одного апарата к другому, но! У звонящего не получается набрать добавочный номер, т.е. набираю добавочный номер на сотовом в тональном режиме
и... звонок продолжает звонить на телефонах ресепшена не переходя на внутреннего абонента. В чём может быть проблема?
 
в том, что вы пытаетесь воспользоваться услугой DISА после того, как уже оттранслировали городской номер на внутреннего абонента (или группу абонетов).
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
Чтоб ДОНАБРАТЬ номер - звонить надо на префикс DISA (с разрешением пользоваться DISA в локальных параметрах транковой группы), а не на номер группы или абонента.
 
Ага, всё ясно, спасибо за ответ.
А можно использовать AutoAttendant?
 
можно. если есть соответствующая лицензия на станции.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
Можно использовать АА - если есть лицензии (как Дмитрий писал), средствами станции или средствами речевой почты - если есть 4635/4645 с соответствующими лицензиями.
 
Да, лицензии вроде как есть на 4645.
 
Ну тогда - открываете доку - раздел Voice Mail/ 4645/ Voice mail service/ Administrator manual/ AA management и вперед под танки.
 
Спасибо за ответы. Полез под танки :)
Страницы: 1